企业家要关注战略的精细化。企业家自己在前面带着走时,可以说不清随时判断,但自己在后面走时,就得给前面的带头人指明方向。企业家要考虑企业的战略定位,确定好方向,防止过程中与职业经理人方向的不一致。中国企业的现状决定了经营管理中不确定性比较大,因此更容易存在不易确定的地方,这就更需要企业组织战略,什么问题是不容质疑的,什么问题是必须坚持的,什么问题是可以探讨的,什么是可以尝试的,如此才能把握好整个队伍的方向,既能适时调整,又不会被职业经理人带偏自己的基本路线。本案例中,关于企业竞争方式的选择,其实是一个需要早确定的问题,但很可惜企业创始人没能与总经理沟通这个问题,成为冲突的直接导火索。
企业家要在组织规范化过程中注入自己的管理思想。大方向定了,还得分好工。这个分工不只是企业创始人和总经理的分工,而是整个组织的分工。这样做,企业创始人可以知道队伍将会被带到哪里去,带成怎么样;二来企业有一支队伍在配合和监督总经理,不只是他一人单枪匹马在干,对个人的德才要求不会那么高,找到一个合适的总经理也相对比较容易。
企业家要关注好变化,在受到外来冲击时保持台子的稳定,保护好职业经理人。环境总会发生变化,因此会带来企业组织战略的变化,这一点企业家要把握住,而不能放在职业经理人身上。企业组织战略管理方式也会因业务要求而变化,小的变化可以不加理会,但大的变化还是需要去关注和选择的。企业家要促进企业文化价值观的沉淀。企业家走到企业创始人位置后,不再越级管理,顾不上的人和事太多,如何保持整体发展在自己希望的轨迹上,这就需要企业家参与制定文化价值观,倡导文化价值观,以自己独特的影响力去塑造企业文化。
从创业者度分析,创业者经过自己多年的打拼企业才发展到今天,对企业就像对待自己的孩子,有深厚的感情,希望有人能帮助自己照顾培养“孩子”,让“孩子”成长的更快,更好;但又害怕授权,怕会造成企业组织战略管理失控,如果新接班人管理不利,有可能导致企业运作困难,甚至有倒闭风险;而且创业者多年的企业组织战略中已经习惯了大小事务包揽工作方式,忽然脱离管理岗位,在一时间难以适应,还会习惯性的过问、干预企业管理事务。
守业者进入企业的时间有限,对企业本身不够了解,由于不是企业组织战略的建立者,对企业没有很深厚的感情,要想获得企业员工认同和接纳,真正融入到企业需要一定的时间,同时还有一定难度;很多决策会被创业者干预,如果不能获得他的首肯,很多工作便无法开展;在自价值得不到体现、才华无以施展的时候,就会萌生离开的念头。