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战略管理培训:工具行业发展战略实施的2个关键点

吉宁博士 2015年12月10日 战略管理培训

冶金行业新建和改建了一批以发展现代高速、高效硬质合金刀具为主攻方向的工具企业,成为工具行业的生力军。此外,在逐步成熟的大量民营企业中,也涌现了一批有远见、有胆识,了解现代制造业发展需要的企业家,带领企业走向一个更高的发展层次。上述三类企业,在我们行业中首先走出了传统工具企业产品千篇一律、低水平重复的怪圈,为我们行业广大企业更好的行业发展战略探索了路子,树立了榜样,增强了信心。有了这样一批企业作为领跑者,更多的企业逐步跟上来,我们中国的工具企业就有可能在今后的国际市场上不断增强竞争实力,占有一席之地。

  总的来说,我们中国工具行业广大企业目前正站在一个新的历史起点上;准备真正投入和国际强手开展竞争的征途。在这个背景下,重新审视、思考和选择正确的行业发展战略,便显得十分迫切和重要。

  1.经济全球化为我国工具企业带来的发展机遇在哪里?

  从一般意义上说,国际产业链重组,就是发达国家把工厂搬到中国,降低生产成本,然后把产品返销回去。这给中国制造腾出了一个国际大市场。我国的纺织、家电、玩具以及中低端民用机电产品等行业都属于这样一种情况。

  但是,就国际工具工业来讲,情况不完全相同。目前还没有出现产业链重组的明显迹象。国外的工具企业(包括跨国公司和私营企业),开发生产基地仍留在本国,近年来大举进入中国的是他们的销售系统,还有部分销售配套的服务和生产设施,但规模都不大。所以,就出现了不同于上述其他行业的情况:第一,发达国家并没有为中国工具企业的进入腾出一块市场,第二,反过来,他们认定:由于制造业迅速发展,中国将成为与欧、美并重的国际工具大市场,必须落实行业发展战略,大举进入,并予以占领。

  通过这些情况分析,可以清楚地看到:经济全球化带给中国工具企业的机遇是在家门口正在形成和扩大的国际工具大市场。我国现在机床的消费是美国的一倍,而刀具消费只及美国的三分之二,这个巨大的缺口,就是潜在市场。这是我们在考虑行业发展战略时首先要认清的一个基本事实。

  2.中国工具企业发展的主攻目标市场在中国

  从国际、国内经济发展的全局来分析,摆在我国工具企业面前的行业发展战略选择已经十分清楚:首先要在现代制造业迅速崛起的中国市场上一展鸿图,把竞争目标盯住国际强手,而不是打低水平的内战。虽然我们现在实力还不够强,但占了天时、地利、人和的优势,只要目标明确,措施得当,持之以恒,必然会取得进展。现在的中国工具市场,实际上是一个强手如林的国际市场。以中国工具企业现有的实力,不可能一蹴而就。不同时期要树立有限目标,根据企业的特长和优势,分步实施。第一批对手是韩国、台湾(地区),然后是日本,最后是欧美。当然,我们和国际强手竞争,最终目标不是要把人家赶走,而是要为自己的生存和发展赢得一个足够的空间。

  当今发达国家的高端制造业,并没有向外转移。因为现代高效刀具和数字化测量技术,正是支撑其发展的一个重要手段,所以发达国家的高端制造业和工具工业之间长期形成的产业链,十分稳定,并无调整的迹象。以我国工具企业现有的水平和实力,要在其中打开缺口,落实行业发展战略,大举进入,是不现实的。当前发达国家的工具市场给我国工具企业提供的机会是有限的,主要包括以下两方面:

  (1)家用工具市场:我国当前大量出口的刀具和量具产品,绝大多数进入的是国外的家用工具市场。在上世纪八十年代中期开始进入这个市场时,效果十分良好。但随后十多年在这个领域里出现了盲目发展、劣质低价的恶性竞争,目前达到刀具二十多亿件、量具达到一多万件的出口规模,把国际、国内市场都搞乱了,已成为我国工具行业发展战略中的一个破坏因素,完全违背了“科学发展观”的指导方针。这种状况肯定要花大力气纠正。工具企业走上劣质低价、盲目扩张的道路是没有前途的。

  (2)工业用中、低端工具市场:我国目前已有部分刃具和量具产品进入这个市场,量仪也有少量出口。主要出口的是质优、价廉的标准化工具产品,我们在性价比方面占有优势,成为发达国家高端工具产品的一个补充。韩国、台湾(地区),甚至部分日本的工具企业向欧美出口,主要以这类产品为主打,效益也不错,但有一个艰苦的市场开拓过程。这些进入工业用途的出口产品,必须把售后服务跟上去,不能像家用工具那样闭着眼睛卖。

  综上所述,我国工具企业的行业发展战略应该是:主打国内中、高端市场,择机进入国际中、低端工业市场,彻底纠正低档家用工具盲目发展、超低价出口的现状。

  3.面对剧烈的国际竞争,我国工具企业调整产品结构已刻不容缓

  我们要在家门口参与国际工具市场的竞争,竞争的内容是现代高效刀具,首先是高效硬质合金刀具。此外,近年来超硬刀具(CBN/PCD)也在大幅度增长。

  全球刀具制造业发展的主要领域是现代高效刀具,其中以硬质合金刀具为主打产品,超硬刀具也在迅速发展,传统高速钢标准刀具数量不断下降,齿轮刀具、拉刀等仍然以高速钢为主要材料的切削刀具也在向高精、高速、高效方向发展,国外工具企业,正是凭借这些行业发展战略优势,长驱直入,进入中国市场。我们要在家门口打好这场硬仗,产品结构调整已刻不容缓。

