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战略管理培训:企业战略决策与市场环境分析的关系

吉宁博士 2015年12月10日 战略管理培训

随着知识经济时代的到来,作为企业的财务负责人,不仅要抓好会计基础工作,更要在纷繁复杂的市场环境中设计出一套适合本企业的财务会计制度,根据企业不同的发展阶段,采用不同侧重点的财务管理方法,及时恰当地解决生产经营过程中出现的各种财务问题,充分发挥财务的功能,最大限度地满足资金的保值增值需要。 

  经济全球化的今天,竞争无处不在,而且有愈演愈烈之势,竞争是任何在市场经济中生存的企业都无法回避的永恒主题。企业为了生存,不得不了解其所处的经营环境,以便制定更有效、更有针对性的竞争企业战略决策。因此,对市场环境分析,是企业经营者们必须考虑的重要课题,也是企业制定竞争企业战略决策中必不可少的组成部分。

  1、市场环境分析的必要性

  随着经济的全球一体化,中国企业拥有了一个更大的市场发展空间,同时也将面对拥有高度信息化及较高管理水平的国际企业的挑战。为了在竞争日益加剧的市场环境中生存下去,加强企业对市场环境的分析成为企业的当务之急。

  随着市场开放程度的进一步加大,市场变得更加复杂多变。面对千变万化的市场需求,企业必须保持高度的应变性,要始终与市场环境的变化保持动态平衡,这就要求企业对市场环境变化情报的收集必须做到及时、准确、全面,为企业选择正确的决策方案提供可靠的情报。

  企业要对自身所处的行业发展情况有一个全面的了解,了解目前行业所处的行业周期,对行业的走势和规律要有一个明确的判断,同时,加强对不同行业的横向比较分析,为企业的投资行为提供决策依据。

  无论是国内市场,还是海外市场,中国企业都将面对国际企业强有力的竞争,要在竞争中求得生存与发展,企业就必须做到“知己知彼”,时刻掌握竞争对手的动态,并制定出有利于充分发挥自己优势的发展企业战略决策和竞争策略,扬长避短,快捷地抓住商机。

  科技进步使产品的生命周期缩短,新产品不断推陈出新,产品的科技含量也越来越高。企业要占领产品开发和技术的制高点,产品要迎合最终消费者的需求,就必须加强对当今科学技术发展趋势的跟踪和分析工作。

  企业的经营活动不仅受国内宏观环境变动的影响,同时也受国际宏观环境变动的影响。政治、法律、经济、科技、社会等外部环境的变化,都会影响企业的生存与发展,企业必须及时掌握国内国际环境的变化,以便及时调整自己的经营企业战略决策和发展规划,有效地规避风险。

  2、市场环境分析的主要内容

  目前,国内的一些企业已经建立了企业的竞争情报系统(CIS),其已经成为现代企业经营管理的重要依据。具体来说,企业竞争情报系统的基本功能可以归纳为以下几个方面:

  环境监视。现代市场日益走向多元化、全球化,市场影响因素变得越来越多,越来越复杂。企业要想在如此复杂与动荡的环境中立稳脚跟,就必须全面地了解与本企业、本行业有关的环境信息。只有适应竞争环境的变化并及时做出正确的反应,企业才能求得发展和生存。

  竞争对手分析。企业为了生存,不得不了解其竞争对手,以便制定更有效、更有针对性的竞争企业战略决策。因此,对竞争对手的分析,是企业经营者们必须考虑的重要课题,也是企业制定竞争企业战略决策中必不可少的组成部分。

  企业分析竞争对手的目的,是了解每个竞争对手的企业战略决策和目标,评估其优势与劣势,从而制定出自己的竞争企业战略决策。

  对竞争对手的分析可采用波特的竞争对手分析模型,从企业的现行企业战略决策、未来目标、竞争实力和自我假设四个方面分析竞争对手的行为和反应模式。

  市场预警。任何企业都应该对市场环境进行监视,同时企业要对千变万化的市场具备一定的预测能力。企业根据市场环境变化做出的反应仅仅是防守,反应再灵敏、再精确,也不过是被动的防守。企业想获取进一步的竞争优势,还必须能够预测环境动向,以便未雨绸缪,为未来变化早点做准备。

  技术跟踪。企业竞争归根到底还是产品的竞争。产品要不断的更新,以适应市场需求的变化,特别是在知识经济的时代,技术领先可以为企业提供源源不断的发展动力。

  企业企业战略决策的制定。企业竞争企业战略决策制定工作是一个连续的情报分析过程,它将来自企业自身、市场需求、企业战略决策联盟、竞争对手和竞争环境的大量原始数据和信息转化为相关的、准确的、实用的企业战略决策支撑信息,以满足企业决策者了解经营管理环境的需求,从而制定出本企业的竞争企业战略决策规划。

