公司战略是航标,是指南针,确保方向性不会错。没有良好的公司战略管理,企业就没有前进的方向。
研究企业管理的人往往都会强调战略对一个企业的重要,但是在现实中,很多企业却不太重视战略,也没有专门的公司战略管理部门,甚至连专门的公司战略管理人员的没有,然而这些企业中有相当一部分业绩还不错。这到底是为什么?是我们太过于强调了战略重要性,还是这些企业根本没有意识到战略的重要性呢?到底企业战略重要性几何?
本人觉得出现以上问题和困惑主要有三个方面原因。
首先,对公司战略管理的认识不一样的原因。战略是一个统称,对什么是战略,战略是什么样的,不同的人对它的认识是不同的,而且从不同的角度看,结果也是不同的。工商管理教材和书本上在讲一个企业的战略时一般包括:使命、愿景、战略目标、业务竞争战略等内容。但是,现实中,针对某一个具体企业的战略时,往往不是这么样样俱全。比如,前几年GE和杰克?韦尔奇在企业界影响非常大,很多人在讲企业战略时,也喜欢拿GE数一数二战略举例。那“数一数二”是战略么?它既不是使命、也不是愿景、更不是战略目标,怎么能称为战略呢?其实数一数二是GE业务选择战略,更准确的说应该是GE业务选择的原则,也就是GE用“能否成为行业数一数二”来选择和评判自身拥有的各项业务是应该保留发展还是退出放弃,有能力成为行业数一数二的业务,就保留,并投入相应的资源发展、强化,没有能力成为行业数一数二的业务就通过收缩、出售等方式逐步退出放弃。从GE的例子,我们可以看出,在现实中,一个企业的战略表现往往是非常多样的,比如有的企业只有简单的战略思想或战略原则,有的企业有详细的、系统的战略规划。应该说,每一个企业都有自己的公司战略管理,只是具体的表现形式不一样,粗略程度不一样,与企业实际情况是否吻合的程度不一样等差别。没有战略管理部门和管理人员的企业,其战略可能只存在于老板脑中的战略思想和战略原则,虽然它没有系统的战略规划详细和科学,但是不等于它没有战略。
其次,企业领导人/团队的主导经营思想不同的原因。现实中,千千万万企业的领导人/团队其主导的经营思想是千差万别的,不同的经营思想,将导致对公司战略管理的看法不同。根据企业在某一特定时期的经营的主导思想,我们可以把企业划分成三种类型的企业:赌博型企业、投机型企业和投资型企业。
赌博型企业的特点是企业在某一时间发现某一赚钱的机会,然后企业把所有的资源能力(包括可动用的资源和能力)全部投入到这个机会上,谋求赚取暴利,这样的企业在现实中有相当一部分,如果“赌博”获得成功将赚到“一桶金”,如果失败,就破产关门。这些企业的规模一般相对比较小,或者是处在创业初期,对于这样的企业其公司战略管理就是“赌博”战略,一旦选定了“赌”的对象后,剩下的就是具体的“博”方案设计和执行了。赌博型企业不可能形成长远的公司战略管理规划,因为其一切行为都是非常短期的甚至是谋求“马上”获利。我们可以拿一个好理解但是不是很恰当的比喻来做说明,好比对于一群银行抢劫团伙,他们的工作就是寻找可能的抢劫机会,一旦找到剩下的就是设计具体的抢劫方案和实施抢劫了,如果成果获得大量“回报”,如果失败可能一无所获甚至郎当如锒铛入狱。因此,对于一个一般抢劫团伙来讲一般不可能会有长远的发展公司战略管理规划。
投机型企业的特点是企业(往往是领导人)具有非常敏锐的直觉,能很好的抓住有利的机会,投入相应的资源和能力谋求企业的发展。投机型企业与赌博型企业不同,投机型企业所冒风险比赌博型企业要小,而且他们的行为不一定专注于某一个具体的目标。比如,在我国最近几年的房地产行业的企业,有的是投机型的企业,有的是赌博型的企业。赌博型的企业的特点是针对某一两个项目在赌,而投机型的企业是抓住我国房地产发展的独特时机进行投机赚钱。投机型企业盈利的主要原因是行业总体环境非常好,而不是自身的能力和水平有多高。投机型企业容易沉醉于自己的成功,对公司战略管理的重视程度往往也不是很高,只有比较有远见的一小部分企业才会保持清醒头脑,未雨绸缪,从更长远的角度考虑企业的发展,重视公司战略管理。
投资型企业的特点是企业谋求长远发展,基业长青,真正想做一番事业。对于这样的企业他们一般非常重视企业管理的改善和提升,也非常重视对企业发展方向的把握,他们会非常重视企业的公司战略管理。比如,柳传智总结带领联想成功的关键为:建班子、定战略和带队伍,从中不难看出,联想对战略的重视程度。
“三年发展靠机遇,十年发展靠公司战略管理”,一个只想赚一些钱的企业只要抓出一次好的机遇就足够了,但是对于一个想在十年时间内连续取得成功的企业,没有正确的公司战略管理指引是非常困难的。因此,对于想谋求长远发展的企业,建议必须重视公司战略管理。