吉宁博士观点
管理工作的实质就是修己和安人，管理工作者自己一定要正人先正己，加强自身修养非常重要，一个管理工作者一定要用自身的言行给员工树立一个做人和做事的典范，这样才能树立威信，才能有安人的资本，管理工作学上叫自我管理工作。
华人商界领袖李嘉诚就对自己提出了长达十条的自我管理工作的标准，诸如勤奋、节俭、诚信、谦逊及宽容等，李嘉诚谈到宽容时，他深有感触，他说安人的成功与否很大程度取决于领导者的宽容，而宽容又取决于领导者的素质修养。做人要宽容一点，要允许别人犯错误。尤其是做老板的，如果能宽恕下级的一些小错误，下级往往会加倍努力，想做得更好，并寻找机会证明自己的潜力。
企业家的胸襟决定了企业家能够走多远，除了品德上企业零容忍，员工其他的一些小错误，企业家一定要包容，历史上楚庄王和秦穆公宽容的故事或许对管理工作有所启示。
春秋时，楚庄王有一次和群臣宴饮，当时是晚上，大殿里点着灯，正当大家酒喝得酣畅之际，突然灯烛灭了。这时庄王身边的美姬“啊”的叫一声，庄王问：“怎么回事啊？”美姬对庄王说：“大王，刚才有人非礼我。那人趁着烛灭，牵拉我的衣襟，我扯断了他帽子上的系缨，现在还拿着，赶快点灯，抓住这个断缨的人。”庄王听后说：“是我赏赐大家喝酒，酒喝多了，有人难免会出格，没啥大不了的。”于是命令左右：“今天大家和我一起喝酒，如果不扯断系缨，说明他没有尽欢。群臣一百多人马上都扯断系缨而激情饮酒，尽欢而散。过了三年，楚晋开战。一位将军常常冲在前边，勇猛无比，战斗胜利后，庄王感到惊奇，忍不住问他：”我平时对你并没有特别恩惠，你打仗时为何这样卖力呢？将军答曰：“我就是那天夜里被扯断了系缨的人。”
春秋时秦穆公的一匹良马被岐下三百多个乡下人偷着宰杀吃了，秦国的官吏捕捉到他们，打算严加惩处。秦穆公说：我不能因为一条牲畜就使三百多人受到伤害，听说吃了良马肉，如果不喝酒，对身体会有害，赏他们酒喝，然后全放了吧。后来，秦国和晋国在韩原交战，这三百多人闻讯后都奔赴战场帮助秦军。正巧看见穆公的战车陷人重围，形势十分险恶，这些乡下人便高举武器，争先恐后地冲上去与晋军死战，以报答穆公的食马之德。晋军的包围被冲散，穆公终于脱险。
从楚庄王和秦穆公的故事可以看出，宽容是实现管理工作员工心智的最有效的方法。许多企业家由于心胸不够开阔，一些小事便斤斤计较，过于苛责员工，致使好的员工流失，因此没有建立一支高效和忠诚于企业的员工队伍，这样的企业家是成就不了伟大公司的。
西方管理工作大师德鲁克在谈到企业家的修炼时说：“有效的管理工作者在用人所长的同时，必须容忍人之所短。”优秀的员工有时缺点也很突出，衡量一个员工的好坏，不能拿一些平常的小事情来考量，要综合分析和判断一个员工是否优秀，要允许员工犯一些小错误，有时给员工一个改错的机会，员工会给企业家一个惊喜的。企业的竞争其实某种程度是企业家的心胸大小的竞争，纵观古今凡是成就霸业的英雄都是心胸宽广的大丈夫，都是对部下持有宽容心的包容大度的人，在管理工作中，宽容很重要，修炼宽容是企业家的必修课。
