随着市场经济的不断进步与发展,企业竞争环境越来越激烈,越来越多的企业认识到仅仅靠提升内部效率是无济于事的,企业的生存和发展需要立足于对环境的认识、跟上环境的变化、适应环境的变化。因此企业应有长期的眼光,分析环境的变化,制订企业长期发展的战略目标,并根据战略目标开展企业相关的管理工作。下面介绍几种企业战略管理分析的方法。
战略管理分析方法一、PEST分析(总体环境分析)
PEST分析即总体环境分析。PEST四个英文字母是政治、经济、社会、技术这四个英语单词的字头,合起来就是PEST。
通常采用矩阵式的方法,就是在坐标中分成四个象限。如拿政治和经济两个做坐标,政治环境和经济环境都好的情况下,就应该发展。政治环境和经济环境都不理想的情况下,就不能发展。
环境一个好一个不太好时,就要适当考虑,可以发展也可以不发展。PEST分析通常用于企业外部环境分析。
战略管理分析方法二、竞争因素分析
如果企业要进入某一个新的行业,或者老企业要进入一个新的产品领域,就要在战略管理分析中分析会遇到哪些竞争因素。
如下图,主要来自四个方面的竞争:
图1竞争因素分析
●潜在的替代产品开发
比如,原来录像机生产量很大,但是出现了一种潜在的替代产品———VCD。VCD出现以后,录像机的销售马上下降。电视的出现,对电影行业是很大的打击。不论哪一种产品,都会出现替代产品。当替代产品处于优势的情况下,老产品就会受到冲击。
●潜在的竞争者的加入
有替代产品,就一定有潜在竞争者的加入。
●供应方议价力量
产品上游就是供应商,供应方总在提升自己的利润,他们实际上也是一种竞争力量,也是一种潜在的威胁。比如你需要买木材来造桌子,木材的供应商原来100块钱立方米,现在老想120甚至于150立方米,他一赚钱,就把你的利润空间挤小了。木材供应商涨价了,你也要涨价,就会影响你的产品销售。
●购买方的议价力量
下游的客户极力想压低你的价格。比方原本一张桌子卖300块,客户总想280或250块钱买。所以,购买方也是竞争因素。
战略管理分析方法三、BCG矩阵和价值链分析
3.1.BCG矩阵
BCG矩阵是通过产品的销售额的增长率和相对的市场份额,这两个方面组成一个矩阵,通过四象限法来进行战略管理分析。如果企业生产很多种产品,那么在市场销售过程中,就要探讨这些产品中,哪些应该继续发展,哪些不要发展。
假设横坐标是相对市场份额,纵坐标是产品销售额的增长率,如果某一产品相对市场份额很大,有大量客户,产品销售额每年增长,这种产品就要发展。如果市场份额小,说明这种产品越来越卖不动,这种产品就不应该再生产了。市场份额比较大,但是销售额增长比较慢;或者增长率较快,但是目前份额还不大,这种产品应该保持现状或者继续发展。
比如,产品的销售额增长很快,但是市场份额不大,就需要增加销售渠道,采取一些销售措施。市场份额比较大,但是销售额增长缓慢,也要注意研究销售手段的问题。
【案例分析】
著名的国际咨询公司“乌兰贝格”给中国一个外贸公司做过一个BCG的矩阵分析。这个外贸出口公司有几百种产品,通过对相对市场份额和产品的销售增长率的分析,其中在第二象限(市场份额大,产品的销售增加)的产品是茶叶等,这类产品就可以大量出口。还有一些工艺品之类的东西,市场份额越来越小,就干脆不做了。还有一些产品,市场份额大,但销售增长率小,或者销售增长率大,但市场份额小,就要有控制地发展。
3.2.价值链分析
产品的价值链分析就是分析从产品的研发到生产、销售和售后服务的各个环节,研究哪些环节做得不太好,哪些环节给企业带来增值效益。
战略管理分析方法四、SWOT分析
①SWOT分析的定义。
产品的价值链分析就是分析从产品的研发到生产、销售和售后服务的各个环节,研究哪些环节做得不太好,哪些环节给企业带来增值效益。
SWOT分析是战略管理的一种最常用的分析方法,比刚才所介绍的几种方法都重要。SWOT就是优势、劣势、机会、威胁四个英语单词的字头,是战略管理分析最常用的,也是最有效的方法。
②SWOT的内涵。
分析企业的内外部环境时,可以把它分为两项内容,也就是SWOT分析的前两个内容:一是企业有什么优势,二是企业有什么劣势。对企业外部环境我们也把它分成两项,也就是SWOT分析的后两个内容:一项是我们有什么机会,一项是外界对我们有什么威胁。
③SWOT矩阵分析法
优势--机会战略即优势与机会矩阵———SO矩阵
SWO矩阵分析企业有哪些优势,有哪些机会。发挥企业内部优势,利用企业外部机会有机会又有优势,肯定要去发展。既没有优势又没有机会,肯定就不去做了。有机会没优势,有优势没机会,就要创造条件去发展。SO矩阵就是如何发挥企业内部优势,利用机会,发挥优势。
●弱点———机会战略即弱势与机会矩阵———WO矩阵
既没有机会又处于劣势的情况下,当然无法做了。但在有机会的情况下,一定要利用外部机会弥补内部弱点。
●优势———威胁战略即优势与威胁矩阵———ST矩阵
利用企业优势回避或减轻外部威胁。
●弱点———威胁战略即弱势与威胁矩阵———WT矩阵
减少内部弱点同时回避外部威胁。
战略管理分析的具体方法很多,最常用的如PEST分析、竞争因素分析、价值链分析、BCG矩阵分析等。其中,最主要的是SWOT分析的方法。特别强调了信息不要被污染,要求是绿色信息,是真实信息。知己知彼,才能百战百胜。战略管理分析时,既不要夸大优势,也不要回避劣势,实事求是非常重要。
作为企业的管理核心之一,战略发展总监担负着企业战略研究、规划、制定的重任,要善于在大环境下找出适合企业发展的战略方向。清华大学企业战略发展总监领导力再造高级研修班旨在培养学员容世容人容事的襟怀,高瞻远瞩的视野,深刻的洞察分析力,正确的判断力,以及持续创新的创业家精神,通过企业发展战略、资本运作、管理心理学与经营创新、传统文化等专题课程的学习,打造谙伦理、有气度、有远见的新一代企业领导人。