市场营销是为创造实现个人和组织的交易,而规划和实施创意、产品、服务构想、定价、促销和分销的过程。网络营销战略是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销战略不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提升了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销战略具有国际化、信息化和无纸化,已经成为各国营销发展的趋势。为了促进网络营销战略在我国的普及和发展,对网络营销战略分析具有重要意义。
国际互联网及其在经济领域的应用而形成的电子商务,是人类在20世纪末最伟大的创造之一,它正改变着整个世界的面貌和人类的经济活动方式。电子商务是一个比较广泛的概念,而网络营销战略这里是指电子商务的核心内容,它是运用互联网进行的一切营销活动。
一:网络营销的优势
网络营销战略作为一种全新的营销方式,与传统的营销方式相比具有明显的优势。具体体现在以下几个方面:
一是可以降低企业营销信息传播的成本。
因为网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,有利于在节约传播成本的前提下提升企业营销信息传播的效率。
二是可以降低交易成本。
因为网络营销战略无店面租金成本,且能实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力。同时企业可以通过网络营销战略活动提升营销效率和降低促销费用。
三是可以缩短生产周期。
一个产品的生产往往是由不同企业来完成的,互联网的应用可以加速企业间的信息沟通从而有效的调节企业的库存以及生产计划,节约物流损失。四是可以增加商机。网络可以使不同国家不同肤色不同人种的消费者消除地域和空间的阻碍,从而减少市场壁垒增加企业的目标消费群体,并且为全世界的企业建立了一个公平公正的交易平台,使企业能够更容易的走入全球市场中去。五是可以更快捷、更简便、更高效地实现产品、服务、信息一体化。互联网的应用使企业能够更快的发布产品信息,多渠道地进行产品展示,并且利用互联网及时的同用户进行沟通,快速地解决问题。
二:中国企业从事网络营销应注意的问题
企业要进行网络营销战略,就要清楚的认识到:网络营销本身并不等于网上销售。因为网络营销的效果可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外发布信息的工具等,网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是很可能有益于增加总的销售。
因此企业进行网络营销战略不能仅仅建立网站,以为有了自己的网站就是在进行网络营销,那就大错特错了。网络营销是一个很复杂的工作,要做多方面的准备:
第一,企业进行网络营销之前要进行可能性分析、可行性分析、必要性分析和重要性分析等企业内部和市场竞争环境分析,
当企业拥有了开展网络营销战略工作的能力之后,再进行网络营销实施的时机决策,决不能盲目开展网络营销工作。
第二,完整的网络营销活动是由产品介绍、订货系统、结算系统、配送系统以及网络宣传活动组成的。
企业进行网络营销战略活动就要努力平衡发展各个方面,把这些方面协调成一个整体,单独一个方面的建设完善是不能称作网络营销的。
第三,对于网络营销可能给企业带来的利益回报必须在商业效果和技术可行性两方面进行评估,这两个方面会影响企业实施网络营销的态度和决心。
一个对自己的市场竞争能力充满信心的公司未必就能很好的应用新的网络商务技术,因此在决策时重点考虑的是投资网络营销战略风险为问题;而一个想通过新的网络营销手段扩大竞争优势的公司,在实施网络营销时就要做比较全面的计划。
第四,网络营销是电子商务的一部分。
全程性的电子商务必须解决与电子支付相关的技术、安全和法律问题,同时也需要高效、低成本的配送系统来支撑。在具备这些条件之前,网络营销战略可以率先开展并给企业带来效益。因此企业开展网络营销战略,只是一个开始,最终的目的是为了与国际接轨,增强自身的竞争力,实现交易全过程的电子化,即开展电子商务。
三:做好网络营销策略的建议
网络营销打破了传统的企业营销运作方式,从不同角度、不同层次深刻地影响着企业的营销管理思想和方法。它是一项复杂的系统工程,也是新世纪市场营销的必由之路,它给广大企业带来了历史机遇,同时也带来了严峻的挑战。鉴于我国企业网络营销战略市场上存在的诸多制约因素,应考虑采取如下对策:
一要把观念转换提升到战略高度,突破传统营销观念的束缚。
企业把观念从传统营销转向网络营销战略,这已经是一个企业的战略问题,首先必须解决认识问题,这就要求企业决策层从战略高度上认识到网络营销的必要性和紧迫性,这是企业成功实施网络营销战略的首要条件。海尔集团是我国大型传统企业实施网络营销战略较为成功的企业,目前已在企业组织和构架方面为电子商务做了很好的储备。而这样的成功离不开海尔集团决策层对网络营销战略的深刻认识。