吉宁博士观点
一台电脑，一台打印机，外加一条网线，这就是一家网店的最基本配置。如今，在安溪，越来越多的茶农在企业网络营销浪潮的带动下，将铁观音茶叶从线下卖到网上。茶商们正利用电商渠道广开销路。统计数据显示，在过去的一年里，安溪县铁观音的通过企业网络营销，销售额达12亿元，位居全国第三。
2008年，在外闯荡多年的林少华回到安溪，此时的他心中有个想法：何不把家里的茶叶拿到网上卖？这时，互联网上专做茶叶的网店并不多，林少华算是敢于“吃螃蟹”的人。在和家人一番商量后，他在靠近安溪县城中心的商业楼里租下了一层套间作为办公场所，还注册了公司建设了网站进军电子商务，开始了网上淘金的梦想。经过多年发展，林少华不单单是自己的网站红红火火，还已在天猫与QQ商城等电商平台上拥有多家成熟网店，并组建了分销渠道，2012年公司的网络销售额已达600多万元。在安溪，像林少华这样在网上卖茶叶的茶商越来越多。“2012年安溪县茶叶行业税收1.2亿元，增长41.9%，而增长的诸多动力中，发展起来的网商团队贡献颇多。”据安溪县地税局的相关工作人员介绍，目前安溪现有大小网站以及网店17000多家，培育出众多纯电商实力品牌，2012年获称“全球10佳网商”的中闽弘泰就是其中一个。2009年，安溪感德镇茶农王大游成立了中闽弘泰茶叶专业合作社，网上销售额第二年即达到1000万元左右，2011年增长到2500万元左右，2012年销售额突破3000万元。短短几年已成为安溪县网上茶商的翘楚，其合作社的成员也由最初的5个增加到现在的100多个。如今，众多安溪的传统实体企业也纷纷加大在企业网络营销领域投入。例如八马茶业、日春茶业、华虹茶业、三国饮艺等在线下已具备区域龙头地位的品牌茶企大规模介入企业网络营销领域，将企业网络营销作为新的扩张渠道。
成功靠系统
在一系列成功案例面前，安溪县当地不少年轻人希望能借企业网络营销淘金，理想与现实往往存在差距。统计数据显示，目前安溪网上17000多家茶叶网站中，真正盈利的仅占20%～30%。
“在网上卖茶叶可没有卖衣服那么简单。”回想这几年来的创业历程，林少华心中多少有些庆幸自已有一股韧劲。
用林少华的话说，网站监理之初，一直都在烧钱。不仅要在网络上做营销推广，还要不断地给客户寄样品。“与鞋服等产品不同，茶叶对于色泽、香味、口感等感官感受有着更多的要求，单纯依靠几张照片和一段文字说明，很难体现出茶叶的优劣，需要在网站上给客户更直接的感触。”
“最初啥都不懂的2年基本上都处于亏损状态。”林少华说，不管网上网下卖茶叶，通过建立品牌定位来促使顾客群的积累都是成败的关键，而为了取得客户信任，他给每个进店的客人寄去样品，仅邮费一项就让他有些吃不消。“创店前半年算是考验期，到最后我差点没撑下去。”林少华告诉记者，就在他快要放弃的时候，忽然接到一位老顾客的大额订单，这才让他重拾信心，挺了过来。
“网上卖茶叶，靠的系统化的运营”。林少华并不建议所有人都来从事茶叶网销。“许多人以为企业网络营销只要打价格战，拉低自已的销售价格就能吸引客户。但是，茶叶本身卖的是‘交情’与‘信任’，卖的是一个品牌。如果太看中短期营利，想要经营长久基本上很难。这是一场长途赛，只有系统化战略，才能跑到终点。
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