  4.提升中国工具企业竞争力的两个关键切入点

  “提升效率,降低成本”,是全球制造行业发展战略的一个永恒主题。不断发展高效刀具,为制造业“提升效率,降低成本”服务,则是工具行业的永恒主题。

  从国际经合组织(PECD)提供的制造成本和产品售价的发展关系和欧洲工具协会提供的工具钢价格和工具价格的变化情况可以看出:产品售价永远赶不上成本的增加,出现了一个所谓“生产率差距”。这是一个全球性的趋势。因此,企业必须要想办法,不断地提升劳动生产率,来弥补这个差距,来赢得效益和利润,这是提升企业竞争力的必由之路。

  结合我国制造业和工具行业的具体情况,填补“生产率差距”,提升企业竞争力,有以下两个主要切入点。
(1)不断强化企业的自主创新、特别是科技创新能力

  我国制造业和现代接轨的步伐正大大加快。连国外同行都强烈地感觉到了,我国工具业界更应对此有所作为。全球切削刀具重点销售的几个主要制造业板块,正在我国迅速成长。其中,占销售额70%的汽车制造、通用机械(电站设备、工程、筑路机械、采掘设备、起重运输机械等)我们已经感受到其强大行业发展战略的势头。航空航天、大型精密模具制造等也正在快步赶上。这都是我们工具企业要进军的新市场。

  随着这些主要服务行业的快速发展,对工具企业的产品结构和服务水平提出了越来越高的要求。以航空航天工业为例,现代最先进的切削加工技术,已经在我国飞机工业广泛使用,我国工具行业由于技术水平的限制,只能在其使用的高效刀具中占有很小的份额。但生产技术的发展并没有到此为止。前一波发展我们还没有赶上去,后一波发展在继续推进。国外正在开发的大型飞机,又有层出不穷的新材料投入使用,提出的口号是“更好、更快、更省、更绿色”。

  制造业的新发展,新技术、新工艺、新材料的采用,为工具企业带来了前所未有的机遇,也提出了更严峻的挑战。破题之举就是认请发展形势,落实行业发展战略,加大技术创新步伐。

  当然,我国多数工具企业的基础还比较薄弱,科技创新也要循序渐进,不能一步登天。在这方面我们行业一些领跑企业已经积累了很多宝贵的经验。这些企业在实践中体会到:自主创新的重要意义在于它是推动行业发展战略的一种理念,但不能理解为什么都靠自己去创造。我们和发达国家差距已经不小,关起门来搞是赶不上去的。创新体系必须是开放的,吸收各种资源,坚持借鉴与创新并重,引进技术和消化吸收并重。而且要结合企业实际,扬长避短,正确定位,从有限目标开始,一步一个脚印坚持去做。但是,不管具体怎么操作,在经济全球化的背景下,每个企业自主创新的一步是必须跨出去的。停滞不前,无所作为,继续在传统产品中打转转,生存空间将愈来愈小。这种紧迫感和危机感,每个企业都要树立起来,使之成为不断创新的动力。

  (2)在现代制造业分工日益细化的背景下,工具企业要延伸服务链,提升服务水平,这是提升竞争能力的关键之举。

  近年来我们行业研讨发展问题时,提升服务水平已经成为一个经常的话题。但对服务的认识上还存在局限性。在我们的传统观念中,服务往往是销售工作的延伸。服务好一点,产品容易卖出去,仅此而已。这种认识是有局限性的。因为,现代制造业的发展,服务的概念随着产业链的形成和发展已经大大深化了。远远超出了传统销售服务的范畴。由于制造业分工愈来愈细,社会化协作的要求愈来愈迫切,使得服务已经成个整个产业链中不可缺少的要素,是保证产业链有效运转的必备基础。可以说,离开了服务,就没有现代制造业的行业发展战略。发达国家服务业的飞速发展,原因就在于此。

  在现代制造的产业链中,工具的供应服务所扮演的角色,已经远远超出传统企业“生产和销售”活动的范畴,而把服务的触角深深地介入到制造技术发展的全过程。换句话说,在现代制造业的框架下,工具企业今后的发展,只有通过提升其为制造业进行全方位服务的能力,才有可能成各制造业板块产业链中的稳定的合作伙伴,而获得稳定可靠的市场。传统的企业经营模式,由于企业与服务对象的关系是松散的,销售活动的随机性很大,不符合现代制造业产业链发展的需要,将日益受到被边缘化的危险。虽然我国制造业的产业链,还没有发展到如此成熟的地步,但和国际逐步接轨的趋势十分明显。所以,我国的工具制造商和分销商都要认识到现代制造业的产业特点,重视面临的新挑战,认真提升服务水平和延伸服务领域。今后的行业发展战略趋势是,服务水准上不去,其后果不是销售业绩好坏的问题,而是能否进入主流市场的问题。

  当然,我国工具企业在提升竞争能力的征途上,要做的事情很多。但技术创新和服务创新,是行业发展战略实施的两个关键门槛,要不断努力,不断跨越,才能使我国工具企业真正在现代制造业的产业链中占有一席之地,迎来更光明的发展前景。

  作为公司的管理核心之一,战略发展总监担负着公司战略研究、规划、制定的重任,要善于在大环境下制定出合适的企业战略发展方向。清华大学公司战略发展总监领导力再造高级研修班旨在培养学员容世容人容事的襟怀,高瞻远瞩的视野,深刻的洞察分析力,正确的判断力,以及持续创新的创业家精神,通过公司发展战略、资本运作、管理心理学与经营创新、传统文化等专题课程的学习,打造谙伦理、有气度、有远见的新一代公司领导人。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。