长翅膀的不一定是天使,他有可能是鸟人。
有能力的员工未必是好员工,他很有可能也是一个长翅膀的鸟人。
公司是鸟人的高发地带,任何一家公司,任何一个场所,你都会遇到一些富有才干但桀骜不驯的人。有时,他们的工作效率与质量比最平庸的员工还不如;有时,他们能够处理公司中最为棘手的事情。没办法,因为他们是鸟人。因为他们是公司里不可或缺的人物,或者是业务骨干,或者是技术高手,又或者掌控着关系公司发展甚至生存的资源。所有的老板都面临着一个共同的课题:如何经营管理鸟人――如果老板不会经营管理鸟人的话,那么公司里只会留下一些平庸之辈,最终丧失竞争的优势。
所有的员工也都面临着一个共同的课题:如何经营管理鸟人――如果员工不会经营管理鸟人的话,那么你就很难与他们达成合作,最终吃亏的,很可能是你自己。
所有的鸟人也都面临着一个共同的课题:如何经营管理鸟人――如果鸟人自己不会经营管理自己的话,那么一旦环境变化,优势丧失,鸟人就会变成一只死鸟,被大家揪住尾巴从窗口扔出去。
鸟人经营管理第一法、打其软肋
鸟人虽然是不可替代的,但是,有一个显而易见的事实却容易被我们所忽视,那就是老板更是不可替代的。
事实上,在中国的本土企业中,老板们――甭管那些老板们的能力是大是小――他们在公司中无论说到能力、专业、人际、财务……任何一个方面,老板都是最强的,如果他不是,他根本不可能成为老板。这是因为本土企业大多是白手起家,老板们在开基创业之初,他一个人必须要当成十几个人用,任何一个领域里他都必须要成为最优秀的,否则公司也不可能在市场站得住脚。
所以,哪怕一个员工再“不可替代”,其“不可替代的程度”也远比老板低得多,任何一家公司离了某个员工照样经营,但如果老板撂了挑子,那麻烦事儿可就大了。
所以,对于那些无论是自恃能力、业务或是市场资源不可替代的鸟人们,经营经理人一定要毫不客气地将他的狂妄压下去,一旦让鸟人对你表示出惊奇和佩服,那么鸟人的麻烦,也就解决了一半。
鸟人经营管理第二法、霹雳手段
首先要让鸟人明白经营经理人的不可替代性远比员工更高,这样就很容易地收到经营管理的效果。但这个效果是有限的,鸟人固然会因为钦佩的原因愿意接受经营经理人的领导,但这并不意味着他对其他员工也如此。因此,在让鸟人那狂妄的脑袋降温之后,经营经理人还需要“霹雳雷霆”手段,让鸟人知道这个世界不止他这么一只鸟。
具体的办法就是,必须要在鸟人的狂妄意识明显消退之后,对他所有挑战公司规范的行为进行一个总清算。先故意放纵鸟人几天,让鸟人的劣行来一个大暴露,尽管鸟人在这时候是非常急于收敛的,但碍于长时间的鸟人生涯所养成的习惯,一时之间改正不过来。改正不过来正好,老板就有理由把鸟人请到办公室,先列数了公司对鸟人的优惠待遇――鸟人的待遇,那是绝对的优惠――然后是鸟人对公司重用与信任的无良回报――劣迹斑斑啊,不然怎么叫鸟人?
总之吧,公司对得起鸟人,鸟人却对不起公司,而且屡教不改、怙恶不悛、积重难返、十恶不赦……这一番训斥务须要收到雷霆贯耳的效果,让鸟人良心发现,让鸟人无地自容,要让他认识到自己卑劣小人受恩不知图报的无耻嘴脸……总之,要让鸟人感到内疚。
到了这步,鸟人即使想不真情流露也不行了,于是老板和鸟人抱在一起,什么也别说了,回去好好干活,就当大家从头来过。
鸟人经营管理第三法、重责轻权