吉宁讲师观点 / 企业培训师观点 / 企业培训师观点:中层领导的管理工作需要得到更多支持

企业培训师观点:中层领导的管理工作需要得到更多支持

吉宁博士 2015年12月10日 企业培训师观点

  中层经理人是企业管理工作的核心力量,他们处于“上传”和“下达”的枢纽位置,企业的高效运作离不开他们。中层是企业乃至所有组织的核心力量,是连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”。而对于创业企业来说,由于企业人员少,组织架构还没那么完善,这个中层的概念也涵盖了一半意义上的高层,即大老板和普通员工之外的那一部分重要力量。

  台塑集团创始人王永庆曾一语见地地指出:“一只老虎可以把一群羊带成老虎,一只羊可以把一群老虎带成羊。”赢在中层管理工作成为很多企业成功的密码。概况起来说,中层管理工作者应该起到承上启下、承前启后、上情下达的管理工作作用,它的角色应该是一个枢纽。中层应该是这样一群人:在公司的经营战略已经既定的情况下,不但应知道如何行动,而且应该以公司认为正确的方式去行动、以确保获得绩效的方式去行动,是公司实现战略目标管理工作的最重要的一批人。他们应该能够把公司战略分解到日常的管理工作中,分解为实施的各个具体步骤。

  2012年的《中小企业经营状况调查》显示,78%的企业主表示“缺乏好的中高层经理人”是人事管理工作方面的突出问题,吸纳和稳定优秀中层经理人是值得企业主重视并长期关注的事务。

  可是,我们在很多企业中却看到,很多中层夹在基层员工和高层之间却成了夹心饼,向下,不能有效驱动员工,调动员工积极性,对员工进行指导,及时发现存在的问题……向上,不能将员工的反馈和基层一线的真实状况向上反映,该为手下员工争取的利益和机会不争取……。高层——中层——基层的信息、职责的转递链在中层这里断了或是淤塞了。

  出现这样的状况,当然不能都把责任都推到中层身上,企业要对中层进行培养、培训;在把担子压到中层肩上的同时,也要赋予他们相应的权力;企业要把不同层级之间的关系、职责、奖惩等制度理顺;企业的具体决策是老板一个人说了算,还是让中层甚至基层都能参与进来,各抒己见?……您不妨审视一下自己的管理工作,看自己的企业做到了几点。

  在很多公司中,一个优秀的员工升到经理这样的中层后,并没有成为一个很优秀的中层经理人,甚至在新岗位上管理工作不合格、不胜任。很大程度上,这和企业在培养领导力方面的不重视、不作为有关,当然也包括他自己没有对个人的职业规划进行良好的管理工作。现在很多企业都只关心数字、市场份额、利润率、业绩等,从数字的角度也许这个被升职的员工是很优秀的,但他在领导力方面是否经过充分的考察和培养,是否具备带团队、培养团队的能力和主观能动性?否则无论是中层的领导力,还是整个组织的领导力,都会面临严峻的挑战。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。