吉宁博士观点
危机公关系和危机管理计划您的业务规划的重要吗？答案很简单和直接。公共关系和危机管理计划的规划不仅是重要的业务，他们都对您的业务至关重要，无论你的业务类型。在今天的快节奏和不断变化的世界中，企业是新闻。工厂倒闭，兼并和收购，失业，罢工，劳资谈判，公司扩建，建设项目，建设相关的事故和灾难往往率先在头版或6点钟的新闻故事。然而，许多组织都完全没有准备，或至少准备不足，处理这些事件的公共关系和危机管理计划方面。这不意可以导致很多消极和不良的结果为您，您的员工，客户和消费者，您的公司和您的商业和工业部门。
许多企业已经而且将永远是一个非常明显的位置，一般公众和媒体。例如，建筑行业是重要的经济，以及市民的整体健康，安全及福利。媒体都非常感兴趣，因为潜在的“高息”的故事，它可以产生正面和负面的建设和建筑业。要取得成功，在今天的商业世界，所有的企业必须学会管理迅速变化和危机，勤奋工作，制定强有力的公共关系和危机管理计划。
公共关系的一般程序是重要的业务：配合广告，为营销工作提供科研能力;提供特殊事件的能力，以增加公司与行业知名度;监察企业组织，沟通国家产业公众，包括对立法的意见，法规，经济条件，以及其他因素和事件影响您的业务，以及沟通与过去和现有的客户。危机管理计划，包括公共关系方面，是绝对必要的，以维护公司的信誉和在逆境中的正面形象。该公司的客户，员工，管理，金融支持，产业关联，一般公众和媒体的需要，觉得你有良好的组织，有一个非常专业的方式来处理危机的能力。危机不买得起奢侈品的时间暂停，并通过具体的问题，认为彻底。因此，有需要准备以每到happen.I最可能的突发事件的类型，相信业务中的许多危机，就像在我们的日常生活中，往往是可预见的。这些危机可以管理，可以提供前所未有的机遇，积极的公共关系。大多数企业都不愿意为逆境做准备，因为他们不想承认，他们的企业组织永远犯表现不佳或错误。
A公司不准备的可能性，有些计划可能无法正常工作或业务的条件可能迅速改变-包括他们无法控制的变化-将很快发现自己无法处理危机，并因此将遭受严重的负面影响，对企业和它的形象向公众和它的客户。
为您的企业最关键的时候，当谈到公共关系，是一场灾难，丑闻，或其他一些负面事件发生时，其中涉及您的公司或在大型工业部门。事情可以做出问题的最佳管理公司和组织。因此，接受这一事实，并预测某些危机，从危机的潜在损害的可能降到最低。危机管理计划的应急计划，不仅是一个在任何一个组织良好的管理实践，但在我看来，这是任何企业的强制性做法。
今天，许多企业有高风险，高知名度高的影响，对市民和我们的日常生活中，高风险的潜在危机。由于这些特点，从危机的潜在损害，可以大大成倍增加。一个措手不及，误导，或虐待，缓解公司的发言人；心怀不满的雇员，以及在一个建筑工地的受害者的悲剧有可能做媒体的言论对您的企业或行业难以估量的损害。然而，有过无数次，当一家公司的代表推到聚光灯很少或根本没有在与媒体打交道的培训，尤其是在危机形势下，作为一个正式的“代言人”。事实上，当涉及到与媒体打交道，大多数人宁愿“原谅”的任务，因为他们是不良心理准备和专业与媒体打交道。在今天的世界，你必须成为心理准备和专业。
没有危机管理计划开展公关活动，是因为有人试图建立一个没有质量建设项目的计划和规范，没有任何计划来管理他们的业务增长或业务相同。在没有1计划和培训突发事件进行危机通信和公共关系可能是有关的犯自杀或至少相同的“拍摄在脚下自己，”因为的潜在损害，可能导致贵公司的形象，企业，员工，管理等你的行业形象和影响。
如果你不相信的潜在损害，可能会导致从我上面写的，想想在TMI事故，美国宇航局的“挑战者”的悲剧，埃克森公司瓦尔迪兹石油泄漏事件，或在过去的重大建设差的公共关系努力的效果现场事故和对公司及其行业的负面形象影响。或认为良好的公共关系的努力，在泰诺事件的影响;在克莱斯勒里程表回滚事件中，或在过去的一处建筑工地的事故和对这些公司的影响及其产业的正面形象成功解救。
这是一次真正认识到公共关系和危机管理计划，他们对您的业务的潜在影响的重要性。这也是时间做一些事情！有没有更好的地方比在自己的组织，行业和专业协会，通过制定公共关系计划，包括危机管理计划，并就如何处理与媒体的关键员工培训开始。风险高，因为他们在您的业务，不留机会或“凭感觉”的方针，公共关系和危机管理。作出承诺，并为你将来的公共关系和危机管理的努力今天开始规划。您的公司和你的行业期货风险。有了一个强有力的承诺，以良好的公共关系和危机管理计划，其结果可能是巨大的。如果没有一个强有力的承诺，其结果可能是灾难性的。
