吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:经销商管理制度应如何建立完善和普及

企业培训师观点:经销商管理制度应如何建立完善和普及

吉宁博士 2015年12月10日 企业培训师观点

改革开放以来,中国经济处于快速发展时期。在这个时期中,不少经销商抓住机遇,跟着市场经济发展的规律走,调整经营战略,引进适销对路的产品,最终也能乘舟破浪,实现做大做强的愿望。可企业在做大做强的过程中,也不缺乏这样的现象:老板决断专行,凡事老板说了算;企业管理混乱,下级难以掌控;业务员积极性差,纪律散漫等问题。所以,经销商管理制度务必要尽快建立和健全,把管理工作系统化、标准化、流程化,公平的来对待被管理的员工,促进员工发挥群体作用。

  经销商管理制度是经销商及其员工行为的规范和准则;经销商管理制度要符合公平性、可执行性、长远性三个原则。在此,管理制度不仅要针对员工,而且上级领导也要严格遵守。“上梁不正下梁歪”说的就是这个道理。上级领导如果不遵守,下级员工又岂会遵守,那制定的管理制度就成为了一张没用的废纸了。

  从发展和规范化的角度来说,经销商公司也确实需要这么一份规规矩矩的经销商管理制度,按说公司内部推行规章制度也是件好事,但要是这规章制度本身存在问题,不适合当前公司状况,反而能成为阻碍公司发展的因素之一。还有,如何确保规章制度本身的正确性,比较简单的办法是照搬厂家的规章制度,但是,毕竟经销商公司有自己的特性,照搬厂家的显然不太合适,若是自己设计起草的话,不但难度大,工作量大,并且很难确保效果。再有,任何的规章制度在初下发时,都会多多少少引起一些员工的抵触情绪,毕竟人人都不喜欢被某些经销商制度所束缚,老板还得花费大量的时间和精力来进行解释和沟通工作,若有必要,还得进行调整。不过,这规章制度一但在出台之后几经修改,自身的严肃性将大大较低。

  为此,笔者就自己的观点提出几点建议,以便经销商管理制度上能顺利执行。

  一、上级领导人要以身作则,严格遵守。要知道领导的言行对员工是有影响的。

  二、对只知道在功劳簿上睡大觉,不求上进的“皇亲国戚”进行劝退。

  三、管理制度要在员工中普及切忌心急,一蹴而就,过快普及员工难以适应,反而适得其反,这需要领导正确的引导。

  作为经销公司,一般很多都具有较为完整的制度系统,首先找上游厂家索要各自的内部规章制度,一周内要了六套下来,然后自己先看过,把一些明显不适合本公司的条文首先去掉,然后把这些经销商的规章制度下发给员工,让他们自己挑选合适的条款,人人参与,然后再把大家都选中的条款进行合成,整理一部较为完整的经销商管理制度出来,经过再次的修缮完整,即以此作为正式规章制度,照此来执行,运作至今,效果良好。

  总之,无论是大型经销商还是中小经销商,都无法避免企业内部管理方面的内容,做强做大也好,或者正在成长的也好,从加强经销商管理制度,明确管理职责,提升业务能力三点出发,提供内部管理能力,增强企业竞争力。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。