吉宁博士观点
企业信息化管理其实包含三个层面的不同内容，最浅层的就是数据信息化管理；次一层就是工作流程信息化管理；最深层就是企业决策信息化管理。那么，中国企业信息化管理程度如何呢？据统计，采取企业信息化管理的三个层面全部加起来，仅仅占了所有企业的30%左右。未来中国将会继续坚持改革开放，如何提升企业信息化水平，提升国际竞争力，成为各方关注的焦点。
长期以来，企业十分重视企业管理信息化工作，将此作为”以信息化带动工业化”战略中的重大举措，大力推动企业，尤其是国有大中企业，积极采用企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)和客户关系管理(CRM)等先进信息化管理系统。为指导该项工作的健康发展，现将存在的主要问题和建议的措施和途径作简要介绍。
一、当前企业管理信息化存在的主要问题
1、相当数量企业对实施先进的企业信息化管理系统的重要性认识不足，实施此类系统的主动性不强，系统实施仍然处于自发状态，存在一定盲目性。
2、企业改制和现代企业制度建设进程比较缓慢，企业的落后管理模式与信息化管理系统的先进管理理念相冲突，观念更新、企业业务流程重组和组织重组的任务非常繁重。
3、企业信息化管理系统的软件市场较为混乱，市场制度建设滞后；软件价格高，对环境要求高，超出相当数量企业的经济承受能力和管理基础环境；软件商的服务与企业的要求有较大差距，在实施过程中，企业需要依赖于软件商提供更全面和完善的服务，但大多数软件商提供的服务仍然停留在”以我为主”的理念，缺乏实施企业信息化管理系统的专业咨询机构。这样，在系统实施过程中企业缺少可依赖和可靠的指导者、权益维护者和风险分担者，不利于系统的推广应用。此外，还缺乏软件开发人才和应用人才。
4、企业对企业信息化管理系统应用的引导和支持不够系统、不够有力。存在多头管理的情况，计委、经贸委、科技管理部门等都分别有自己的鼓励和扶持政策，相互协调不够。
二、推进企业管理信息化的措施和途径
针对上述情况，为实现企业管理信息化的战略目标，应进一步明确推动先进信息化管理系统应用的最终目标是提升企业的竞争力，而企业的推动应侧重于营造有利于系统应用的行业和社会环境，这是设计政策措施的总体思路。
企业推动企业管理信息化的措施和途径有以下三个方面：
1、通过有效的企业行为，进行直接倡导和推动–企业举措。
2、通过行政影响软件供应商行为–供应商行为。
3、通过企业影响管理系统用户的行为–用户行为。
企业信息化管理是一个富有挑战的工程，也是一次机遇，实践证明，在企业信息化管理建设过程中，通过结合国际先进管理理念和不断夯实信息基础建设，增进了企业内部的协作，改进了顾客服务，拓宽了视野，提升了创新水平。相信随着在信息领域的技术和应用方面的进展，随着信息技术的应用广度和深度的加强，企业人员素质和技术支撑能力都一定会取得进一步的发展，在企业的未来竞争中，会赢得更多的优势。
