目前很多厨房电器企业对于品牌和营销方面的意识还不是很明确,缺乏完整的品牌发展战略规划,虽然拥有品牌,但如何做到稳固品牌根基还是很不足。要做好品牌基本功,首先要完善目前厨房电器行业普遍存在的发展战略规划三大不足之处。
战略与战术本末倒置
大部分厨房电器企业在推动品牌营销的进程中,都比较注重表面的包装战术,如产品画册、宣传画册、价格贴、展示架、形象墙、终端形象的展厅等,而忽略了品牌营销发展战略规划这个核心点。什么是品牌战略呢?
品牌战略的本质是塑造出企业的核心专长,从而确保企业的长远发展。品牌战略包括品牌化决策、品牌模式选择、品牌识别界定、品牌延伸规划、品牌管理规划与品牌远景设定等六个方面。品牌战略是品牌发展的关键,是确保品牌取得成功并且获得长久持续发展的保证。
营销与销售本质不分
现在很多企业都有专业的营销团队,但大部分营销团队的存在就为了一个目的:销售,似乎营销部门的全部职责就是销售。营销的目的虽然是销售,但我们从名字上就能分辨出来,“营销”跟“销售”不是同一件事。事实上,营销是企业为顾客创造、传送价值,与顾客沟通,并经营顾客关系以便让组织与利益相关者(企业)受益的一种组织功能与程序。营销包括了“营”和“销”两个组成部分,而目前大部分企业在施行的只是后者,所采取的营销手段也是陈旧的“穴居营销”方式,其表现为:
1、把营销和销售置于同等的地位;
2、强调争取客户而非照顾客户;
3、试图在每笔交易上而不是在处理“客户终身价值”上获利;
4、单独考虑各个沟通渠道,而非整体考虑营销沟通渠道;
5、不试图了解符合客户的实际需求,只一味地想销售产品。
正是这种错误的认识,使得很多厨电企业在起始阶段做销售不错,但在品牌需要进一步发展时遇到了瓶颈,无法获得快速的提升。
厨电品牌要想获得大发展,企业就必须转变思路,真正认识到营销的重要性。对于一个品牌企业而言,营销不应该只是一个部门或是一个阶段,而是整个企业都应该是一个发展战略规划环节,不论是行政部门,或是产品研发部门,抑或销售和服务部门,都应该站在消费者的角度来思考和执行。只有这样,品牌在市场中才能获得消费者的青睐和信任。
在实际操作中,企业可聘请专业的机构作为外脑,通过专业机构一整套完善的工具来逐渐完善自身的营销能力和营销思路。
品牌规划与市场定位混乱
在厨电行业,谈到品牌的发展战略规划和定位时,几乎无一例外的,都要做中高端市场,并且都宣传自己的产品具有如何如何的高质量和如何如何的低价格,具有很强的竞争优势。而事实上,这样进入市场之后可以说毫无优势可言,除了价格战别无他法。
之所以会出现这样的问题,最关键的就在于企业对品牌缺乏明晰的定位,没有整体的发展战略规划。品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上,对品牌在文化取向及个性差异上的商业决策,必须是明确而独特的,这样才能形成品牌的差异化。
厨房电器企业想在行业中更近一步,需对三点发展战略规划误区逐个突破,调正位子,明确目标,只有这样才能在市场上扎稳根基,一路向前。