80年代后期尤其是进入90年代以后,企业经营环境的变化日益明显。从外部环境看,技术创新加剧,国际竞争激烈,顾客需求日益多样化,不确定性对企业管理的挑战越来越大;从内部环境看,员工素质普遍提升、自我发展意识日渐增强,组织趋向扁平化和弹性化等,这些都使得传统的战略管理范式面临挑战。这些挑战使得战略管理理论的重点开始由传统的经营宗旨制定转向愿景驱动型管理,由适应环境变化为主的竞争定位理论转向以创造未来为主的核心竞争力理论,由战略制定与执行分离转向两者相关联的学习学派的战略形成观,由以竞争为主导转向竞争与合作并重,由高层经理人承担全部战略管理责任转向激发员工努力、上下层互动与组织学习。战略管理的研究也呈现出强调理论的动态化、强调从实践中学习、各学派进一步整合等特点。
一、企业战略管理的产生
任何一种企业战略管理理论的产生都是社会经济发展的必然结果,都是特定环境下的产物,是在吸收前人研究成果的基础上,为适应当时特定的外部环境条件,结合企业的自身情况而发展起来的。随着社会政治、经济的演化,企业经营环境愈来愈具有不确定性和复杂性,企业为了生存和发展,必然会对环境的各项要素及未来的投入产出进行全面、系统的分析,于是便产生了战略管理。论文百事通另外,从管理理论的发展演变看,随着社会经济的发展,企业管理理论亦呈现从无到有,从不成熟到较成熟的一系列发展变化过程,这个历程最常见的是将其划分为经验管理、科学管理理论、行为科学管理理论,管理理论的丛林等几个阶段,但从投入产出要素的角度来看,企业管理理论可划分为生产管理阶段、经营管理阶段和战略管理阶段。可见,战略管理理论是企业管理理论中整合性的管理理论,也是最高层次的企业管理理论,是伴随企业经营环境的变化,企业管理理论发展的必然结果。
二、企业战略管理理论的演变
现代意义上的战略管理思想,最早出现于美国经济学家巴纳德1938年的代表作《经理的职能》一书,巴纳德运用战略的思想对企业各因素及其之间的相互影响进行了分析,首开企业经营战略研究之先河。纵观整个战略管理理论的发展,可人为将其化为以下三个阶段:
(一)经典的战略管理理论
经典战略管理理论主要是指20世纪60-70年代的设计学派和计划学派。1962年,美国的经营史学家钱德勒发表了《战略与结构》一书,为企业战略管理的研究奠定了基础。钱德勒认为,企业的经营战略应当适应环境的要求,而企业的组织结构又必须适应企业的战略,随战略的变化而变化,即著名的“结构追随战略”的思想。围绕此问题的研究,形成了设计学派。此学派的另一个代表人物是安德鲁斯,其在1971发表的经典著作《公司战略概念》一书中,首次提出了公司的战略思想问题,阐明了制订与实施公司战略的两阶段战略管理模式,安德鲁斯的最大贡献是提出了战略制定的SWTO分析框架。
计划学派与设计学派几乎同时产生,其代表人物是哈佛商学院的安索夫教授,其在1965年出版的《公司战略》,对企业发展的基本原理、理论和程序进行了研究,初步形成了企业战略管理研究的理论框架。另外,安索夫在1976出版的《从战略计划走向战略管理》及1979出版的《战略管理》书中,系统地提出了战略管理的模式。安索夫认为,企业的战略行为是一个组织对其环境的交感过程,以及由此而引起的组织内部结构变化的过程。这一时期,较有影响的还有霍弗的《战略制订》(1978)及克里兰的《战略规划与政策》(1978),这些思想都代表了企业战略管理由理论研究向实际应用研究发展。
(二)现代的战略管理理论
现代战略管理理论主要是指20世纪80—90年代的定位学派和能力学派。20世纪80年代,随着世界经济格局的变化,许多战略研究学者认识到必须更新70年代形成的战略管理模式,从过分重视企业中物的要素和过分理想化的研究方法转变为重视企业中人的因素、文化因素及非理性因素,重视战略研究方法的方向性和有效性。期间比较有影响的是哈佛商学院的波特教授,他在1980年和1985年分别出版了《竞争战略》和《竞争优势》这两本专著,全面阐明了其战略管理思想和分析框架。其理论建立在产业经济学的SCP范式上,即产业结构决定了产业内的竞争状况,并决定了企业的行为及其战略,从而最终决定了企业的绩效。因此,战略管理的基本点就是对产业结构的分析,为此,波特提出了用于分析的五力模型,在产业分析的基础上,波特还提出了三种基本的竞争战略(低成本战略、标新立异战略、目标集中战略)。
1990年,普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》上发表了著名的《企业核心能力》一文,标志着企业战略管理的研究进入能力研究的新阶段,此文章亦成为能力学派的奠基之作。在文章中,作者指出,核心能力是组织中的累积性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。企业的核心能力是企业可持续竞争优势的源泉,应成为企业战略的焦点。
(三)最新的战略管理理论
进入20世纪90年代后,随着产业环境的日益动态化,技术创新的不断加剧,竞争的国际化和顾客需求的多元化,创新和创造未来日益成为企业战略管理研究的重点。在此背景下,战略管理理论出现了一些新的热点。
