中国的家电业是国内竞争最为激烈的行业,由于国内市场的日趋饱和,家电企业之间为了争夺有限的市场份额竞相降价,形成恶性竞争。因此,对于这些行业中已经具备相当竞争能力的企业,应该尽快转变观念,建立起面向全球的生产经营管理体系。通过企业国际化战略进一步优化整合企业内部外部资源,降低经营成本,提升经营效率,真正实现企业经营规模和经营效益的同步增长。
企业国际化战略一、建立全球生产经营理念加快拓展国际市场的步伐
我国家电业经过多年的鏖战,在生产、技术和营销模式的构建上都已日趋成熟,然而由于这一行业的国内市场已经趋于饱和,因而众多的家电生产企业为了争夺有限的市场份额而竞相降价,形成恶性竞争,导致这一行业的生产规模不断扩大而利润率却不断下降。因此,在这些行业中已经具备相当竞争能力的企业,应该尽快转变生产经营观念,走出“窝里斗”的樊笼,建立起面向全球的企业国际化战略。通过立足全球的生产经营管理体系重构,克服一国国内市场相对狭隘和一国国内资源相对有限的桎梏,实现企业规模和利润的不断增长。
企业国际化战略二、强化品牌建设提升家电企业跨国经营效益
品牌是产品品质和企业声誉的标志,较高的品牌知名度和美誉度不但能促使消费者在心理上更快地接受产品和实施购买行为,同时也能为产品的溢价销售奠定良好的基础,因此,名牌管理协会的大卫·阿克说,品牌应该被看作是一种财富,需要人们的精心培养和维护。据有关资料统计,某些著名跨国公司的品牌溢价高达500%以上,可见,知名的品牌不但有助于形成消费者的品牌忠诚度,有力地促进销售,同时,良好的品牌声誉也会削弱消费者对于产品价格的敏感度,使企业能以较高的溢价销售产品。因此,打造世界知名品牌是我国家电企业国际化战略经营过程中至关重要的一环。
企业国际化战略三、利用跨国经营延续对普惠制的利用
普惠制是发达国家对来自发展中国家的制成品和半制成品所给予的一种普遍的、非歧视的、非互惠的优惠关税待遇。多数情形下,享受普惠制待遇的进口商品在给惠国进口报关时所征收的关税税率比最惠国税率还要低约1/3,甚至可能享受免税待遇。因此,充分利用普惠制一直是中国家电企业拓展国际市场的重要手段。但随着中国经济的快速发展,越来越多的中国出口商品,特别是家电产品将要面临“产品毕业”而无法继续享受普惠制待遇,而通过跨国经营,到仍然能够享受普惠制待遇的国家继续设厂生产将可以延续对普惠制的运用,有效维护原有的市场份额。
此外,在多数国家的给惠制方案中还规定了专门针对最不发达国家的给惠条款,比如,在欧盟的普惠制方案中就将49个国家列为最不发达国家,对从这49个国家所进口的产品给予免税待遇。我国家电企业应充分利用这样的条款,通过对外直接投资,将相关产品的生产转移到最不发达国家,一方面,可以绕过这些国家的关税和非关税壁垒,通过就地生产、就地销售,更轻松、更快捷地进入东道国市场,另一方面,又能利用当地更为廉价的劳动力资源进一步降低生产成本,获得更大的利润空间,同时,也能利用从这些东道国出口到发达给惠国时所能享受到的免税待遇,进一步保持或扩张在发达国家的市场规模。
企业国际化战略四、以跨国经营为跳板冲破对外贸易壁垒
区域经济一体化作为当今世界一种重要的经济现象,大大拆除了区域内成员国之间的贸易壁垒,极大地优化了成员国企业的要素配置,促进了成员国企业的生产链节整合,满足了成员国企业对于市场扩张的需求。然而,与此形成鲜明对比的是对于非成员国而言依然高筑的贸易壁垒。同时,由于贸易转移效应的存在,非成员国企业甚至面临失去原有市场份额的风险。因此,对于中国的家电生产企业而言,通过实施跨国经营,到区域经济一体化组织的成员国境内投资设厂,已成为突破区域经济一体化组织对外贸易壁垒的必然选择。在这方面,堪称中国家电业生产巨头的长虹、康佳和TCL等早已率先作出了有益的尝试。
企业国际化战略五、通过跨国经营规避东道国的反倾销调查
