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企业培训师观点:柳传志的企业管理体系有何独到之处

吉宁博士 2015年12月10日 企业培训师观点

  全球两大研究机构IDC和Gartner分别发布最新PC行业数据,联想以16.7%的市场份额当之无愧地成为全球最大个人电脑供应商。“困难无其数,从来不动摇”是联想控股企业创始人柳传志一路走来的真实写照。如今年近70岁的柳传志仍然步伐矫健、精神矍铄,岁月在他的脸上镌刻下痕迹,却从未磨灭他对联想梦的执著追求。

  2013年8月13日,甘肃戈壁深处,站立在联想之星“即客出发”创业戈壁行终点线的柳传志正翘首期盼着最后两位创业者返回营地。“即客出发”创业戈壁行是联想控股旗下专业孵化投资机构企业管理体系“联想之星”联合国内多家创投机构为广大创业者量身打造的一次戈壁行走活动。

  2008年,为了更好的发现和培养科技创业领军人才,联想控股与中国科学院共同发起创办了“联想之星”。作为专业的孵化投资机构,“联想之星”在国内首创创业培训、天使投资和开放平台的“三位一体”科技创业孵化模式。

  当初诞生于一间不足20平方米的小平房内的联想,如今已经发展成为一家世界知名的多元控股公司,它旗下的IT企业管理体系联想集团于今年登顶世界PC市场;专事风险投资和并购投资的君联资本和弘毅投资已成为中国规模最大的基金管理公司;专业投资孵化机构“联想之星”正在基于联想从小到大的实践,进一步探索中国高科技产业化的可行之路。

  锐意进取,战胜外国品牌

  联想诞生于1984年,时逢国家从计划经济向市场经济转型、改革开放进一步深化。联想在此时选择了用心学习国外企业管理体系的管理和运作规律,借助给惠普做代理的机会,向惠普学习它的文化、营销、渠道管理等。与此同时,也不停地学习英特尔和微软的战略部署。

  1991年、1992年前后的联想还是一个很小的企业管理,无论从资金、技术、人才、管理等方面看,跟国外企业管理体系相比,都像是一个小舢板面对一艘航空母舰。面对激烈的竞争,以柳传志为首的联想人仔细研究行业规律,通过研究得出结论,在电脑的成本里,部件占到了约70%,而要管理好部件成本就需要管理好供应链中的库存周期。把这个因素研究透了以后,联想加大力度控制成本,全面调整了组织架构和业务模式,使产品价格大幅降低,市场份额迅速上升。

  勇于突破,成功走向国际化

  2004年12月8日,联想对外宣布将并购IBMPC部门,业界普遍认为这是“蛇吞象”的行为,“当时大家其实不看好,我最好的朋友也只是鼓励我的勇气。”多年后,柳传志回忆当时的情景说。

  最严峻的考验出现在2008年底。当时联想的高管由外籍职业经理人担任,先后两任外籍CEO只注重短期业绩,搁置联想向消费和移动互联网转型的长期战略发展。联想全球业务极度依赖原IBMPC业务所注重的商务客户,以至于2009年之前利润逐年见长,但市场份额原地踏步。而金融海啸犹如导火索,大客户迅速削减IT开支,导致联想业绩大幅下滑。

  2009年初,本已退居幕后的柳传志再次出任企业创始人,他说“联想就是我的命”,同时,杨元庆接替阿梅里奥担任联想集团CEO。柳传志复出后,首先进行了管理层调整,成立了一个中西合璧的联想执委会——LEC(LenovoExecutiveCommittee)。LEC是一支群策群力、密切合作的领导班子,由一半中国人和一半外国人组成,就公司的重大事项进行集体决策。针对不同的市场,柳传志和联想最高管理层确定了“两个拳头”的战略:“左拳”主守,保卫核心业务,让联想在保持公司整体利润水平的同时,有充分的资源投入于高增长领域的业务拓展之中;“右拳”主攻,快速提升在新兴市场、全球消费市场和MIDH(移动互联和数字家庭)领域的规模,培育新的核心业务和利润池子。

  LEC成立后,柳传志着重解决的是文化问题和企业管理体系主人的问题。

  联想突破成功,其后又接连并购了日本的NEC、德国的Medion、巴西的CCE。并购IBMPC是联想历史上辉煌的一笔,作为中国企业管理体系通过并购成功走向国际化的第一案例,联想的国际化不仅是中国的产品走到国际上去,而是一个企业管理体系从董事会到管理层都是一个国际化的董事会和管理层,企业管理体系的文化和愿景都是站在国际的大的视角来看的,它将更好地遵守国际的规则,到国际上参与竞争。

  开疆拓土,不断发展多元化

  现如今的联想已经不再是单一的电脑企业管理,经历了数十载的发展,联想已经成为在IT、房地产、消费与现代服务、化工新材料、现代农业、投资等多个领域各有建树的综合性、多元化企业管理。

  在过往的这些年中,柳传志对怎么把一个企业管理做好,从具体的业务,比如说如何做营销,如何打通技术和销售的生产环节,以及到怎么建班子,定战略,带队伍,做了很多实际的研究,于是,柳传志决定将高科技领域这个行业交付给更年轻、精力更充沛的同事,自己带着另外一帮人开路到新的领域。2000年4月,柳传志带着时任联想控股常务副企业创始人的朱立南一同进军投资领域,创办了联想投资,即今天的君联资本。目前,君联资本和弘毅投资都已成为中国最优秀的基金管理公司。

  2012年,联想控股综合营业额2266亿元,总资产1872亿元,员工总数约为60026人(含国际员工8300人)。其中,核心资产运营是联想控股实现中期战略目标的支柱业务,涉及IT、房地产、消费与现代服务、化工新材料、现代农业五大行业,正致力于打造出更多的卓越企业管理体系。

  作为中国改革开放的第一代民营企业管理体系家,柳传志始终认为,在这个伟大的时代变革中,民营企业管理体系家做出了巨大的贡献,推动了时代的前进。但同时,正是这个时代造就了他们,民营企业管理体系家也是这个时代的最大受益者。民营企业管理体系家应首先把自己的企业管理体系经营好,按章纳税,增加就业机会,诚信经商。而真正把企业管理体系经营好,能在竞赛中跑在前面不被淘汰,需要不断的变革创新,以保证自己的企业管理体系跑得快,自己的国家跑得快,从而推动整个社会和人类的发展。将联想打造成这样一家锐意创新、没有家族的家族企业管理体系,这是柳传志的联想梦。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。