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战略管理培训:公司文化与公司战略管理的相互关系

吉宁博士 2015年12月10日 战略管理培训

公司的战略管理包括五项相互联系的管理任务,即公司的愿景、公司的使命、公司的目标、公司的战略以及战略的实施。这五项任务形成一个循环体系,不断调整,以适应公司发展的需要。任何公司战略管理的成功实施都离不开本土文化,离不开公司自身的文化。本文主要是对公司文化对公司战略管理的作用进行研究,提出一些见解。

  20世纪80年代以来,公司管理从经验和科学管理进入了文化管理,公司文化日益成为公司竞争力的核心。公司文化是指一个公司的指导思想、经营理念和包括价值观、道德观、行为规范在内的工作作风等。公司情况不同,公司文化也各不相同。但有一点是共同的,即每个公司都有与公司发展相适应的,有自己特色的、广大职工认可的行为规范、规章制度、公司理念、职工价值观等等。正是这些有形的硬文化和无形的软文化,指导着公司战略管理的实施,支撑着公司的发展。

  一、公司文化和公司战略管理的关系

  目标带动战略,战略驱动文化。公司必须确立目标,进而达成目标。达成目标需要战略支持,战略的实施需要信念的支持。公司文化是公司战略管理思想的表现,也是公司家团队信念的表现。公司文化和公司战略管理看似两个泾渭分明的概念,其间有着十分紧密的联系,主要表现在以下几个方面。

  第一、优秀的公司文化是公司战略管理制订获得成功的重要条件。

  优秀的文化能够突出公司的特色,形成公司成员共同的价值观念,而且公司文化具有鲜明的个性,有利于公司制定出与众不同的、克敌制胜的战略。

  第二、公司文化是公司战略管理实施的重要手段。

  公司战略管理制订以后,需要全体成员积极有效的贯彻实施,正是公司文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用,激发了员工的热情,统一了公司成员的意志,为实现公司的目标而共同努力奋斗。

  第三、公司文化与公司战略管理必须相互适应和相互协调。

  战略制订之后,公司文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是,一个公司的文化一旦形成,要对公司文化进行变革难度很大,也就是说公司文化具有较大的刚性和一定的持续性,在公司发展过程中有逐渐强化的趋势。因此从战略实施的角度来看,公司文化要为实施公司战略管理服务,又会制约公司战略管理的实施。所以,公司在进行重大变革时,必须要考虑与公司的基本性质与地位的关系问题,因为公司的基本性质与地位是确定公司文化的基础;同时要发挥公司现有人员的作用,保证公司在原有文化一致的条件下实施变革。公司高层经理人要着重考虑与公司原有文化相适应的变革,不要破坏公司已经形成的行为准则。

  综上所述,公司在进行战略管理分析时,应给公司文化以足够的重视。只有公司文化与战略共同发挥作用才能使公司更好地发展。

  二、公司文化在公司战略管理中的作用

  公司文化的核心价值观始终是公司生命力的基本点,是公司理念客观存在的必然。公司思想是公司文化的主线,公司的社会使命与责任属于公司文化的核心理念之一,公司的战略规划受公司思想的制约,以公司使命为基础性依据。如《南网方略》是南方电网公司公司文化的精髓,它为公司的战略计划、战略实施和战略分析等做出了统一的标准。因此,公司战略管理的研究、规划与实施必须与公司文化的塑造和提升并重。

  公司战略管理制定以后,就需要全体成员积极有效地贯彻实施。公司文化通过其物质文化层次、制度文化层次、精神文化层次的共同作用,激发员工热情、统一群体成员意志。

  第一、公司文化为战略实施提供行为导向。

  在公司中往往并不是所有的员工都能在同一时间对公司新的发展战略、经营思路做到完全领悟,在这种情况下,大家如何齐心协心往前走,就需要公司文化的引导。首先,公司文化能显示公司发展方向。公司文化的概括、精粹、富有哲理性的语言明示着公司发展的目标和方向,这些语言经过长期的教育、潜移默化,已经铭刻在广大员工心中,成为其精神世界的一部分。其次,公司文化能诱导公司行为方向。公司文化建立的价值目标是公司员工的共同目标,它对员工有巨大的吸引力,是员工共同行为的巨大诱因,使员工自觉地把行为统一到公司所期望的方向上去。因此优秀的公司文化能有效弥补人的有限理性不足,将广大员工的行为引导到共同的公司发展目标和方向上来。

  第二、公司文化具有独特的激励功能。

  公司文化做得好的公司很注重对员工的物质激励,如实施员工投股计划、高级管理人员的股票期权制度等。这很好地满足了人们对财富最大化的需求;另一方面,文化管理的一个最大特点是注重一种精神文化氛围的营造,通过共同使命的认定、团队建设、情感的管理等来满足人们对非财富最大化的追求,使大家能认识到在公司工作的价值。因此,公司文化可以全方位起到一种激励的作用。

  第三、公司文化具有良好的约束功能。

  这种约束功能主要包括,硬约束和软约束。硬约束主要表现在制度的约束;软约束主要表现在文化的约束。制度的约束常存在不足,因为制度是人制订的,人是有限理性的,所以很难完善,而且落实制度的监督成本也往往很大。相对来说,文化这种软约束是硬约束的补充。通过共同的舆论导向,共同的行为模式,形成员工自觉的行动。南方电网公司能在六年的时间内快速融合、发展,以《南网方略》为核心的公司文化发挥了重要作用。南网方略,明确提出了公司的行为理念、服务理念、团队理念和廉洁理念,得到了员工的支持,成为了激励员工干事的力量源泉。达到了最佳软约束功能。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。