吉宁博士观点
战略定位和战略规划必须清晰
王力和张群的分歧，是对企业发展战略的不同思考。商通需要明确自己的市场定位：公司是建设成一个以EDI为基础的商务信息、服务平台的运营商呢，还是发展成为一个类似IBM的服务商。商通就象很多技术型的公司一样，在创立之初对于自身的定位不是非常清晰，对于未来的发展没有一个明确的战略规划，企业常常徘徊期间。其实公司的主营业务是什么？公司目标客户是谁？公司如何切入市场进行运作？公司的优势是什么、劣势是什么等等的问题，是所有创业期的公司都必须反复思考的。
在模糊的定位下，当市场机遇来临时，企业会非常彷徨。商通公司就陷入了这种局面，从市场上传来利好消息，眼看两年的心血和投入就会产生回报。却不知道通过什么途径获取收益。通常会有两种错误的局面产生：1）企业希望自己能把握所有的机会，盲目乐观，不考虑自身的资源是否充足，不考虑自身的资源是否具备拓展和运作不同领域的条件。最终放弃了主业，进入自己不擅长的领域；2）由于没有审时度事，面对机会无所适从。轻易地将送到面前的机遇拱手想让，失去了发展的契机。
有些人认为一套好的运营模式（会员制营销），保证了企业能够进行持续性发展。其实不然，一个企业能否在长期发展和短期利益之间获得平衡，能否获得可持续发展的能力，其中很大程度上取决于企业创建的时候有一个明确、清晰的发展战略定位、发展目标，并且把他贯彻在整个的企业经营中。戴尔电脑公司直效模式的成功，让惠普、康柏羡慕不已，纷纷效仿。然而最终都失败了。究其原因，戴尔电脑自创立起，就明确了自己的定位和发展战略，因此它的组织设计、生产管理、供应链管理、都是围绕公司的发展目标、发展战略来制定的，别的企业非常难模仿，这就是戴尔电脑可持续发展的核心竞争力。
在创业的企业中发生意见分歧是非常寻常的事，但是如果分歧关系到企业的发展战略，那么必须要谨慎。在如今的市场中，公司的发展方向是非常关键的。在面临这种分歧时，通过什么才能统一认识，建立标杆呢？有以下几个原则：1）产业发展的趋势去分析；2）从企业自身的核心能力、核心竞争力，核心竞争力是一种比较优势；3）以市场中客户为出发点考虑问题。从这几个原则出发，就目前所遇到的具体环境做出企业认为对的选择，而不是个人认为对的选择。放弃个性争执，明确一致的目标，对商通公司下一步发展非常重要。
市场推广取决于目标客户
确定好了公司定位、公司战略定位后，企业经营管理策略的问题才能有效解决，也可以防止出现彷徨期间的局面。其实在产品研发之前就必须明确公司的目标客户是谁？公司产品的市场在那里？而国内的企业往往先有产品，再去寻找目标客户，然后在销售的过程中了解客户的需求，找到明确的市场定位，制定策略，这中间会浪费很多企业的资源。
哪些不是公司的客户？要做到有所为，有所不为！美国西南航空公司的目标客户非常明确：1）自费旅游的人；2）中小型公司出差的人。除此以外的客户，公司通常推荐他们享受其他公司的服务。明确目标客户之后，企业就能朝着正确的方向制定有效的产品、渠道、价格、营销推广等方面的策略，而所有的这些策略都必须围绕市场的定位和目标客户来制定。
总之，创业初期的企业不但自身变化发展快，不确定性的因素多，而且面临的环境更是日新月异，所以只有因地制宜、因时而异，不断提升自我和进行创新，才能不断地取得经营成功。
