生产管理是有计划、组织、指挥、监督调节的生产活动。以最少的资源损耗,获得最大的成果。是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。又称生产控制。要提升生产经理人的素质,首先要明白生产经理人素质的构成。经理人的素质可以分为:基本素质、专业技术素质和管理素质。
(1)基本素质包括:生产经理人要有道德伦理素质,有良好的职业道德和信誉等;有良好的心理人格素质,有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力;另外作为生产经理人,要有扎实的基础知识,完善的知识结构。
(2)专业技术素质。作为生产经理人,应该对生产工艺、工作流程非常熟悉,知道哪些动作或工序对生产质量或效率产生什么影响。
(3)管理素质。作为经理人,必须熟悉管理的计划、组织、协调、控制等基础管理知识,市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识,还要了解产业、行业知识。能熟练运用企业管理的计划、组织、领导、激励、沟通、创新、危急管理、合作团队等技能。
明白生产经理人素质要求后,需要做出生产管理人员素质现状调查,通过调查发现他们有哪些不足,需要补充什么,然后有针对性地培训。
培训的方法有:(1)工作培训。企业为了提升经理人的能力,有意识、有计划地对经理人在工作安排方面进行特别处理。比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提升其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,提升处理特殊事务的能力。在工作中提升是提升企业经理人实践能力的有效途径。
(2)外部培训。将经理人送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。这种培训方式的优点在于系统化、规范化。特别适合提升企业经理人的理论修养。
(3)内部培训。由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业经理人参加,提升某一方面的能力和技巧。短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。这种培训一般由企业内部更高层的经理人来讲授。
(4)企业经理人自我修养。企业的培训教育不是万能。基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。企业经理人提升个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提升自身素质。
从生产现场提升的管理人员大多擅长专业技术,而缺乏管理知识和技巧,所以应该加强他们管理知识和技巧的培训,特别培训他们的沟通能力、影响别人和驾驭环境的能力、心理学的知识,这些可以通过外部培训和内部集中培训来提升其系统的管理基础知识,通过在岗锻炼和自身的努力来提升其运用管理技巧的能力。总之,管理人员的素质不是一蹴而就的,需要运用多种方法,经过其他经理人和生产经理人自身共同努力,经过长期的培养和学习,才能有大的提升。
在企业从事生产管理多年,对于质量管理也是比较熟悉,因此认为企业在实施质量体系建立和认证时,是融合企业原有生产管理的运作系的最佳时机。企业应该利用质量体系标准规范化的体系文件,以及借用质量体系的系统运作概念,优化现有的生产管理运作系统,按照质量体系文件的要求,运用目标管理技术,把生产管理目标融入到质量目标中,定期实施管理评审、内部审核,把生产管理的功能与质量管理体系有机结合,形成一个保证质量、确保生产目标的管理体系,确实是企业的明智之举。