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市场营销培训:APP的营销奥秘:口碑营销最受宠爱

吉宁博士 2015年12月10日 市场营销培训

在南都记者采访了屌丝App的创业者、第三方运营公司以及投资人等来看,做预装似乎是快速找用户的“常青”之招,不过App推广今年也有不妙的新情况,比如基于苹果的iMessage短信推广就为人诟病。当然,投资人们看重口碑营销,但核心关注点仍是产品本身。口碑营销的效果可见一斑,口碑营销也越来越受到关注。

  “过来人”叹预装

  App的口碑营销推广渠道多种多样。思伟投资合伙人崔麟介绍说,“App的口碑营销推广方法包括AppStore,CPA广告联盟,App内广告平台,预装,刷机,社会化媒体推广(包括口碑营销和微博)等。”很难说哪一种才是主流,通常是多元玩法。

  据他介绍,我查查在华为、中兴等智能机上都做了预装推广。预装的成本并不低,他算了一笔账:比如华为电信版的手机,为App做预装,一款的收费是5毛、8毛,现在的行情1块的也有。这还没有结束,当手机售卖出去,用户激活这款App(因为预装时,手机厂商在App中植入了SKD,可以统计到用户是否激活),App开发者还需要向厂商支付2元左右的费用。这样算下来,获得一个用户的成本大约是两三块钱。

  “其实早期手机厂商做预装是不收费的,因为它需要将工具、生活服务、娱乐等不同类型App各安装一款。现在App太多了,有竞争,都需要支付费用才能上。”陈红洲说,做预装是开发者推广App最快速的方式之一,成本不低。

  口碑营销的成本核算上,蒋明亮同样有本账单。

  “做预装,一个差不多是一两块钱左右。WAP站和应用内推广渠道费用偏贵一点。行业的平均推广成本是一块到十块不等。”他对南都记者说,在效果上,如果开发者着力在精准抓用户,可选择相对贵的WAP站推广,因为它可以focus更准,可把推广focus在一个城市,先把某个城市的用户密度做大,还能focus一个城市的用户的性别,甚至用户手机的参数、套餐,更精准。如果只是为了撒网式揽用户,开发者可考虑预装,特别是用户有广义需求的APP,一撒下去大家都会去用,但各类用户都有,focus不会很精准。

  此外,他还补充说现在APP推广还有一个新型口碑营销渠道iMessage短信,“我们曾做过尝试,效果并不好,不推荐。”

  据了解,今年初,基于苹果的iMessage短信开始兴起,它只发给iPhone、iPad等苹果设备,推广内容多为手机打车软件、美食等移动APP,发送成本低,仅收取少量流量费。此方式为很多用户所反感,被举报给了苹果公司,广告主也叫停了此推广模式。但是,如果为做APP推广,有实力的创业者往上游走,比如自己从手机做起,会否是一条可探索的路径?陈红洲用我查查的一段试错经历举例说,很难行通。他说,我查查成立之初,为了推广这款应用,公司不惜花费重资买来大量的MTK手机,有点像小米,自己定制一款手机,再进行高成本的APP预装,手机被命名为物联网我查查手机,自己还专门搞了一个口碑营销团队去卖,虽投入不菲结果仍失败。“这不是一般人能做的,毕竟不是人人都是雷军。”

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。