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企业培训师观点:推行员工幸福指数对于公司管理的意义

吉宁博士 2015年12月10日 企业培训师观点

幸福曾经是那么抽象,但通过这些指数的测量都还原成了实在的内容,在人们无法触及的模糊领域,公司管理变得更加精准高效,人们对幸福的感知程度也有了一个切实的衡量标准。

  同样,将我们看到社会民众幸福指数调查所存在的学历高低和不同的年龄段对幸福的感知存在着差异时,公司管理的人力资源管理也可以根据不同的年龄段和教育背景有针对性地推出福利制度和培训方案,通过这些人性化的政策,最大限度地保有员工的幸福,进而培养起员工对公司管理的忠诚度。

  由于幸福感是一种主观感受,不同专家和机构在制定幸福测量工具时几乎都有自己独有的看法,学者们试图寻找一种通用的公司管理幸福指数测量工具,但一直未有定论。一个公认的观点是,单独的幸福指数并不具有价值,有比较,才有效果。而企业和公司管理可以利用幸福指数作为决策的参考依据,以此来调整政策。

  幸福指数在公司管理中的应用

  当邢占军推出幸福指数调研后,一些有远见的公司经理人找到他,希望开展本企业内的员工幸福指数调查。邢占军应用幸福指数的测量思想和方法,将员工幸福指数与当地社会平均的幸福指数进行比较,希望通过这种企业内部和外部的幸福差异,找出公司管理中政策改进的方向。

  邢占军认为,在公司管理中推行员工幸福指数调查的意义在于:

  1、有助于了解企业员工的心理需求和精神状态,为决策管理层深入了解员工需求、不断提升员工生活质量、促进员工成长发展提供依据。

  2、人们对生活的幸福感与社会比较密切相关。通过对员工幸福指数与一般民众幸福指数的对比分析,可以对本企业员工幸福感进行准确的定位,通过有效的管理让员工体验到更多的幸福感。

  3、通过定期的追踪研究,可以系统地考察一个企业员工幸福指数的变化走势,分析企业的各项改革和管理举措对员工的影响,探讨提升员工幸福指数的对策与途径。

  4、关注并考察员工的幸福感,一定程度上体现的是企业对广大员工的关爱,如果实施得当,这项工作本身就可能成为对员工的一种重要激励。

  在对照“成长进步体验”分量表时企业员工的“成长进步体验”平均分值远低于社会的这一理论均值,这时企业所要考虑的是,是不是公司经理人没能给到员工清晰的发展目标,或者由于企业发展停滞不前,员工无法看到自己的职业发展前景;而这样的后果会不会带来员工的流失,对现有的员工进而产生负面影响等等。从大方向入手,根据定义进行细项分析,让企业找到改进的重点。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。