吉宁博士观点
邮件营销似乎已经不是时代营销的主流，那么邮件营销在当今时代到底该何去何从？下面为您解读一下邮件营销能够继续发展的条件和方法。
邮件营销已经逐步从简单的大量发送阶段到生命周期的邮件营销阶段。营销者开始按照用户的生命周期，制定适合的邮件发送策略。这种邮件发送的策略结合了用户的行为更好的实现了个性化邮件营销。
根据相关调查，超过一半的企业（57%）在使用触发邮件营销中，发现了客户积极的回应，在打开率、点击率、购买和注册率等都有所提升。一些调查表明，75%的使用周期性邮件营销的受访者认为这种方式比传统的撒网式的邮件营销要靠谱。而且这些触发邮件营销项目对提升客户体验有帮助，67%指出增长了用户订阅率，54%认为提升了客户满意度和留存率。目前在触发式邮件的所有应用类型中，其中欢迎式和感谢式的电子邮件的触发是最多的，其比例分别是占到50％和48％。其次就是事件触发和一些其他的类型。很多商家一想到邮件促销，就想到打折、满就送、满就返、免运费、积分、抽奖等方式，目前也有商家更多地在邮件中使用搭配促销（两件一起买半价）、捆绑销售、虚拟货币促销、会员特惠的促销方法。尽管在促销方式上大同小异，但邮件促销创新还有较大的创意空间。如口碑促销（邀请有礼）、通告式促销（iphone5上市）、反促销方式促销（高价促销、坚决不打折）、悬念式促销（不标价、猜价格）、稀缺性促销（绝版促销）等都尚有发挥空间。
节日促销邮件主题除了要求与节日的大背景相符以外，母亲节邮件促销主题要给用户耳目一新的感觉，还要求：一要有冲击力，让用户看后记忆深刻；二要有吸引力，让用户产生兴趣；三要主题词简短易记。增加邮件成交率和销售收入的方法：早期营造紧迫性、折扣优惠主题行怎样让邮件在促销大潮中脱颖而出呢？建议是在早期营造紧迫性。，节日前约2周发送的邮件的交易量大约占所有交易量的80％。事实也证明，在四月和五月初发送的母亲节邮件中，在邮件主题行中加入营造紧迫气氛的言语，如加入“最后1天”、“最后1小时”、“只有今天”等，可以带来2倍的成交率，而在母亲节前一周的邮件发送高峰中，这个方法可能没有效果。
而在主题行中包含折扣优惠信息也是一个增加成交率的好办法，有优惠折扣主题行的邮件，在成交率上可以提升约30%，营收收入上提升15%；在主题行中加入免运费、礼物赠送方法也能增加成交和收入的比例。
首先应该让这些单证能在手机上正常显示，其次是运输的确认单上最好能有完整的号码跟踪。目前大多数移动设备将会检测到这个跟踪号码，这个号码是可以点击的链接到app终端方便客户可以直接追踪他们的订单情况。
很多公司在节假日的时候都给客户发送多于2倍的电子邮件，流量也比往常增加。这将导致许多触发邮件因为用户购买行为而触发自动化的消息，也会增加你的假日收入。但你必须评估怎么将节日传递的信息和触发邮件不冲突的问题。
例如你计划一天发送2封电子邮件，意味着一些潜在客户在一天中将会收到丢弃购物车的触发邮件、生日信、产品推荐邮件，如此多的邮件会让人感觉比较烦恼。通过调整这些邮件的频次可以增加服务的体验度和销售利润。更为重要的是，这些的方法要能适应于一年中邮件频率高的每个时间段。
由此可见，邮件营销在当今还是有发展的，邮件营销暂时还不会淘汰，会在营销市场中继续占一部分份额。
