现代有关公司经营管理的理论已经很多很成熟了,但是大多企业,在初具规模时,想到的都是如何快速发展,如何快速壮大。企业实现国际化、企业实现现代化、企业实现信息化、企业实现多元化、企业上市等等陈词,已成为公司经营管理的发展目标或手段。企业发展有远大的理想与目标,固然可喜可贺,然,一着不慎,全盘皆输。企业在追求快速发展时,倒闭、破产、严重不景气的企业举不胜举,如巨人、三株、秦池、爱多VCD等知名企业。企业在发展过程中,千方百计保证其不失败,不破产倒闭,则成功大半。为什么会出现这种情况呢?这是因为:
1、中国人很多人的评价好坏的标准不建立在是非对错的基础上的,他们评价好坏的标准是建立在自己利益是否得到满足或保证的基础上的。由于很多人的利益满足或保证要求是相互冲突相互矛盾的,因而,形不成统一的是非标准,导致人们对公司经营管理制度措施的落实态度各异,行为不统一。很多人执行不执行是因自己利益或好恶,而不是能不能把事做好。
2、中国人缺乏企业思维(集体思维)的本能和习惯,纪律观念较差,形成了与企业管理基本要求的对立。中小企业的员工甚至部分管理人员来自农村,骨子里是农民,思维意识中农民意识比较浓厚(我在这里不是贬低农民,也不是看不起农民,我本人也是农民,我是在讲农民身上存在的一些不足,当然,其他阶层也都有不足的),行为上自由散漫的习惯较严重,不喜欢也不习惯被约束被管理,纪律性不强,做事不易养成按程序进行的习惯,随意性强,没有协调配合的意识,缺乏整体观念,不善沟通表达。而公司经营管理需要的恰恰是纪律严明、协调配合、及时沟通、程序规范,这恰恰是我们农民的短板,因此企业在培训管理改造的压力大,员工也很不适应。
3、中小企业员工整体素质相对较差,难以胜任岗位工作,不适应企业管理中各司其职、各负其责的基本要求。我们在实际工作中发现,一些工作做不好,不是员工不愿做,而是不会做,你不教他方法,是永远解决不了这个问题的。一些公司经营经理人说,企业不是有专门的培训机构吗?再者,不胜任淘汰嘛!说的倒简单,中小企业有多少真正能把培训做到位的?淘汰?中小企业本来待遇就不高,没多少吸引人们留下的条件,都淘汰了,还开工不开工?西方公司经营管理理论中常常强调的要结果不要过程,你若用在中小企业管理的实际中,那对不起,你即没过程,也没结果。即使把责任人处理了,企业的事也耽误了。
4、中国人某些特有的突出的人性弱点阻碍了一些正确管理制度和管理措施的实施。上述情况决定了很多正确的管理制度措施不能在中国企业特别是中小企业中推行落实,出现了很多事与愿违的情况,对此,管理专家们把它看成是未执行到位的结果,从广义看也可以这么说,但从对实际的指导意义看,这样的结论是不很负责任的,中小企业经理人中能有多少人能抓住公司经营管理理论的本质原理并能结合实际予以本企业化呢?如果能这样,堪称具有了大智慧了。理论不能用来指导解决现实问题,理论就失去了它的生命力,对那些从事实践活动的人们来说,就是废纸一张。
5、现行公司经营管理理论是以西方管理理论为主要内容的理论体系,充斥着大量的西方式思维基因、人文基因、人性基因,与东方人的思维方式、思维实际、人文关系、人性特点相差甚远,甚至是对立的,因此,用现行的管理理论、管理思维做不好中国企业的事,治不好中国企业的病,对人员素质较差、对经营管理认识远远不足、没有企业管理思维本能习惯的中小企业尤其如此。治病不能对症下药是治不好病的,甚至要死人的,企业经营管理更是如此,不能对症下药,不但达不到目的,甚至会适得其反,加速死亡。
“乱生于治,怯生于勇,弱生于强”。企业越是强大的时候,就越应该注重企业核心竞争力的培育,因为现在企业的竞争,不是竞争对手的优势,而是攻对方的弱势。具有大智慧的人,必然能够抓住也要本质、抓住要害,敢于突破常规的条条框框的束缚,敢于超越形式上的东西,甚至,敢于选择与现有通常做法相反,甚至被现行公司经营管理理论否定的方法,去解决现实问题。