鉴于多数企业培训失败,我们企业培训管理专家总结了企业成功培训的五个关键点,培训时抓住这些关键点,培训才能成功。
一、培训对象
企业培训不能理解为员工培训,需要学习和培训不仅是员工,领导干部更需要学习和培训。企业对领导干部的要求不一般员工要高得多,一般员工能力差带来的影响是可以承受的;领导干部能力的欠缺给企业带来的一定是灾难性的后果。
所以企业的培训计划中一定要把更多的资源投入到决策和管理人员的培训中。
对于同一个课程,领导干部和基层员工的培训需求是不一样的,而且学员的接受能力上的差别也是很大的。培训经理一定要规划好课程针对的目标,考虑学员的接受程度,不然就得不到好的效果,而且会打击员工的自信心。
二、培训课程的制定
培训课程不是越多越好,越高端越新颖越好。因为任何培训都是有成本的,不光是财务上的成本,还有时间上的成本。所以课程的设置优先安排最需要的课程。
培训课程是要解决某些特定的问题的,能解决实际问题的课程就是好课程。请了一堆名师,讲了一大堆绝对而没用的真理只能是浪费资源。从课程的长远规划中,一定要全面,把人才培养成全面的人才。既要有专业技能、又要有较高的个人素质,还需要有团队协作的能力。
三、培训班子
一个企业的培训组织系统应该不仅仅是设一个培训专员,大企业也不只是成立一个培训部或培训中心那么简单,关键是要考虑清楚培训的目的是什么。
组织系统内不仅需要专门的培训经理,还需要组织内其他成员的配合,尤其是企业高管应该在企业培训组织系统内承担一定的责任,只有这样,才能有效的推进培训工作的实施。
很多企业领导自己很少参与到具体的培训活动中,我觉得至少应该自己率先做起培训讲师来,还要参与到培训需求认定和培训规划之中。
企业中只有老板和高管才知道企业的未来向何处去,企业最欠缺的的什么?也只有企业管理者才能决策在哪些方面花多少钱。作为培训经理,必须要很好地理解老板的意图,做好细化和实施的工作。