“人力资源”这个从美国引进的“舶来品”,才短短几年的功夫,已经在中国扎根生长。从当初的人事部到人力资源部,从开始的招聘录用到参与企业的整体战略规划,人力资源部体现出的重要性越来越大,企业越越来越看重人资部的成长发展。据统计,从事于人力资源的职场白领月薪可达到5000左右,而经理、总监级别的,年薪十万、三十万也不出奇。高薪岗位也意味着竞争的激烈和残酷,很多人力资源部经理表示,已经跟不上社会发展的趋势,因此知识管理培训成为人力资源部经理们保持竞争力的法宝。那么,人力资源管理者经理需要补充哪方面的知识呢?什么样的知识管理课程最有效最受欢迎呢?
1、个人知识管理培训:人力资源管理者经理的“脑白金”
如今,在企业资产构成中,智慧资产的重要性已超越了实物资产和金融财务资产。而知识管理则是积累与创造企业智慧资产的有效工具与方法。比尔·盖茨曾说过,知识管理的目的就是提升企业的智商。根据“2002年知识管理—中国问卷调查”结果,我国有超过90%的企业认为有必要制定个人知识管理战略,但却有70%的企业尚未建立。知识管理在我国尚处在初级阶段,这对人力资源管理者经理来说,个人知识管理培训是机遇也是挑战。
知识管理专家Sveiby介绍说,目前知识管理有两种观点:一种观点认为,知识管理是“信息管理”;另一种观点认为,知识管理是“人员管理”。两种观点都认同知识管理的实践工作一般包括三个方面:(1)通过建立组织知识库,对组织所掌握和所需要掌握的知识资源进行系统化的汇集、整理和再创新;(2)推动组织内的知识交流和共享,由此产生新的知识资源;(3)协助组织成员充分利用知识资源,以提升工作和学习的效率。其中的第二、第三方面与人力资源管理者经理的工作关系密切。对人力资源管理者经理来说,参加个人知识管理培训其实就是“补脑”,能大大提升自己的竞争力,同时也能帮助其充分发掘员工的“潜力”。
2、外语培训:人力资源管理者经理的“纽崔莱”
虽然,很多人力资源管理者经理有不错的英语底子,但在中国这个“哑巴英语”的“重灾区”,仍有不少人力资源管理者经理,看得懂英语却说不来英语。对于外企人力资源管理者经理来说,业务水平很高,但英语水平不佳,会影响其大好前程。这就好比身体缺少微量元素、维生素一样,虽然不是致命的,但却有碍健康。因此,在经济日益全球化的趋势下,不少人力资源管理者经理开始悄悄地“恶补”英语。以清华大学领导力培训中心为例,该中心举办的人力资源管理者英语知识管理培训场场爆满,商务英语、交际英语、口语训练等培训项目,仿佛给了人力资源管理者经理们“纽崔莱”,使其真正成为职场骄子。
3、并购知识培训:人力资源管理者经理的“巨能钙”
近年来,全球盛吹“并购”风:IT界两大巨头“惠普”和“康柏”联姻;“普华永道”买走“安达信”不久,又传出和IBM谈起“恋爱”的消息;中国上汽集团牛气十足,宣布收购韩国现代汽车的股份。在这种情况下,人力资源管理者经理的工作一下子复杂起来,需要面对调整组织结构、转变管理模式、重塑组织文化等一大堆事务,而且其中很多东西超越了人力资源管理者的经验范围。因此,不少人力资源管理者经理得了“能力恐慌症”,并购中的人力资源管理,成为人力资源管理者经理最热衷的知识管理培训项目。
人力资源管理者经理应对并购挑战,首先应该成为战略性的人力资源管理者经理。人力资源管理者经理应该主动介入企业并购决策,在审计、研究、决策等诸多环节中发挥独特作用,而不是在企业并购完成后再放“马后炮”。要成为战略性的人力资源管理者经理,最需要学习文化整合和组织整合方面的内容,让来自不同组织、不同地域的人在新的文化环境下和谐工作,构建新的高效组织。对人力资源管理者经理来说,企业并购方面的知识管理培训,就好像“巨能钙”一样,强力提升人力资源管理者经理的专业能力。
中国有句古话:活到老,学到老,还有三分没学到。开国领袖毛泽东也说过:三天不学习,跟不上刘少奇。”可见学习对于人生的重要性。在当今竞争如潮的人力资源职场中,还抱着“一招鲜吃遍天”这样想法的人,必定会被企业乃至社会所淘汰,唯有不断进行知识管理培训学习,才能保持长久强劲的竞争力,才能在职场中如鱼得水,实现自己的人生价值。