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战略管理培训:如何对企业战略实施的绩效进行评价考核

吉宁博士 2015年12月10日 战略管理培训

第一、业绩度量与工作态度

  价值引导是我们进行绩效考核和绩效管理的必要前提条件。它包括具体的业绩度量和在企业战略实施的绩效产生过程中的行为和态度。如产量或销售额是否如期达到预期目标,或者成本控制是否按计划完成等等,都能够直接体现战略实施的绩效。

  假如出现没有达到此前的预计水平的情况,就需要更深入地去考察是什么样的原因导致企业战略实施绩效的下降,这里牵涉到在整个战略实施的过程中,作为“工作人”的行为和态度如何的问题。是由于实施中的人为传导因素造成的,还是由于战略制定本身就存在一定的局限。如果是前者,你需要了解究竟存在哪些因素造成了人为传导机制的不畅,员工对战略的理解是否已经达到企业需要的高度和深度;在实施过程中他们的态度如何,行为是否能够保持积极等等。而如果是后者,就和下面我们要说到的问题相关。

  第二、环境监测

  环境监测虽然是一个外在的条件,但是,对于企业战略实施的影响不容小视。企业在市场中生存,发展,国家政策、经济法规、行业动向等等,都会影响到企业战略实施,把握不当会使战略实施的绩效大打折扣。

  同时需要注意的是,在制定战略的时候,环境因素不仅仅包括外部市场的变化,企业自身的变化也应考虑到。也就是因为这些非人力改变的因素的存在,使得我们在进行战略制定以及考核战略实施绩效的时候的难度更大。然而在环境监测中,要在众多变量中把握关键内容绝非易事。因此,环境监测就是保持对环境变化的敏感度,把环境监测和前面的业绩度量联系起来,客观的评价在环境已经发生变化或者未发生变化的情况下,业绩如何,考核企业战略实施的绩效是否理想,并以此判断是否需要对战略目标进行必要的修正和调整。

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About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。