吉宁博士观点
21世纪是人才的世纪，人才的有效组织和企业资源的有效搭配关系着现代公司发展的生存与壮大。中小服务型企业发展应重视全面的公司战略发展，很多经理人缺乏管理水平，等到需要时就容易“人云亦云”。听说需要企业文化就照搬别人的口号甚至墙上的装饰；听说喊口号激励就天天带着员工背书似的吆喝。结果实际可能是适得其反。公司战略发展是需要全面的管理思维，针对服务型企业，没有太多物流与生产加工的质量环节，但是服务型企业同样也包括产品战略、人才战略、文化战略、服务战略、经理人个人发展战略等几个重要的发展战略，只有各方面相互补充，相互促进完善，同时推进，才可能获得企业的二次创业革新和新的发展壮大机会。
公司战略发展之人才战略：
人才是企业的第一位，如何提供清晰的人才发展步骤，并予以诚信的兑现其发展要求最为重要；在企业招聘上应明确各个时期需要的人员类型，同时也是为企业降低人员成本。明确各个时期的人员类型才能有针对性的完善对企业需求人才的掌控；重视员工沟通和激励。激励应该作为公正公开的方式进行，根据各个时期的重点推出榜样性优秀员工，同时也要重视对优秀团队的激励。企业发展最终需要靠优秀的团队来完成。完善的针对中高层管理人员的培训，日常会议的培训，团队日常例会型的培训，外来专业人员的培训，应该贯穿企业的日常生活。在中底层公司员工方面，内部逐步成长发展起来的优秀人才有时往往比空降引进的更为忠诚和奋进。
公司战略发展之产品战略：
企业稳定时期经理人想的最多的是什么能更挣钱。但很多企业无法壮大恰恰来自于把有限的资源过多用于可能80%以上无法产生效益的地方，而对原有熟悉的服务产品和网络却逐渐忽视。企业应明确主业，并且必须保持主业的增长率和占营业收入比重主导地位；服务产品应该根据市场开发和用户的需求确定，而非假想的不断推出新的产品。苹果的成果来自于专注所长，并完善至美。推出新的产品或服务应该仔细考察前段市场部门了解到的用户的反馈，甚至让用户体验后再推出，以免企业有限的市场开发资源被浪费；完善和促进传统主业尽善尽美和不断增长的市场占有率至关重要；产品或服务应该结合企业的日常培训贯穿到员工的深刻认识中。很多公司战略发展无法推广和发展好市场很多因素来源于员工根本无法深刻认识产品的销售策略和实际用途价值。于是仅仅通过语言上天马行空的推销不仅效果有效，甚至某种程度还损害了企业的信誉。
公司战略发展之文化战略：
企业文化建设是自上世纪60年代以来以日本企业精神为标志发展的现代企业需要。尤其在新的世纪随着人才结构的复杂化，中国新的就业者学历和生活水平的提升，强大的企业文化变成公司发展的思想保证。缺乏企业文化的公司犹如没有灵魂的躯壳，很难获得员工的认同和社会的认可。企业文化包括企业完善的制度文化，企业的核心价值观，企业的日常行为操守，企业的对社会的责任等。在新的世纪里，公司战略发展的稳定通过吸收就业，确保企业的生存和壮大就是对社会的贡献。企业在发展中应形成对社会贡献的意识，并在有实力的情况下应主动参与对社会的贡献，让员工拥有爱的意识。个体的素质决定集体的素质，一个拥有无限爱心，传统美德，孝心的员工才可能又责任感，热爱他所从事的职业和所在的团队。
公司战略发展之经理人的个人发展战略：
中国不乏好企业和好思路，但是中国太缺乏优秀的企业家。董事长或经理人的个人能力往往是企业在稳定后能够否发展壮大的决定因素。例如疯狂英语与新东方的发展历程、国内餐饮诸多大佬与国外餐饮巨头的比较等都可以窥见一斑。大多数的企业经理人停留在小作坊式的经营主阶段，缺乏完善的管理能力，却又把企业当成个人的钱包，无法相信别人会管理好企业。尤其出现人才跳槽之后更容易质疑职业经理人的不可靠。于是什么事都要揽于己手，凡事从高层到普通员工都要亲自监督。例如，很多企业主甚至喜欢形式过于实际。开会变成纯粹汇报，而非解决问题和讨论发展。年度总结光做表彰；月度总结光听汇报，周例会日例会光记数据。提出的问题并没有充分的发挥基层管理人员和全体团队人员的智慧。
公司战略发展除了制度、文化、人才、产品等战略需求外当然还有很多。世界上没有百试百中的发展信条，但是这些基础知识的具备也如同人类必须从小学的知识到大学的知识一样必要。而各个公司战略发展的相互依存也是至关重要。中国的中小企业主个人的成熟度决定了企业的成败，而能否发展壮大则需要建立在基础的制度建设、核心的思想价值、方向性的产品战略、服务的外在保障等方面。只有综合性的提升，企业才可能拥有一个思想统一、行动高效、贴近市场，真正有战斗力、生命力的优秀团队。
