战略的本质是选择。企业之所以要做战略,是因为企业的资源和能力毕竟有限,能力不足,不能所有的都选择。企业战略选择是以市场为主导的;技术逻辑是以科技发展为主导的。对于技术逻辑而言,技术本身的进步即足够了;但对于企业战略而言,技术本身的进步仅仅是必要条件,还必须综合考虑市场竞争的多种因素,才能取得成功。
企业战略选择第一步
在教科书的定义中,企业战略是指设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划,属宏观管理范畴,具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。在做企业的长期实践中,我个人对战略有了自己的认识和解读。我认为,企业战略选择必须衡量“想做的事情”、“能够做的事情”、“可做的事情”,并根据这三方面的因素,确定一件“应该做的事情”,这就是企业的战略方向。所谓“想做”,就是你创办企业的时候,你的愿景、目标、理想、价值观分别是什么?企业的终极追求是什么?每一个创业者都要想清楚。
“能做”指的是你自身具备的条件。你想做的事情非常多,但你能做的事情则非常有限,所以要围绕你想做的事情审视一下自己的条件,包括眼光、胆量、学识、知识结构、待人接物的能力、对事物和市场的判断能力,等等。最后一点,“可做”就是指你要做的事情必须在国家法律、政策允许的范围内,不规范的企业操作必定导致行之不远。总之,企业战略就是企业按照自己的意愿,结合自身具备的条件和能力,根据所处的环境和面临的机会而制定的生存策略。
战略无处不在
对生活略加留意就能发现,战略无处不在,任何一个人、一个公司,乃至一个国家,都是需要战略的。企业战略选择对任何一家企业来说都是一件非常慎重的事情,因为战略一旦确定,你唯一应该做的事情就是坚守,它的价值往往需要历经时间的淘洗才能显现,并会不断放大。
制定企业战略与设计人的职业生涯道理是一样的,发展也是为了生存,看谁生存得更久远。那么如何制定战略?
企业要有价值观
首先应当树立一个明确的价值观。建业人很早就认识到,企业战略的制定取决于它的定位,企业的定位则取决于企业战略选择。创办这个企业的目的是什么?企业发展的终极目标是什么?价值观能帮助确定自己长期的发展方向。其次,在操作层面上,应当围绕自己的企业战略选择合适的行业,确定业务范围,选定商业模式。
战略的重要价值就在于它告诉哪些是不能做的,先弄清楚不做什么,你就知道该做什么了。建业在制定自己的战略时,就很好地融会了如上方面。对建业来说,当“根植中原造福百姓”的核心价值观深植内心时,建业人已别无选择。于是,作为专业化领袖型区域品牌地产开发企业的定位自此确定,而由省会城市向下发展的“建业省域化战略”也应势而生。
在确定战略的时候,审视企业的资源也非常重要,要不停地在每个阶段梳理自己的资源,这种资源包括品牌、资金、人才、技术、制度……并根据资源状况调整自己的战略。建业的省域化发展战略,从1998年起至今,经历了战略构思、战略准备和战略布局阶段,在战略推进过程中,也经历了战略调整阶段,并最终步入了目前的战略纵深阶段。在战略实施之前,建业就曾将人才、资金、品牌、客户、管理等五大资源进行了认真的梳理和准备,仅此即耗时三年。
如何确定战略
构思、决策一个战略的时候,同样要遵循人类认识论的一些基本规律。比如需要请专家、学者、朋友、同行业内的高手帮你论证、调整战略;当你制定战略之后,还需要他们每年不定期的帮你修正战略。当然,还需要一些理论工具来判断、检验自己的战略,这就不可不提到迈克·波特先生“三个基础竞争战略”理论。也即,每一个历经千锤百炼、趋于完美的战略都必须在如下三方面体现出优势:
差异化:你的战略能不能保证你的企业产品和服务在市场上与众不同。如果一个企业战略选择和别人雷同的话,生存和发展必然会面临难题。但必须要提醒大家的是,战略的差异化不能误入歧途,变成哗众取宠,它必须具备价值。比如,就建业省域化发展战略而言,用三个支撑点去检验它的真正价值:第一就是品牌美誉度。因为你集中于一个省域发展,品牌美誉度要非常高。第二是市场占有率。既然只在一个省发展,在这个市场上,你的市场占有率要非常高才行。如果市场占有率不高,战略就失去了价值。第三就是规模。目前的开工规模、竣工规模、销售规模,最后还得加上盈利规模,要达到全国先进水平,战略才有价值。
低成本:规模、有效的管理结构可以降低成本。无论如何战略必须保证企业的产品处于相对的低成本状态。细分而言,企业的产品战略也必须体现出低成本的特征。
专注化:也可以叫专业化、专一化,即做企业的目标要聚集。
专注化、专业化,在基础战略里面是最重要的,也是中国许多企业容易忽略的地方。由于跨地域、跨行业发展而导致失败的案例比比皆是。十几年前还经常看见一些人名片上会印至少七八个公司。但今天的观念实际上已经发生了很大的变化,大家都信奉这句名言:“好的企业都是简单的。”哈佛大学商学院的工商管理培训班有一个经典题目,它要求所有参与的企业家都必须用一分钟的时间把你的企业说清楚。用一分钟时间把企业说清楚,这说明做企业不能做得太复杂。现在的世界500强企业70%以上都是专业化的。
在进行企业战略选择时需要注意,信息革命的浪潮、全球经济一体化的演进,使得所有经营资源的配置都是全球化的,在这样一个大背景下,所有的行业都面临全球的竞争。所以看到,那些专注于一个行业,专注于一个区域,专注于一种商业模式的企业,无论大小都生存得很平稳。
作为企业的管理核心之一,战略发展总监担负着企业战略研究、规划、制定的重任,要善于在大环境下找出适合的企业战略选择。清华大学企业战略发展总监领导力再造高级研修班旨在培养学员容世容人容事的襟怀,高瞻远瞩的视野,深刻的洞察分析力,正确的判断力,以及持续创新的创业家精神,通过企业发展战略、资本运作、管理心理学与经营创新、传统文化等专题课程的学习,打造谙伦理、有气度、有远见的新一代企业领导人。