和谐管理理论是和谐理论在管理学领域的发展和应用。和谐理论的基本思想是如何在各个子系统中形成一种和谐状态,从而达到整体和谐的目的。和谐管理的要旨是组织为了达到其目标,在变动的环境中,围绕和谐主题的分辨,以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。其中和谐主题是指:“在特定的环境中,在人与物要素的互动过程中所产生的核心组织问题。”
企业和谐管理的价值并不是针对抽象的企业.也不仅仅是针对企业所有者,而直接指向企业的相关人群。随着人类社会经济关系的不断发展进步,企业的理念也发生了很大的变化。企业发展的趋向表明,企业不再是为股东创造最大利润的工具,而是各种相关群体在一种契约体系中完成社会分工和合作,为相关群体提供最大福利的组织。
和谐管理模式是企业管理的一个概念,也是企业管理的一个创新办法,在企业现有严格的管理制度下融入这些管理办法,将收到事半功倍的效果。在当下社会背景下,企业要做强做大,单靠严格的、古板的管理制度是远远不够的,还应该体现出更多人性化的、人文关怀的和谐管理,只有这样,员工们才能把企业当成自己的家,心往一处想、力往一处使,才能更好地加快企业发展的步伐。同时,也更有利于企业提升员工整体素质、对外树立良好形象。和谐管理九大技巧:
(一)尽可能给企业员工创造一个舒适、宽松的工作环境。
(二)严格实行奖罚制度,但也要体现出人情味。
(三)制定一套具有实质性的关心员工的“暖心窝”办法,如给过生日的员工送去问候或礼品、慰问生病员工、帮扶困难员工等。
(四)企业领导采取定期或不定期的方式与企业员工进行面对面交流,倾听员工心声,与广大员工、特别是基层员工交朋友。
(五)企业领导以身作则,可以适当地带领员工开展一些公益活动,以培养员工的爱心。
(六)重视、加强企业文化的建设,让员工们在紧张的工作之余感受到浓厚的文化、娱乐氛围。
(七)通过言传身教、培训会等方式不断提升员工的业务素质,加强员工职业道德和思想品德教育,打造一支具有良好形象的员工队伍。
(八)制定出一套评优秀评先进的办法,每半年或每年在企业内部开展一次评优活动,对获评者进行奖励,这既是对优秀员工的认可与鞭策,也是对其他员工的激发与推动。
(九)定期编印企业内部报刊,让广大员工有发表言论、学习的阵地。
企业虽有老板和职工之分、管理人员同一般职工之别,但企业仍然是一个利益共同体。只有利益兼顾的企业才可能和谐。常言道:“天时不如地利,地利不如人和”,人和是企业的第一要务。企业要创造利润,老板要赚钱,但绝不能以损害职工的利益为代价。
因此,那种为了减少成本而刻意创造恶劣的工作环境,为了剩余价值最大化而任意增加职工劳动时间,为了减少职工所得而采取的高处罚,以及为了缓解经营压力而任意裁员都是不可取的。至于强迫职工劳动的集中营似管理,更是犯罪,为社会所不容。