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企业培训师观点:企业经理人要重视数据化管理的流程

吉宁博士 2015年12月10日 企业培训师观点

什么是数字化管理,真正的“数字化管理”是在决策前用数字作支撑的,而冒牌的“数字化管理”是在决策后用数字作掩护的。国内一些企业为赶潮流而构筑的数字工程无论看起来多么绚丽,都是劳民伤财、毫无价值。数据化管理的基本流程如下:

  1、收集数据。

  收集数据,是指将业务领域类的一切活动进行计量,然后由专人进行管理。计量的前提是要设计与业务活动实际相符合的表格单据(文件记录)。数据记录一般由一线的业务操作人员填写完成,最终通过各基层管理干部逐级上交。收集数据中必须注意的是数据的真实性、准确性、时效性。对于基础数据的质疑可以采用统计方法进行检验判别。

  2、整理数据。

  整理数据,是指将收集完毕的数据进行归类,对有效的数据进行统计,剔除无效数据。整理数据中需要注意数据的真伪、时效等。

  3、记录数据。

  记录数据,是指将一切有效的数据记录在特定形式的数据文档中。在这个环节,需要设计一套适合业务实际的数据统计表格,命名为“业务名称+基础数据库.xls”的形式,存储在固定的硬盘存储区域。数据化管理尤其要注意数据保存,切忌不能因重装系统、电脑损坏等造成基础数据遗失,因此,需要操作者进行必要的数据备份。

  4、分析数据。

  是指根据管理需要,从基础数据库中选取有关联的数据,通过常规的数据统计分析方法形成特定报表予以呈现。常规的数据分析方法包括:①数据展示(数据表格、数据图表)。即充分利用计算机操作软件,将数据进行直观的展示。②数据分析。数据分析常规方法是对比分析(包括同比、环比、定基比)、趋势分析(时间段趋势分析)、结构分析、异常分析等。数据分析过程中,需要大量运用常规的统计分析软件进行,包括一般人熟练使用的officeexcell、和专业统计分析软件SPSS、e-viewsMinitab等。③如果在对于经理人统计专业知识底子丰厚的情况下,还有必要对数据进行检验分析,以呈现数据的准确性。以上数据分析载体为报表,报表设计应简洁、明确、适合管理层的接受能力,和必须注意时效性。

  5、数据化管理。

  是指经过以上步骤形成的数据报表,基本能够明确指出业务工作中存在的基本状况,在向管理层提供报表的同时,需要明确指出报表中显现的各类突出问题,并根据自己所掌握的能力提出合理的管理建议,以供经理人决策使用。

  最后,数字化管理的时代劲风是不会逆转的,数字背后所蕴含的管理哲学更是值得我们挖掘的。数字,只有在正确经营思想的指引下才能发挥应有的威力,也才有进一步精准和细化的必要。希望我们的企业经理人能重视数据化管理!做好数据化管理!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。