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企业培训师观点:和田营销管理创新管理四种方法

吉宁博士 2015年12月10日 企业培训师观点

创意不是天生的,而是后天通过对规律的思考,对事物的判断,不断地演练形成的,培养创意的方法举不胜举,关键在于实用。笔者通过长期的思考,对和田十二法进行了新的诠释和例证,每一个方法都配有6个小案例,12个方法就构成了72变招,借由此帮助读者更好的理解,启迪读者用一种框架去看待事物,体会生活和工作,养成善于思考和创新管理的习惯。

  和田创新管理十二法

  一、加一加:在原有的基础上改进就是创新管理(加大,加长,加高,加宽)

  例:①mp3加上收音机的功能就更贵一些,海尔冰箱加上电脑桌的功能,在美国大受欢迎。手机加上照相的功能便价格不菲。还有苹果的Ipod无非是加了个播放器和电影的移动存储,结果利润远远远大于电脑。②TCL手机加宝石,加得是时尚;③人没法长高,鞋底加高就增加销量;④咨询业也强调一个附加价值,买一赠一,做咨询策划另外送培训,除了主要培训内容,还提供些额外的价值。比如提升销售能力,送情商,领导力和时间管理的技巧。⑤有一家叫普拉斯文具公司,把文具组合改进提升,使它的盒子安装有电子表、温度计,甚至可以成为一个变形金刚等等,五花八门,千变万化。尽管其内部的文具就那么几种,由于它的盒子花样多了,迎合了小孩的心理和兴趣,所以销量越来越大,很快成为风行全球的商品,普拉斯也成为名牌商号了。⑥现在卖房子都是变着花往出卖,房地产的大盘时代,复合地产,泛地产都搞“加一加”的创新管理,强调周边环境、配套设施,如果附近有商超、学校、医院、地铁和公交车站那么房价就更贵一些。宣传概念也不忘加点什么:比如奥林匹克花园,就是把房产与体育(健康)相加,得到“运动就在家门口”这种感觉。

  二、减一减:省略不必要的(减少,减短,减窄,减轻,减薄)

  例:①移动硬盘是越小越方便携带,销路就好。大米改成小包装反倒卖得快;②目前市面上很多高功能的数码照相机,却发现90%的功能不会用。这个时候减去很多功能,就意味着成本的降低。也相当于进入一个新的无竞争领域,满足一部分经济型消费者的需求。比如爱国者推出的全民普及的低价相机就是这一特点,去除没有必要的功能;③企业管理也是一样,有时候要减少员工,进行末尾淘汰,这样才能保持组织持续进步的活力;④买产品时要考虑减少顾客的购买成本,降低顾客的购买风险才能赢得更多顾客;⑤经营企业有的时候要做减法,减掉非核心主业,锻造专业化,比如万科;⑥减一减最经典的案例要属常年盈利的美国西南航空公司。他们把空姐去掉一些,这样的话,飞机票价格就降下来了。因为美国人工费用那么高。然后不提供饭食,既空出两个位置,又降低了成本。其实航空食品非常贵,因为要保鲜,另外包括加热的设备这些都需要采购的,完了之后还有打扫卫生。整个成本也是比较高的。然后维修的费用非常低,他所有的飞机都是737。所以从经济学的经营曲线来看,劳工的效率非常高。飞机工程师的费用也很高,全部采用737以后,保证了财务成本也很低。本来50架飞机,要存一定的备件就可以了。这样的话,各方面的成本就降低,规模也上来了。现在美国西北航空公司、美国泛美航空公司都做不过它。

  三、扩一扩:功能、用途,使用领域(放大,扩展。)

  例:①内存是越扩越贵;②有一个中学生雨天与人合用一把雨伞,结果两人都淋湿了一个肩膀。他想到了“扩一扩”,就设计出了一把“情侣伞”——将伞面积扩大,并呈椭圆形,结果这种伞在市场上很畅销;还有把变通雨伞加大一点,成为海滨游泳场的晴雨两用伞。③海尔冰箱销往国外发展中国家,当地居民把冰箱作为大件装饰品,喜欢把冰箱摆在显眼的位置上,越大就越觉得阔气,于是海尔针对他们的需求就把冰箱外观做大一些,结果销路甚好;④牙膏口扩大一点,减少消费者的使用时间,增加购买频次,也同样实现销量增加⑤海尔为了满足四川农民用洗衣机洗土豆的需求,扩大过滤孔,创造出深受当地农民喜爱的产品;⑥国美并购永乐,旨在扩大渠道,由并购增强规模优势,增加谈判筹码,获得高额利润。江南春的分众传媒并购虞锋的聚众也是同样的道理。

  四、变一变:方式、手段、程序等(改变原有事物的形状,尺寸,颜色,滋味,浓度,密度,顺序,场合,时间,对象,方式,音响等。)

  例:①立邦漆颜色多变,才能处处放光彩;②swatch手表款式多变,注入了心情、季节、时尚等元素,才更受欢迎;③手机、家电变换款式,其他没有变就是新款,先入为主就赚钱,当年的摩托罗拉V70会旋转的手机以及夏新A8会跳舞的手机都是变换款式抢先获得高额利润的典范;④潘石屹就是因为善于改变,强调的价值创新管理的勇气和智慧,率先引进了国外流行多年的“SOHO”概念(SmallOfficeHomeOffice),即在家办公。soho一族从本质上讲,不是地域空间的标志,而是一种思维观念,一种生活方式的改变。这样使得他的公司真正做到了“不与竞争者竞争”,进入一片蓝海;⑤营销人应该善于多变,专业化中带有多元化,具有多变思维,广博知识,这样才能结合市场做出更好的方案,给予人家更精准的指导;⑥改变卖法和策略是往往会使销售变得简单:比如圣诞之夜,某高校俱乐部前,一老妇守着两筐大苹果叫卖,因为天寒,问者寥寥,生意非常冷淡。一教授见情形,上前与老妇商量几句,然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带,并与老妇一起将苹果两两一扎,接着高叫道:“情侣苹果哟!两元一对!”经过的情侣们甚觉新鲜,用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣,因而买者甚众。不一会就全部卖光。老妇感激不尽,赚得颇丰。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。