合作竞争战略理论:美国学者James.moore在1996年出版的《竞争的衰亡》一书中,提出了一种新的战略观点D企业生态系统演化理论,明确提出将生态学的原理用于企业战略的研究。企业不应把自己视为单个的企业或扩展的企业,而应把自己视为一个企业生态系统,企业应该和谐共生于一个丰富而利益相关的动态系统之中。该理论超越了90年代以前战略管理理论偏重于企业之间的竞争而忽视合作的不足,给出了在产业融合的环境下理解企业经营的整体画面D企业生态系统的基本框架,以及企业如何发展并取得领导地位的战略管理方法。同年,Nalebuf和Brandbuger合作出版了《合作竞争》一书,在书中他们认为,企业的经营是一种可以达到“双赢”的非零和博弈,企业的经营活动不仅有竞争,也应存在合作,提出了企业合作竞争的战略新理念。战略转折点理论:1996年,Burgelman和Grove提出了“战略转折点”理论,此理论认为,在环境变化剧烈的产业,特别是高新技术产业,环境变化的剧烈性及其所带来的不确定性,会导致企业的战略意图和采取的战略行动不一致,这种不一致常常会引起组织中出现战略矛盾,而这种矛盾将会阻值企业的转型,是组织面临“战略转折点”的标志,因此,企业新战略意图的制定依赖于高层领导者从这种战略矛盾与冲突中获得有效的信息。此理论的最大贡献,就是针对动态环境中新战略的制定与形成,提出了以战略矛盾、战略转折点、战略认知为基础的分析框架,明确了高层经理人在其中的作用及适应性学习型组织在转型式战略变革的重要性。
边缘竞争战略理论:1998年Brown和Eisenhardt合作出版了《边缘竞争》一书,书中指出未来企业经营环境的主要特征是高速变化和不可预测性,因此,战略管理最重要的是对变革进行管理,这主要表现在三个方面:
一是对变革做出预测;
二是对变革做出反应;
三是领导变革,即走在变革的前面,甚至是改变竞争的游戏规则
该书认为边缘竞争战略的成功实施需要相应的组织结构的支持,这种组织结构的特点是在固定式结构和松散式结构间寻求最佳的结合方式。
三、企业战略管理理论的发展趋势
根据战略管理理论的发展变化规律和最新的研究成果,可以对21世纪企业战略管理理论的发展趋势加以展望,这主要集中在:
(一)战略管理理论的动态化趋势
21世纪,经济全球化更加凸现,企业经营环境的动态变化必将进一步加快,学习型组织的战略理论更受到人们的重视,企业的学习功能会得到进一步加强,体现在企业战略管理上将是更多地研究适应全球经济动态变化的战略管理理论,由此会引起企业的组织、人事、制度结构以及企业的生产流程等环节朝着动态战略或合作战略的框架下的新型战略组织演化。
(二)系统复杂性理论在战略管理理论中的运用
由于传统的战略管理理论面对的环境具有相对稳定性和可预测性,从而保证了传统战略管理中成功的制定和实施战略,因此系统复杂性理论没有受到足够的重视。进入21世纪,由于环境的不确定性,导致比较准确的中长期预测几乎不可能。于是企业的战略管理必须放到一个动态的环境中进行思考,必须增强战略的柔性以实现对组织的快速调整和变革。这种突变的、不可逆的、非线性的变化正是复杂性的显著特征,这使得系统复杂性理论在战略管理中的运用成为可能。
(三)战略管理要求企业的全员参与
以往的战略管理理论中,战略的制定主要是高层经理人的任务。高层经理人首先确定企业的整体战略,然后将其加以分解以确定职能层及业务层的战略,并且由高层经理人负责整个战略的实施。这是一种沿着企业的等级链自上而下的战略制定模式,此种模式在动态变化的复杂环境中,由于高层经理人的有限理性,面对此种复杂的环境,极易导致战略的制定滞后于企业环境的变化,从而不能有效地把握稍纵即逝的商机。因此,面对21世纪的知识经济、信息经济,企业的战略管理必然要求全员参与,特别是最基层的人员的参与,因为他们能最早、最快感受到环境的变化,能最快地把握市场的机遇。
(四)战略管理理论的定量研究将得到重视
以往对战略管理理论的研究,其研究方法主要是定性的方法,诸如案例方法、比较方法等,而对战略管理的定量研究重视不够。其中定性分析法中的案例分析法是战略管理研究中普遍采用的方法,但大多数的研究运用少量的案例甚至个别案例形成通用的观点,很少运用众多的案例进行研究。另外,在案例分析方法中,运用企业史和产业史进行分析的也不多见,而在案例分析中,只有将经济发展阶段同企业史和产业史结合起来,才能发现企业的战略逻辑。战略管理中的定量研究法主要是统计分析方法,主要表现为:
一是通过对现存有关某一现象的大量统计数据的分析,得出某一结论;
二是通过做问卷调查得到数据资料,通过一定的统计分析,得出某两个变量之间的关系
从战略管理理论的发展看,定性方法和定量方法的有机结合将是形成完善的战略管理理论的有效途径。
(五)各战略理论学派之间趋于整合
传统的战略管理理论比较偏重于从各个不同的角度和利用不同的学科工具对其进行研究,如同盲人摸象,形成各自不同的学派和观点。虽然在今后的一定时间内各个学派仍然并存,但在初显轮廓的新的战略管理主流范式中,各家理论学派显示出明显的整合趋势。
企业战略管理自20世纪60年代提出之后,就受到世人的关注。不但在理论界获得了长足的发展,产生了各种学派(明茨伯格教授把它归结为十大学派:设计学派、计划学派、定位学派、企业家学派、认识学派、学习学派、权力学派、文化学派、环境学派以及结构学派),而且在企业管理的实践界倍受青睐,得到了广泛的应用,尤其是在一些发达的国家。我国加入世贸组织后,企业必然面临着与跨国企业的正面交锋,其竞争环境和竞争形势必将发生重大变化,这使我国企业深深感到推进和加强战略管理是从整体和全局上把握企业发展和竞争致胜的有效工具。