反倾销是世贸组织规则所允许的用于保护进口国国内产业和国内市场的一种行政措施。由于反倾销具有形式上的合理性和实施过程的快捷性,因而颇受各国企业的青睐,已成为世界各国实施贸易保护的重要手段。中国作为一个崛起中的大国,对外贸易发展的规模和速度均令世界瞩目,再加上中国本身就具有劳动力和资源优势,使得中国产品在国际市场上显示了强大的价格竞争优势,引起了许多国家的不安,于是纷纷采取各种措施限制中国产品的进口。在中国入世以前,各成员国尚可主要依赖较高的进口关税构筑对中国的贸易壁垒,而在中国入世之后,各成员国对从中国进口产品所征收的关税将普遍下调,同时,以往对中国具有国际比较优势产品的出口构成很大威胁的进口配额等非关税措施又将随着时间的推移逐年削减、威力渐失。在此情形之下,一些更具隐蔽性和更灵活、快捷的非关税壁垒措施被越来越多地运用于限制中国产品的进口,反倾销就是其中的一项利器。由于中国在加入世贸组织时,并未获得“市场经济地位”的承认,这使得各国在运用各自的反倾销条例限制中国产品进口时,极易通过采用以参照国价格推算中国出口产品正常价值的方式裁定倾销成立,使得我国的许多优势产品被迫退出东道国市场。据统计,中国已经成为世界上遭受反倾销调查最多的国家,全球每7起反倾销案中,就有一起涉及中国产品,而中国的家电产品又是各国反倾销调查的重点领域之一。欧盟这几年连续对中国节能灯、彩电和打火机等产品提起的反倾销调查案以及美国今年对中国输美彩电提起的反倾销调查案就是典型的例证。所以,对中国的家电生产企业而言,通过对外直接投资,直接在东道国设厂,实现就地生产、就地销售,是规避反倾销,进而维护和扩大在东道国的产品竞争优势和市场占有率的明智选择。
企业国际化战略六、灵活运用虚拟化经营方式
我国绝大多数家电生产企业的经营规模不大,即便是在国内相对较大的生产企业,与发达国家的跨国公司相比也大多相形见绌。从经济学的角度看,较小的经营规模当然无利于规模效益的取得,因此,我国家电生产企业国际化战略经营的过程中必须重视利用虚拟化经营策略,通过着眼于全球的企业外部资源整合,强化企业生产经营链条中的薄弱环节,通过构建一个强大的虚拟企业,增强国际市场竞争力,获取规模经济效益。
虚拟经营的具体形式多种多样,其中,虚拟研发、虚拟生产和虚拟销售对于我国的家电生产企业来说是特别值得重视的虚拟化经营方式。如果企业的产品研发能力相对欠缺,不能及时跟踪东道国目标市场的需求变化,那么,企业可通过将研发业务外包给东道国具有相关实力的公司来强化这一链节的工作,提升产品对于东道国目标市场需求变化的反馈和应对能力。如果企业的生产资源相对有限,则可通过将低附加值的生产子链节外包来实现在企业现有生产资源总量下的产量提升。如果企业在东道国的销售网络不够通畅,则可通过与东道国具有销售网络优势的企业进行合作来扩大和完善自身的销售网络。
企业国际化战略七、改革传统经营模式积极推进企业网络化经营
网络化经营是指企业借助互联网来实现其各项生产经营活动。与传统的经营模式相比,网络化经营可以大大降低企业的生产经营成本,提升经营效率,便利分布在不同国家的母公司与子公司之间、子公司与子公司之间、子公司各部门之间以及企业与客户、企业与消费者之间的信息沟通与反馈,有效克服因地域和语言的差异给企业经营带来的不便。尤其对于家电生产企业而言,通过企业网站的建设,可以更方便、更形象、更生动、更及时地为消费者展示企业的产品,更快捷地处理客户订单,缩短商品供货周期,同时,也能为企业的客户和消费者提供更为迅速和完善的售后服务。
企业国际化战略八、重视对东道国本土人才的利用
在家电企业跨国经营的过程中必须重视对东道国本土人才的利用,尤其是产品研发人才和市场营销人才。这一方面是由于我国企业在产品研发人才和市场营销人才方面的相对短缺,另一方面也是由于东道国本土人才更加熟悉本土市场,因而能更快地对本国市场消费需求的变化作出反应,同时,在企业的营销活动中,本土人才也由于对本国和本民族文化的熟悉而更易于制订出符合东道国民族文化、民族心理的更易为东道国本土消费者所接受的市场营销模式。在这方面进入中国的国外跨国公司已经为中国企业作了良好的示范。摩托罗拉(中国)公司董事长赖柄荣先生说摩托罗拉在中国的目标就是“做一个地道的中国公司”,诺基亚(中国)副董事长大卫哈利则认为诺基亚进入中国的16年当中,最成功的就是本土化策略,而成功实施本土化策略的关键又在于对东道国本土人才的开发和利用。因此,灵活有效地利用东道国本土人才也应是中国家电企业国际化战略经营进程中不可小觑的关键环节。
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