品牌战略是企业战略的一部分,也归属于战略范畴,也有其战略层面需要解决的问题。可以说,品牌战略规划是以建立强势品牌,创造品牌价值为目标的企业经营战略。它本质就是差异化的竞争战略代表,它是企业在日趋激烈竞争环境中,而对产品、技术与服务同质化情况下,谋求以品牌创造差异化的战略抉择。一个完整的品牌战略规划包括品牌化决策、品牌模式、品牌识别界定、品牌延伸、品牌管理的初步规划,最后在上述规划的基础上,再为品牌的发展设立一个切实的可行的,合理的远景,并明确品牌发展的各阶段目标与衡量指标。
既然这样,那么大家会问,在实际操作中,品牌战略规划如何制作?要解决哪些问题?
第一、在于建设设立目标、方向与指导原则,为日常的品牌建设活动制定行为规范
如同《宪法》一样,它规定了一个国家的国体、政体,国家机关组织机构与公民的基本权利,是一个国家存在与发展的根本大法,其它一切法律、法规都必须遵循它,不得有丝毫违背。品牌战略规划就是品牌建设与管理的“宪法”,它有自己独特的研究范畴,有自身的使命,它所解决的是品牌经营过程中的根本问题,是决定品牌现在与未来的属性、结构、范围、内容、愿景与管理机制等到问题,对这些问题作清晰的规划,就是为品牌的长期发展道路扫清障碍。
所以,企业操作的品牌战略规划就是对品牌的属性、结构、范围、内容、愿景与管理机制等六个方面进行品牌化决策,品牌模式选择,品牌识别界定,品牌延伸规划,品牌管理规划与品牌愿景设立。它是纲领性的、指导性的,也是竞争性和系统化的,它不是具体的战术性执行方案,更不是简单的一句品牌口号与一个品牌目标。
其中品牌战略规划决策环节,解决的是品牌的属性问题,是选择制造商品牌还是经销商品牌?是塑造企业品牌还是产品品牌?是自创品牌或是外购或加盟品牌?这些不同品牌化的决策将决定品牌经营的不同策略,也预示着品牌不同的道路与命运。总之不同类别的品牌战略规划,在不同行业,不同企业,以及所处于不同的阶段有其特定的适应性。如成熟的市场经济国家所呈现的品牌属性形式就较多,英国超市中30%以上的商品为自我品牌,日本最大零售商大荣连锁集团40%以上的商品是自有品牌等。越是成熟的市场,就越善于经营品牌,美国就是一个善于经营品牌的国家。
第二、品牌模式选择
它解决的是品牌的结构问题,是选择综合性的单一品牌还是多元化的多品牌?是联合品牌还是主副品牌?是背书品牌还是担保品牌?品牌模式虽无所谓好与坏,但却有一定的行业适用性与时间性,尤其对资源与管理能力有相当的要求。一个清晰、协调且科学的品牌战略规划结构,对于整合有限资源,减少内耗,提升效能,加速累积品牌资产是非常重要的。
第三、品牌识别
品牌识别界定确立的是品牌的内涵,也就是企业希望在消费者中树立一个什么样的品牌形象,它是品牌战略规划的重心。内容主要在品牌的理念识别,行为识别与符号识别等三个方面,在这之中,其重点是差异化,差异化的顾客核心价值,差异化的产品表达,差异化的形象,差异化的体验表达是其核心内容。
第四、品牌延伸
品牌延伸规划是对品牌战略规划发展所适宜的事业领域、事业范围作出清晰的界定,明确未来品牌适合的领域、适合的行业。在降低延伸风险,规避品牌稀释的前提下,以谋求品牌价值的最大化。如果用一个形象化的语言表达,也可叫预埋品牌扩张的管线,以便于降低未来品牌延伸的成本。
第五、品牌管理
品牌管理规划是从组织机构与管理机制上为品牌建设保驾护航,它以品牌的方向与原则为出发点,设立系统的考核与评判标准,用科学的手段控制品牌朝着规划的方向发展,以积累最大的品牌资产。品牌管理的内容较为广泛,凡是与品牌发展相关因素都需要进行有效的管理。
缺少了品牌战略规划,品牌建设就缺少了一致性方向,品牌管理无章可循,品牌的传播与推广便缺乏清晰的目标,传播费用浪费惊人,品牌资产的累积就根本无从谈起。所以,本土品牌急需品牌战略规划,更需要战略管理。