  3、市场信息的主要来源

  信息收集的渠道

  搜集竞争者的信息情报是当今企业走向成功的金钥匙。每家公司都需要从生产、服务和各种能够实际操作的信息中去跟竞争对手进行比较分析,才能知道自己的优势和劣势。主要的竞争情报能从各种公开的渠道获得。

  市场信息主要来源的对比

  信息来源优点缺点

  互联网信息量大,收集的成本低有时时效性不够,准确性有时也较差

  交易所公开信息(上市公司)可以方便地从上市公司的财务报告和市场公开信息中获得大量的资料信息的时效性不够强

  行业年鉴/地区年鉴可以方便地获得行业的统计资料、行业内企业动态、专家评论等信息信息的时效性不够强

  会议/展会/论坛可以近距离地观察竞争对手的产品,详细了解竞争对手产品的性能自己的产品信息也容易暴露给竞争对手

  顾客可以最直观地获得市场信息需要一定的时间、成本

  雇用来自竞争对手的员工可以获得一些通过公开渠道不能获得的信息容易产生法律纠纷

  供应商可以通过共同的上游材料供应商来获得竞争对手的信息,信息的可靠性一般较高自己的信息也会暴露给竞争对手

  报纸/广告/市场活动可以及时地获得竞争对手的动态自己的信息也会暴露给竞争对手

  4、竞争情报的主要分析方法

  信息资料具备之后,就要对这些信息进行必要的分析。分析的方法很多,例如大家熟悉的波特的五力模型分析(SWOT)、竞争对手的财务情况分析等。下面简单介绍几种分析方法。
竞争对手跟踪。首先要确定谁是竞争对手,然后分析竞争对手现行的企业战略决策,评估竞争对手的相关实力,识别竞争对手的目的,同时要预测到竞争对手将要做什么?要成功地实施竞争对手跟踪,关键的一条,是能够将对竞争对手的跟踪工作长期地坚持下去,而不会随着个人或组织的文化变化而发生断断续续的情况。

  财务报告分析。竞争对手财务状况的分析主要包括盈利能力分析、成长性分析和负债情况分析、成本分析等。对竞争对手关键财务数据的分析,能够反映出竞争对手最近的经营状况。

  SWOT分析。美国哈佛商学院迈克尔·波特教授提出的行业五种基本竞争力模型,是分析行业竞争结构的经典模型。

  SWOT分析包括对项目“优势”、“缺点”、“机会”及“威胁”的专业及细致分析。用来确定企业本身的竞争优势(strength)、竞争劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat),从而将公司的企业战略决策与公司内部资源、外部环境有机结合。因此,清楚地确定公司项目的资源优势和缺陷,了解公司项目所面临的机会和挑战,对于制定销售策略有着至关重要的意义。

  5、市场环境分析是实施企业战略决策管理的基础

  当今社会,企业的企业战略决策决策是否正确关系到一个企业的生死存亡。研究表明,企业的企业战略决策管理由企业战略决策制定、企业战略决策选择、企业战略决策实施和企业战略决策评估构成。整个企业战略决策的管理过程是一个通过多次信息反馈的循环过程,而每一个过程都是建立在对信息的采集和分析之上的。企业战略决策的研究过程实际上也是企业竞争环境情报的研究过程,通过对竞争环境、竞争对手、竞争态势和竞争策略的分析,有时候是开展以竞争对手和企业自身为参照系的SOWT优势、劣势、机遇、威胁分析,预估企业在竞争中的发展前景,从而形成企业战略决策思路和对策。

  目前很多企业没有建立自己的竞争情报分析系统,甚至还有一些企业尚没有建立自己的信息管理系统。中国企业要充分运用现代信息技术的手段,建立高效的商业情报收集、分析系统,为企业的企业战略决策决策提供依据。

  对于目前在竞争日益加剧的市场环境中奋力拼搏的企业来说,选择一个合适的发展企业战略决策,并持之以恒地坚持之,一定能够获得丰硕成果。市场环境分析是企业企业战略决策管理的重要一环。加强市场环境分析,有助于制定和实施企业发展企业战略决策,提升企业综合竞争力。中国企业加强市场环境分析势在必行。

  企业之间竞争日趋激烈,要生存、要发展,必须完成企业的利润目标。企业在完成利润目标和生存竞争时,面临企业内外的各种挑战。外部方面包括信息化、新技术、客户高要求和国内外竞争者等挑战,内部方面包括降低成本、提升效率、改进物流服务和创造更多客户价值等挑战。总之,企业面临这些挑战,要保持高速发展比以往任何时候更加困难。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。