战略管理是企业发展的关键,制定正确的战略并保证其实施,才能赢得企业的长期发展。为此,许多战略管理专家对企业的战略问题予以高度的关注。企业界人士也把战略管理模式放到了企业发展的核心位置。
然而,正确战略的制定和实施是不容易的,它需要企业高层人员具有长期的眼光和敏锐的观察力,需要有一套十分科学的决策程序,需要建立有效的战略管理模式。只有这样才能够使企业在制定战略的过程中能够保持清醒的头脑,做出正确的判断,从而制定科学的战略决策。
同时,正确的战略决策一旦做出,还需要得到全体员工的认同和支持,使企业的战略决策落到实处。可见,以执行为导向的战略管理既是企业科学决策的基础,也是战略能否实施的关键。无疑,以执行为导向的战略管理既符合战略管理理论的要求,也是企业在具体的战略制定、战略实施中所应有的认识。
但很遗憾的是,在实践中,许多公司在战略管理方面往往会出现重分析和规划,轻执行;重结果,轻过程;重一致性,轻适应性等。而现在的市场环境和竞争环境要求企业必须提升快速行动的能力,在行动中追求完美,而非在完美的基础上付诸行动。因此,企业必须改变传统的以战略规划为重点的做法,转向以执行为重点的战略管理。
以执行为导向的战略管理模式具有以下基本特征:
(1)科学地制定可操作性的战略规划。战略规划(青岛啤酒制定三年发展战略,每年滚动调整)必须转化为可以操作的运营计划,实现战略与运营的有效对接,从而提升战略的可执行性;
(2)及时的战略执行回顾、分析和评价。青岛啤酒对战略执行情况进行及时的回顾、分析、评价,及时掌握战略执行的进展情况,采取有效措施纠正偏差,保证战略目标的实现;
(3)战略验证。青岛啤酒经常要对战略进行验证,以确定前面制定的战略是否正确,以及时调整战略,保证战略的正确性和对环境变化的适应性;
(4)战略决策的经常性。战略规划不再是一年一度甚至几年一次的活动,而是在工作过程中制定战略决策。也就是说,在每个经营年度的任何时间,企业都可以根据内外部环境的变化以及战略的执行情况完善、调整战略,或制定新的战略。这就避免了僵化的战略管理过程所导致的强迫事件的发生;
(5)战略决策的信息支持。连续的战略决策需要连续的信息流。这些信息既包括外部环境中的信息、企业内部信息,也包括战略执行过程中的信息。要获取连续的、与战略决策相关的信息,就必须有一套相应的数据收集和分析机制,以确定收集哪些信息、如何收集、如何分析、如何利用分析结果等。
(6)公司高层的密切参与。公司高层必须密切参与战略管理的整个过程。传统的战略管理往往是以企业规划人员和咨询师为主导,而以执行为导向的战略管理模式必须由公司高层亲自推动,公司高层在推动战略管理各环节运行中的作用是无可替代的。
(7)科学的战略管理方法。青岛啤酒在结合自身管理实践、与A-B公司最佳实践交流成果以及平衡计分卡思想的基础上,建立了一套适合青岛啤酒管理风格的战略管理模式。
以执行为导向的战略管理从制定可操作性的战略规划开始,将战略转化为平衡计分卡,形成可以衡量的指标,制定运营计划,然后执行,再对战略计划进行测试、评价、考核和反馈。整个战略管理流程形成了PDCA的循环,使战略决策科学可行,战略决策落到实处。
整个战略与决策管理中包含三个关键因素,一是具有以执行为导向的战略管理思想,以保证制定可操作性的战略规划;二是具有高效的信息系统作为战略管理的工具;三是运用平衡计分卡方法并将其“本土化”。
该战略管理模式不仅注重制定正确的战略,更注重战略的执行,从而形成青啤战略与决策管理的特色。
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