SWOT分析法是一种战略分析法,它的实质是:通过与竞争对手相比,分析自身的优势劣势,判断分析自身所处的环境,外部存在的机会与威胁,最终从战略分析上提出问题解决方案。运用SWOT分析法,我国会展业面临如下环境:
1.战略分析之S-strength(优势)
主要体现在(1)市场潜力和发展空间大。从我国的情况看,会展业基本上还处在一个初步发展的阶段,呈现的基本的特征是:人口多,潜在消费市场巨大;我国已成为全球制造中心,国外工商企业在我国大型批量采购较多;一些产业链已基本形成;涉及会展业的企业数量庞大,管理水平和效率都较低,运行质量不高;因而现阶段我国会展业的发展的空间很大。(2)本土化经营,文化背景一致,与客户有着深厚的民族感情,了解客户的现状和本土文化,有着固定的网络和渠道,熟悉政策环境,利用其广大的社会资本在短期内利于争夺客户。
2.战略分析之W-weakness(劣势)
主要体现为:(1)会展整体规划不够理想,各自为政,条块分割,以省及城市的行政区域为基础制定会展发展战略规划。实际上,由于会展业运作本身具有功能整合和跨边界的特点,一个城市发展会展产业要与当地的经济发展水平相适应,甚至要与当地的产业结构、服务行业发展等相匹配。(2)会展技术水平较低,基础设施不完善。会展技术主要指信息化技术、展馆设施配套和展示技术、运输、管理技术等。纵观我国的会展业的战略分析,其技术装备水平低,生产效率不高,服务水平较差。(3)人才短缺。当前我国整个会展业中,专业人才非常少,存在着较大的缺口,这制约了我国会展的进一步发展,削弱了我国会展业的可持续竞争力。(4)经营规模小,服务水平低。我国会展企业数量较多,但规模相对而言都比较小,服务水平普遍较低,出现了结构性供需矛盾。一方面,一些低层次的、单一的和低技术含量的会展服务供给过剩,高层次的和高技术含量的会展服务供给不足;另一方面,由于各省市自办会展的比例过大,专业会展市场的有效需求不足,需求不足导致先期建设的高水平会展中心经营困难,正在经历高投入,低回报或无回报的时期。
3.战略分析之O-opportunity(机会)。
随着大量外资企业的进入,扩大了会展业市场容量。由于我国在劳动力成本和原材料供应方面的比较优势以及巨大的市场前景,许多跨国公司正准备将我国变成制造基地,成为全球制造中心,这一趋势无疑会增加我国会展业市场的容量。与此同时,一些国外会展企业的进入有利于我国会展企业与国际接轨,提升管理水平和增强竞争力。随着国内市场国际化,国际市场一体化的发展,国内会展企业被推到国际竞争的大潮中,在与世界大公司的同台较量中,我国的会展企业要有宏观战略分析,借鉴吸收它们的先进理念和成功运作经验,提升管理水平,与国际接轨;吸收国外先进的管理组织方式,提升企业的竞争力,迅速向规范和现代化会展企业靠拢。
4.战略分析之T-threat(威胁)。
主要体现在:(1)中国加入WTO三年来,特别是大陆和港澳CEPA安排的实施,外商也越来越看好中国国会展业,中外会展企业的合作呈现多层次、全方位态势。美国、德国、英国等会展业发达国家的一些著名公司都在寻找与中国的合作项目,或合作建立企业、或合作办会展,形式多样。大量跨国会展企业的进入,加剧了市场竞争,会展业面临重新洗牌。一方面,一些大型的跨国物流企业纷纷抢滩中国市场,如德国汉诺威、意大利米兰和德国法兰克福展览公司这三个世界展览业巨头都在黄浦江畔设立了分支机构。这些大型的跨国企业凭借强大的资金、技术优势和先进的专业管理经验,全面进军国内市场,这使得国内某些势单力薄的会展企业必将淘汰出局;另一方面,也迫使一些有眼光的会展企业为了避免陷入孤军奋战、分散经营的局面而适时调整战略,加强合作和结盟,搞“兵团”作战,从资源、资金、网络的规模化入手,利用信息技术整合企业内部业务流程,通过兼并、代理、战略联盟等方式走规模化经营之路。(2)人才争夺战。国外会展公司的进入,势必加强了对人才的争夺,他们为了推行本土化建设,不惜重金利用各种手段从国内会展企业“挖”走高素质的人才,这将使得国内会展业人才争夺的竞争加剧。