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市场营销培训:教您跟企业家学习怎样进行微博营销

吉宁博士 2015年12月10日 市场营销培训

中国互联网已经全面进入微博时代!新浪与腾讯微博网易微博和搜狐微博的注册用户总数已经突破3亿,每天日登陆数超过了4000万。同时,微博用户群又是中国互联网使用的高端人群,这部分用户群虽然只占中国互联网用户群的10%,但他们是城市中对新鲜事物最敏感的人群,也是中国互联网上购买力最高的人群。

  很多企业家的个人品牌要高于其企业品牌。就我个人而言,我主张企业品牌和个人品牌要分的清楚一些。比如李开复和创新工场,比如潘石屹和SOHO中国,都是鲜明的例子。个人品牌和企业品牌之间,可以关联也可以不关联。但无论关联不关联,都要想清楚、坚持住,不能今天想关联就关联一下,明天不想就不关联。

  微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位,微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等,当然,微博营销也有其缺点:有效粉丝数不足、微博内容更新过快等。自2012年12月后,新浪微博推出企业服务商平台,为企业在微博上进行营销提供一定帮助。

  当然,个人品牌和企业品牌也可以联系紧密。不过,紧密的联系需要事先做谨慎、仔细而且全面的计划。在这方面,雷军、罗永浩、刘强东,都做得不错。他们把自己作为品牌的代言人,有点儿乔布斯的意思。这是因为他们知道自己在做什么,自己的所作所为可以从正面推动企业品牌的影响。慢慢的,他们的个人品牌和企业品牌之间就形成了共生共存的关系。

  其实,企业微博和个人微博很不一样。个人微博可以有自己的思想,但企业微博营销不行。企业有自己的品牌,自己的核心价值观,企业微博传达的消息需要规范化。所以,打造和扩大企业微博营销影响力的首要任务就是定位好企业形象。要把企业微博营销打造成什么样?在微博营销上要树立怎样的形象?希望别人看到企业微博后第一个想到的是什么?这些关键点都要想清楚。

  企业微博还有一个特色就是管住老板的嘴。这项工作很重要的组成部分就是监控老板发的内容,看看有没有任何不好的信息,或足以引起不良影响的内容。

  诸多案例已经证明:老板一句话出来可能就把整个公关团队几天的工作浪费了。其实,不光是微博,所有做方案的公关同行都要切记,一定要避免老板的随意表达,要管住老板的嘴。微博营销的手法中,有一个最关键的关节叫“娱乐化”。因为微博不是一个严肃的氛围,大家都是来玩儿的,如果你把自己塑造为严肃的形象,必然会引起大家的心理抵触。我看过很多企业的微博,每天就是发自己公司里的那点儿事,跟读者没关系,又不好笑,谁都不想看。

  当然,所谓娱乐化,并不是过度丑化。因为企业不可能靠卖丑来营销。最终,它还要靠正面的能量来推动进步。打造企业微博很容易,扩大企业账号的影响力很难,尤其是正面的影响力。

  随着近几年微博的发展,使用人数也不断的增长,微博营销已成为一种常见的必备的推广方法之一,然而,微博营销并不像论坛推广那样简单,随便发个帖子就是一条外链,发了帖子就会有人去看,仅仅是多少而已,即使没人去看,对你也不会有什么危害。微博则不然,不合时宜的广告贴,不但起不到宣传作用,搞不好还会殃及微博的命运,让你的微博人气尽失,成为一个无人问津的死博,那么到底该如何才能发挥微博营销的推广作用那?

  首先,微博需要人们的精心呵护,要像自己的孩子一样去呵护她,所谓精心呵护也就是人们平常说的养博,具体怎么养那?人们应根据自己网站的类别,确定微博的目标人群,多加一些和网站同类的微群,从中寻找活跃的群友加为好友,这在SEO的专业术语里叫做追星。

  其次,养好的微博营销也不是一劳永逸的。微博初期不能发广告的道理站长们都知道,可是一旦微博养到了一定的时候,有了一定的影响力,早就等不及的站长们便再也按耐不住了,于是便开始大肆的宣传,发广告,殊不知这又犯了大忌,不但起不到宣传作用,还很有可能让你以前为养博付出的精力付诸东流。

  微博的内容维护相对简单,主要包含发布和交流两部门内容。和企业博客不同,企业微博具有非常鲜明的特色,例如发布门槛低(只有140个字)、实时性强、个性色彩浓厚、交互便捷等等,企业利用微博营销必须注意微博的这些特色,才能形成良好的营销传播模式。

  企业微博营销的运营是长期的,可以考虑多个企业员工共同维护一个主帐号的形式进行运营,内容的更新更新采用人工+自动的更新方式。在推广初期,尽量采用人工的更新方式,保证每一条信息更新的质量,后期可以采用自动将企业博客同步更新的方式,以方便维护。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。