企业家在企业经营中如果对金钱、组织、人才这三个方面有清晰的认知,形成独特的管理思想和理念,将直接引导企业的管理行为踏上正确的道路,“过三关”成为考量一个企业家企业战略发展模式的理论思想,也是企业文化的源泉。
金钱观成为我们生命哲学的第一个命题,企业家更是如此。把赚钱放在企业发展的第一位本无可厚非,但是当企业面对财富的分配时,就考验了一个企业家的金钱观。赚钱是做企业的惟一目的吗?赚多少钱就够了、就该享受了?金钱和财富的关系是什么?今年赢利5000万元,用多少重新投资于企业,多少用于个人和家庭消费?甚至多少用于赌博?一系列金钱问题的处理方式就体现出企业家的金钱观,企业家的金钱观将决定企业资源配置和未来的战略发展,过不好这一关,企业的发展将受到致命的内伤。企业战略发展模式有一些基本的原则需要去遵守,包括组织设计要以组织战略目标为出发点、人力资源与组织相互协调原则,适度分工、强化协作、责任权力相随原则,统一领导、分极管理、统一指挥及权力制衡原则,精简及有效跨度原则等原则。这些基本原则“几近于道”,需要企业家深思熟虑、慎重对待、合理把握,考验的是一个企业家的企业战略发展模式。
实际企业管理中,我所观察与接触到的企业战略发展模式,大多都以惩罚为主,特别是在劳动密集型的企业里更为普遍。即便是有以奖励为激励机制的企业,大多数都停留在字面与口头上,严重缺少执行的保证。
人性永远渴望着奖励,好的奖励会激发人内在的潜能,发挥出不可估量的作用。相反,如果经常惩罚一个人,必然会出现不正常的行为。反映在企业管理上,一个带着惩罚的心态工作的员工,肯定会缺少积极性的,工作效率自然低下,产品质量在无意中会出现问题。这便是中国企业经常出现质量问题,中国假冒伪劣的产品横行以及经常性被西方反倾销,也说明了采用严厉的惩罚制度对企业经营的危害。
大多数企业都觉得自己企业缺少都文化,可能没有意识到文化的沉淀都是靠这些制度形成的。一旦企业以惩罚制度为先,那么久而久之,企业的文化使员工形成日日自危的感觉,总担心有一天被企业惩罚而未能把精力放在工作上,长期以往便会导致企业战略发展模式陷入困境。如果建立以奖励为先的制度,那么在奖励的激励下,绝大多数员工都会发挥出能量,自然会降低了惩罚。
解决这些企业战略发展模式问题的关键所在,就是建立奖励第一,惩罚第二的制度。任何国家、组织、个人都需要制度来规范,更需要在制度下的奖励。人天生以来,都有一种本能的欲望,这种欲望便是奖励。也是对探索企业管理最佳办法的真谛。