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市场营销培训:电子商务营销仍然是营销市场的领头羊

吉宁博士 2015年12月10日 市场营销培训

电子商务将“以客户为中心”作为企业销售的原则,不断进行营销策略创新,以此提升企业的市场竞争力。

  电子商务作为一种全新的营销方式,需要企业管理者转变营销理念,不断发展营销策略。另外,在电子商务销售过程中,企业应该依据自身实力制定相应的营销策略,以此获得事半功倍的效果。随着网络信息技术的不断发展,电子商务的普及率得到了很大的提升,并成为企业产品销售的主要手段。电子商务为企业产品销售构建了一个虚拟平台,将企业产品置于平台之上,提升产品的销量和知名度。电子商务平台的构建,将企业销售活动与社会发展紧密联系在一起。目前,很多企业都构建了电子商务平台,其已经是企业营销渠道拓展的利器。电子商务营销不仅转变了企业管理者的经营理念,又促进了企业营销渠道方式的改变。随着电子商务的深入发展,企业所处的市场环境也随之改变,变得更加细化。因此,企业必须采取先进的营销手段,满足消费者的消费需求。以下就是电子商务对市场营销的影响。

  一、电子商务营销要转变营销观念

  传统的营销观念主要包括,生产观念、经营观念和销售观念等,这些观念主要从企业内部出发,注重营销者积极性的激励。传统的市场营销观念将消费者的购买行为看成是被动接受行为,但是互联网的出现,转变了这种传统的营销观念。电子商务将企业管理者的营销观念从“以生产为中心”向“以客户为中心”转变,这就意味着企业管理者逐渐认识到消费者的需求是市场的主导因素。电子商务让买卖双方在网络上实现了沟通、交易和支付,使得消费者的需求成为了电子商务的主导因素(营销365-www.yx365.com专业研究营销技巧,营销员的门户网站!请一直支持我们)。

  二、电子商务营销要转变营销策略

  随着网络技术的不断发展,传统的营销策略受到了很大影响。网络技术使产品的销售空间和时间发生变化,将传统的产品销售和宣传渠道集中在互联网上。电子商务可以降低产品的运输成本,降低产品的销售价格,所以传统的营销策略不断改变。企业通过不断转变营销策略,以此来满足行业市场的需求。传统的4P营销策略(产品、价格、渠道和促销)已经不能满足市场的需求,而采用现代的4C营销策略(购买需求、满足消费者需求的成本、方便消费者购买和消费者有效沟通)。传统4P营销策略向现代4C的转变,代表着电子商务对传统市场营销策略的影响。

  三、电子商务营销要转变服务方式

  电子商务不受地域和时间的限制,可以全天候24小时进行贸易,所以电子商务可以轻松的满足消费者任何时间和任何地点的购物需求,另外,消费者可以对自己购买的产品进行网络跟踪,节省消费时间和消费精力。消费者在传统的消费环境中,必须对消费产品进行咨询和比对,耗费了大量的精力和时间。电子商务就不需要消费者进行上述行为。

  四、电子商务营销要转变市场调研方式

  相对于传统的营销模式来说,电子商务营销模式转变了市场调研的途径。传统的市场调研方式为,收集企业在各地设置经销商的销售数据,并进行科学分析,以此来获得市场的饱和度和未来发展趋势。传统的市场调研存在两方面问题。一方面,市场调研信息存在一定的滞后性,不能及时的反映市场信息;另一方面,市场调研信息存在一定的虚假性,影响了企业的生产数量和产品积压数量。电子商务利用网络技术的实时性,跨区域、跨时间和跨领域的收集市场信息。同时,电子商务自身的客户管理系统、供应链管理系统和物流信息管理系统,都记录着企业和客户之间的贸易数据。另外,企业的网络广告、网络售后、网络论坛和网络问卷等,也可以为企业收集及时、准确和有效的数据,帮助企业更好的了解市场情况,准确制定企业发展战略规划和营销策略。电子商务收集信息的及时性,可以有效的降低传统信息滞后带来的风险,减少企业产品库存,提升企业的生产利润和市场竞争能力。

  这就是电子商务营销需要遵守的规则,电子商务营销在现如今应该走的道路。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。