吉宁博士观点
如何提升企业培训的投资回报率，应该是很多企业关心的问题，尤其是人力资源经理或培训经理。
我们可以用下面的公式来简单的表达培训的投资回报率：投资回报率= 培训产出 / 培训成本
通过这个公式我们可以发现，从大的方面来讲，提升培训投资回报率有两个途径，那就是降低培训成本，增加培训产出。下面就介绍三种方法来提升培训的回报率。
方法一，明确需求，统一预期。
很多人力资源类或培训类的书籍里面，都谈到了培训需求分析的重要性。在这里，我要强调的，不止是需求的分析，更重要的是预期的统一。教科书上所说的需求分析，大部分都侧重确定企业的需求，但是，在真实的培训中，参训者都是个体，都是有自己需求的人，那么，在这里，我们的需求分析的范围就要延展了。我们不知要确定企业需要什么样的培训，也要考虑员工需要什么样的培训，只有找到了这两者的焦点，才能形成预期的统一，才能让培训顺利进行，同时，培训之后的效果也会更好，否则，很有可能是事倍功半。
所以，要想提升培训的投资回报率，在一开始就应该把事情做对，那就是要决定需要什么样的培训，在这一点上，我们还是要坚持以人为本的原则，虽然这个原则被提出很多年，但是很少有企业认真去做，现在，是时候好好反思一下了，从本质上讲，培训的问题就是人的问题，如果违反人性的基本需求和规律，那么员工就会用人性去打破它，不管这个培训被渲染的有多好!
方法二，选对方式，降低成本。
第二个方法主要是讨论如何降低培训成本。培训的成本可以大体分为两类：金钱成本和时间成本。在金钱成本上，主要是听课费、场地费、差旅费等等，在时间成本上，要看参训人员工作的重要性。企业里面不同层级的人，在统一时间创造的价值也是不一样的。那如何能有效的降低成本呢?关键在于培训方式的选择。
在中国，绝大多数企业还是比较倾向到现场参加培训，而在西方，混合式的培训已经被企业普遍接受了。那什么是混合式的培训呢?简单的说，就是借助互联网技术，将线上和线下两种学习方式相结合的培训。对于线下培训，这里就不过多介绍了，因为大多数企业都比较熟悉。我想着重介绍一下利用互联网技术来进行培训的方式，根据我的预测，未来十年，这种方式会被中国企业普遍接受，形成网络学习的热潮。
方法三，学习文化，持续发展。
在中国，很多企业在培训上的心态都很功利，很浮躁，期望通过一次培训解决企业多年累计的问题。古语有云：冰冻三尺，非一日之寒!既然这样，要想解冻，也非一日之功啊!对于企业的培训，与其一次花很多银子，不如做成常态，构建企业的学习文化，我相信只有这样，企业的成长才能持续，培训的回报率也才能提升。
其实，很多投资回报率的问题，在这个词被创建的时候就注定会出现了，因为一谈到投资回报，往往让人掉入短期利益的陷阱，让人变得功利，尤其是对企业这样一个盈利性组织而言，这种短视就更加严重了。在这样的情况下，建议中国的企业家和人力资源经理，好好研读一下彼得.圣吉的，不要把这本书当成畅销书来读，也不让当成救命稻草，因为企业自身的问题，只能靠企业自己去解决，外力很多时候只能治标而不能治本。通过，我们可以知道，要想构建一个拥有卓越学习能力的组织，能够适应各种变化，是非常困难的，所以彼得.圣吉用“修炼”来形容，只要大家看看那些习武之人，冬练三九，夏练三伏的精神，就知道修炼这两个字的重量了，更何况我们的企业不止要一个人修炼这么简单啊!
所以，当我们能从培训管理的短期视野中跳出来，用一个长远的、可持续的发展的眼光去看待组织的学习，不急功近利，用十年磨一剑的心态去做培训，去构建企业的学习文化，相信，回报必然是丰厚而持久的!
