最近,笔者在跟企业做营销管理方面的咨询和培训时,发现一个非常有趣的现象,也可以称之为一个问题,那就是很多企业主或营销经理人把营销管理等同于营销团队管理,而忽略了很多其他因素,这给营销团队带来很多多余的压力。营销团队管理很重要,但也只是营销管理系统中的一个因素,而营销管理系统也只是企业整体运营的一个部分。就象人有呼吸系统、泌尿系统等,而鼻子只是呼吸系统中的一个因素。因此,经营业绩不理想,可能是营销团队管理的问题,也可能是企业产品策略的问题,所以市场一旦有什么风吹草动,总是拿“人”开刀,什么裁员,什么加强团队战斗力,等等。对营销团队实在有些不公平,除了这些手段能不能有别的方法加强公司的竞争力呢?比如控制隐性利润,寻找新的经济增长点。
我曾经咨询过一家比较大的民营公司,由于市场竞争激烈,企业压力增大,想来想去,老板决定裁掉18个人,弄得整个公司人心惶惶,后来通过调查发现,公司无效成本浪费和隐性利润损失,足以支付80个人的工资,那又何必拿公司的人员“开刀”呢?毕竟他们都是与公司一起生活战斗过的战友、兄弟啊!
由于对营销团队管理过分偏好,自然产生对于“人”的过分重视,常常还导致一个怪现象,就是公司常把更多的工资给那些想跳槽的人,并苦口婆心地让他们留下,好象没有他们整个公司就垮了似的,企业用人不可能有进无出,更不可能有出无进,这是一个动态平衡,也是企业健康的一个表现,所以公正的对待营销团队管理本身就是对营销团队的一个很大的奖赏。
我上面也提到过,运营企业就是运营一个全面的系统,营销团队管理、财务管理、物流管理、战略管理、营销管理等等都是企业的一个系统,就象人身上有呼吸系统、泌尿系统、中枢神经系统等等。哪个系统坏了,由哪个系统的专家负责医治,所以企业经营业绩不好,就不管三七二十一就找团队的麻烦,就象胃痛要给鼻子作手术一样好笑。同样,一个专家只能深耕于一个系统,如果一个医生什么病都能治,那就让他去做保健品推销员好了!如同一个营销经理人认为营销团队管理好了,一切都可以高枕无忧,那我建议他做个销售员可能会更安全点。
简单、易懂的团队营销管理办法,与大家分享。值得每位有理想的人学习,掌握这些本领,不光可以提升个人能力,提升管理水平,同时也可成为一个受欢迎的人。细细品味,收获颇多。团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,营销团队管理工作全都做好,这是重要且具激励性的挑战。