品牌对于一个企业的发展来说极其重要,没有品牌就没有企业的稳定发展,更谈不上企业的长期持续发展。燕京啤酒集团总经理李福成说过:“没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌的市场是脆弱的市场,没有品牌的企业是危险的企业。”因此企业在建立品牌的同时也应该相应的关注企业品牌战略管理。
一、品牌的内涵及其中小企业品牌管理的必要性
(一)品牌的内涵及企业品牌战略管理
所谓品牌是指企业对内对外的形象设计与策略,是一种知名度和美誉度的结合,是社会认知企业的窗口;是指企业及其所提供的商品或服务的综合标识。一般有两种定义一种是一般意义上的定义:品牌是一个名称、名词、符号或设计,或者是它们的组合,其目的是识别某个销售者或某类销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。另一种是作为企业品牌战略管理开发的定义:品牌是通过一系列市场活动而表现出来的结果所形成的一种形象认知度、感觉、品质认知,以及通过这些而表现出来的客户忠诚度,总体来讲它属于一种无形资产。所以这时候品牌是作为一种无形资产出现的,创建知识品牌是一个国家经济实力、科技实力和物质实力的显示,更是一个国家技术力量的表现、国家强大的象征。
品牌对于一个中小企业的发展来说极其重要,没有品牌就没有企业的稳定发展,更谈不上企业的长期持续发展。品牌是通过极具差异化的产品、企业、个性、符号等识别与营销及企业经营活动实现有效对接,传递出丰富而又具有方向性聚焦的品牌信息,在消费者大脑中建立起清晰的、丰富的、个性化的品牌联想,为消费者带来所有心理体验的总和。在理解了品牌的完整含义之后,还要正确理解战略是什么。以迈克尔·波特为代表的竞争战略思想而言,企业品牌战略管理的本质可谓差异化的竞争战略代表,它是企业在日趋激烈的竞争环境中,面临产品、技术与服务日趋同质化的形势下,谋求以品牌创造差异化的战略抉择;而以资源为基础的核心竞争力的战略思想而言,战略的使命在于打造企业的核心竞争优势,而“企业品牌战略管理”无疑又是这种战略思想的代表。谈到战略管理,很多中小企业都感觉发怵,其实企业品牌战略管理就是为品牌设定科学、合理的目标,然后根据目标进行有针对性地取舍,把与品牌方向不符的机会、资源舍弃,再把公司所有有利于实现品牌目标的资源进行聚焦,最后,只要持之以恒地坚持这个目标不动摇,最终就能完成预定目的。
(二)企业品牌战略管理实施的必要性
1.企业品牌战略管理—中小企业立足市场的需要
中小企业的目标也是为了获取长期利润,渴望在未来成为一个大型企业,有稳定的销售、利润与市场地位。在这种目标的驱使下,品牌建设是其自身发展的需要,不能以企业生存为理由而忽视,有调查资料显示,我国中小企业的平均市场寿命是7年,只有极少数的企业能发展成为大企业,竞争是残酷的,很多挣扎在市场底层的中小企业,无一不是在企业发展的路上遇到品牌发展的障碍,才明白原来小企业也需要做品牌。其实,任何大企业都是从小企业开始的,事实证明,在发展初期,就制定了长期的企业品牌战略管理目标、有品牌意识和长远品牌经营理念的企业,会有更大、更快的成长机会。
2.企业品牌战略管理—消费者品牌意识的增强
当今的时代已步入品牌力时代,越来越多的消费者已开始深化品牌认识,并倾向于购买品牌产品,因为对消费者来说,品牌好处很多:品牌能反映消费者的生活理念,它不仅仅包括物质的体验,更包括身份地位的象征;品牌向消费者传递一种生活方式,人们在消费某种产品时,被赋予一种象征性的意义,最终反映了人们的生活态度及生活观念;品牌能节省消费者的购买心力,其功能在于减少消费者选择产品时所需要的分析商品的心力,选择知名的品牌无疑是一种省时、可靠而又不冒险的决定;品牌能降低购买风险。
3.企业品牌战略管理—市场竞争的需要
国内各企业中,价格战是愈演愈烈,降价空间是越来越小,而这也导致了严重的后果,企业没有盈利,谈何发展?对于中小企业来说,由于规模与成本的限制,价格战是打不起的,转为竞争品牌。这对于以“利基市场”为目标的中小企业来说,如果选择了正确的细分市场,以自己的品牌进入,优势显而易见。产品可以很快被竞争对手模仿、超越,而品牌却难以逾越,所以真正持久的竞争优势往往来自于强势品牌。可以说,谁树立了品牌,谁就掌握了未来市场竞争的主动权。
4.企业品牌战略管理—国际竞争日益激烈的结果
市场这块蛋糕,只有做大,大家才有好处。随着经济全球化,进入中国市场的国际品牌是越来越多,并且也确实嚼到了甜头。在未来的市场竞争中,无品牌或弱势品牌的企业将成为强势品牌企业的贴牌加工厂,不会拥有自己的终端市场,只有拥有自己的品牌,才有竞争力。