吉宁讲师观点 / 市场营销培训 / 市场营销培训:精准营销是未来企业营销的新方向

市场营销培训:精准营销是未来企业营销的新方向

吉宁博士 2015年12月10日 市场营销培训

精准营销(Precisionmarketing)就是在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路!

  从论坛、博客、社交网站,再到微博、微信。营销手段,一直都是众人研究的对象。简单的说,营销就是要快速有效地到达目标人群,实现活动或产品被“周知”的目的。精准营销,对营销策划的方式更为严格,它必须快狠准,过滤掉没需求的用户,最大可能地减少成本开销。

  微博曾经“风靡一时”,虽然现在依然是主流的自媒体,但是相比微信而言,也已是渐显弱点。微信的扫一扫、支付功能、以及一对一的精准服务,迅速地走进商业,成为商业精准营销策略的新手段。下面我们来谈谈,微信的精准营销,又要如何做呢?

  开了一个公众账号,那么别人为什么要去关注你?说到底就是要对准用户的兴趣。现在的上班族一边看电脑,一边看手机,宅女一边看电视、一边玩电脑,玩手机的现象也是屡见不鲜,兴趣跳转的快、转移的也快,如果品牌营销没有吸引力,消费者立刻会跳转。

  另外,消费者变得越来越挑剔,也越来越没有耐心,能够读图,绝对不读文字,能够读短篇文字,就尽量不读长篇大论,花几分钟去读一篇文章的人,是越来越少了。消费者接触信息的快餐化,让品牌营销必须在很短的时间内就要抓住消费者眼球,否则目标受众会大量流失。

  举个例子来说,我们关注一个生鲜水果百果园的微信,用户可能是因为一时兴起,也有可能是养生达人。那么大家想要关注的,就很有可能是今日特价、水果营养指标、以及线上购买线下速配送的“懒人”服务。像华强北这样每天忙上忙下的老板伙计来说,谁有空一直盯着手机看,定是想省时省力,看看库存,看看热搜的型号。

  懒是人的通病,这一点在互联网上体现的淋漓尽致,伴随着互联网及电商的兴起,宅男宅女们足不出户,依然活的很轻松,菜米油盐酱醋茶,甚至连相亲、教育等传统的行业都加入了互联网的大军中。

  精准营销提升了顾客总价值。精准营销实现了“一对一”的营销,在这种观念指导下,其产品设计充分考虑了消费者需求的个性特征,增强了产品价值的适应性,从而为顾客创造了更大的产品价值。在提供优质产品的同时,精准营销更注重服务价值的创造,努力向消费者提供周密完善的销售客户服务,方便顾客购买。另外,精准营销通过一系列的营销活动,努力提升自身形象,培养消费者对企业的偏好与忠诚。

  近日,在北京召开的腾讯合作伙伴大会上,腾讯公司企业创始人刘炽平宣布,预计在2013全年能分给开发者的收益可达30亿元。同一天备受关注的微信5.0也揭开神秘面纱,最大的亮点莫过于微信支付、公众账号的归类。

  微信火了以后微信营销就开始热起来,但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更适合个人社交,对于企业营销来说只是小打小闹。微信公众平台的推出,才让微信的营销策略价值真正显现,因此微信公众平台也成为企业做微信营销最重要的平台。微信,必将是精准营销促进商业化发展的一大平台!

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。