吉宁博士观点
今年10月中旬，集团公司总部为提升领导干部的综合管理能力和素质，培养符合科学发展观要求的优秀管理人才，推动企业内涵式发展和转型升级，特地在会议中心组织举办了第7次物业经营管理培训班，我有幸参加了这次经营管理培训，着着实实来了一次精神思想上的风暴，受益匪浅。
目前，集团在不断拓展商业板块的同时，物业服务作为长期工作内容，其重要性已不言而喻。但各单位间的物业管理水平还存在一定差距，尤其是新成立的多家物业经营单位由于缺乏实战经验，在工作中遇到的困难和问题较多。此时通过物业经营管理培训。新物业经营单位可从中吸取实战经验、明确未来物业经营管理的发展方向；老物业经营单位可从中对自身物业经营管理方法、理念进行思考和启迪，从而提升物业经营管理水平，达到共同提升的目的。
为了办好此次的物业经营管理培训，投资发展部及党校的同志从5月份便开始着手准备，制定培训计划，研讨培训形式，筛选培训对象，整理授课内容，将此次培训打造成一个针对性强、实用性高、切合实际，符合集团实际情况的物业管理培训。本次物业经营管理培训采取经验交流与集中讨论相结合的培训方式，与以往聘请专业讲师授课的形式相比，授课内容更加符合当前集团发展的实际需要，讲解方式更加通俗易懂。由三家物业经营管理单位根据自身物业特点，结合多年管理经验和实际案例，对物业管理的实战经验及物业经营管理的现状进行了总结、讲解和介绍，对未来的物业趋势及自身发展进行了展望。另外，在集中讨论环节本着相互启发、相互借鉴的原则，各二级物业单位代表踊跃发言、各抒己见，达到了培训目的。经过总结讨论，提出如下建议：
1、未来集团可形成物业租赁信息资源共享，可将各单位物业空置资源介绍给有租赁需求的客户；
2、观念创新很重要，企业不能坐等租户，应该主动出击，通过各种营销手段，去寻找客户源；
3、建议二级物业经营单位间多进行交流沟通，组成物业经营相关问题对口支援小组，用“以老带新”的模式带动整体发展。
4、企业自身需加强对市场的洞察力及市场趋势的观察力;开展市场调研，需要走出去了解其他物业；
此次的物业培训使各物业经营管理单位从中发现了物业管理工作的差距和不足，更加明确了未来物业发展方向。并为集团发展物业板块奠定了坚实的理论基础，为工美实现固定资产保值增值提供了有力的技术保证，为我们整体的物业管理水平快速发展起到了推动作用。同时，应以此次物业经营管理培训为契机，下级二级各物业单位抓好培训内容的贯彻落实工作，通过自行集中学习讨论的方式，全面、系统的梳理工作中各个环节的不足，从而填补工作中的空白，扫除工作中的盲区。应借此次的培训建立长效沟通机制，未来在OA系统中设立物业板块，分设空租信息、设备交流及人才需求信息等，将工作过程中遇到的问题在平台中进行分享，从而可寻求解决方案。使物业经营管理走上科学化、规范化、标准化、专业化的发展轨道，为集团尽早实现百亿集团产业航母的宏伟目标保驾护航。
此次的物业经营管理培训，是近年来集团公司第7次组织针对物业管理经营方面所进行的集中交流学习，此次培训针对集团公司现状及发展需求，采用实战经验交流与集中研讨相结合的形式进行。目的是引导新成立的物业服务企业快速进入正轨，使集团的整体物业管理水平上升一个新台阶。物业经营管理培训班的召开，达到了“促进沟通交流、增强内部管理、提升服务意识、增强市场洞察力、明确未来发展”的五大预期效果。
