《了凡四训》又名《命自我立》,是中国明朝袁了凡先生,结合了自己亲身的经历和毕生学问与修养,为了教育自己的子孙而作的家训,教戒他的儿子袁天启,认识命运的真相,明辨善恶的标准,改过迁善的方法,以及行善积德谦虚种种的效验。他在早期验证了命数的准确性,后来进一步通晓了命数的由来,知道人们可以掌握自己的未来,改造自己的命运。
与其他企业经营经理人专注于经营管理实现个人最大价值不同,稻盛和夫不断根据自己成功的经营管理实践经验总结思想,并与他个人的信仰相联系,形成了稻盛哲学,用他的经营管理哲学智慧帮助更多企业家实现成功。13年前,稻盛和夫已经拥有巨大财富,但是他捐献了自己的所有股份,穿上袈裟,皈依佛门开始布道。从“佛道”到“人道”再到“商道”,稻盛和夫总结出了人生至臻境界,同时也把握到企业经营经理人事业成功的准则。稻盛和夫的企业经营思想可以归纳为:企业经营经理人的人格修炼是决定企业成败得失的最关键因素。
无论外界如何纷扰,这一价值观都不为之左右。它并非空穴来风,乃是融合了儒、佛、理和中国古代经典的精髓。稻盛和夫将它们拾起细细打磨,成为当代企业经营管理的圭臬。若是未来回顾今日,真正的东方经营管理学的肇始者乃从稻盛而始。
一、阿米巴经营
稻盛和夫一向重视公司经营管理、生产与销售各个环节的现场,曾经说过“现场有神灵,答案永远在现场”。但苦于分身乏术。一次在阅读《西游记》的过程中,他被孙悟空拔一根汗毛可以变出千百个小猴子的情节深深吸引,不禁遐想,如果在公司管理过程中能够同时出现千千万万个自己,那么公司的效率就会大大提升。
二、人生方程式
人们一般认为,人与人之间的差别取决于个人能力的不同,包括智商、体能等,这些与生俱来的能力决定着人生和事业的成败。事实并非如此。能力或许占了很大的比重,可所持的思维方式、哲学、思想,其实发挥着更重要的作用。
为了鼓励自己奋发图强,稻盛和夫不相信只靠能力就能决定人生或经营的成败。不管能力是否出众,只要竭尽全力、一丝不苟地去生活,充满热忱地去生活,付出不亚于任何人的努力,就一定会收获好的结果。所以,从年轻时起,稻盛和夫就想出了一个关于经营管理哲学方程式,即“人生·工作的结果=思维方式×热情×能力”。观察许多人的人生,有人幸福,有人痛苦;企业经营亦是如此,有人做得风生水起,有人却怎么也不见起色。如此大的差别究竟从何而来?稻盛和夫从年轻时就开始思考这个问题,结果想出了上述这个方程式。
三、以善恶,不以得失来做判断
企业经营经理人在日常工作中需要对各种事情作出判断。此时如果放任自己,人就会不以善恶,而以得失来作出判断。考虑得失,属于本能,就是凭算计损益,自己赚还是不赚,由此作出判断。不仅如此,还有感情用事,以自己是否受到侮辱来作出判断,或者以无谓的虚荣心来作出判断。要以一颗善良之心作判断,必须经过严格的训练,否则就很难做到。
四、敬天爱人,自利利他
在商海中历经浮沉的稻盛和夫,即使在最忙碌的时刻,也没有忘记心灵的追求。他一直在潜心研究哲学与宗教,始终都在追问一个终极问题:“作为人,何谓正确?”“稻盛哲学”的根本就是——“敬天爱人,自利利他”,这不仅是他的人生哲学,也是他经营管理哲学的根本。
“敬天爱人”也是京都陶瓷公司的经营座右铭,来自于19世纪日本“明治维新”的领袖西乡隆盛。而“自利利他”,即“自利则生,利他则久”,就是人须利己,但只有同时具备利他之心,才能真正幸福。自己获利的同时,也要造福他人。无论京都陶瓷还是KDDI,都属于行业内利润率高,但绝不刻意抬高价格或是采取恶性竞争手段的公司,经商道德有口皆碑。
在多数企业里,没有经营经理人会向员工们提出“作为人,何为正确?”而稻盛和夫思考的所谓经营管理“哲学”却正是针对这个问题的解答。同时,这也是孩童时代父母老师所教导的做人的最朴实的原则,例如“要正直,不要骗人,不能撒谎”等。“这么起码的东西还需要在企业里讲吗?”或许有人感到惊奇。但是正因为不遵守上述理所当然的做人的原则,才产生了各种各样的企业丑闻。换句话说,没有将依据经营管理哲学的规范、规则和必须遵守的事项当作自己日常生活的指针、当作经营管理判断的基准。稻盛和夫认为,正因为缺乏这种朴实哲学的人成了大企业的经营经理人,才招致今天世界上许多大企业丑闻频发。
所幸的是,因为稻盛和夫有关企业经营管理的规范、规则和必须遵守的事项,仅仅从“作为人,何为正确?”这一句话中引申出来,并用它来说服员工。“把作为人应该做的正确的事情以正确的方式贯彻到底”,虽然是极为简朴的判断基准,但正因为遵循由此得出的结论去做,京瓷从创立以来长达半个世纪,经营管理之舵从未偏离正确的方向。后来京瓷进军海外,这样的判断基准更成为全世界普遍适用的哲学,稻盛和夫想这种哲学同样适用于日航。