管理培训者是企业文化的传播者、企业战略的推进者、企业人才的培养者、企业革新的先导者。管理培训者的专业能力和职业素养将直接影响企业人才培养的效果和质量。为此,2012年,《管理培训》杂志针对全国近2000家大中型企业组织了一次“管理培训者职业状况调查”,以期全面深入了解国内管理培训者的工作现状、职业发展和生活状态。
本次调查对象主要为京、沪、深及省会城市的企业管理培训者,其中所在企业年销售额超过亿元的占83%,国有、外资、民营企业比例大约为2∶3∶5,管理培训专员、管理培训经理、管理培训总监比例大约为3∶5∶2.调查样本合理分布于不同地区、行业、部门、职级以及不同性质和规模的企业中,可以有效反映大中型企业管理培训者职业发展状况。
在国内,管理培训还是一个新兴的职业,兴起的时间只有十几年。许多从业者既没有成熟的学科背景,也没有接受过系统的专业教育。调查显示,70%以上的管理培训者是从其他业务转岗过来做管理培训的,在其他业务领域一般都有两年以上的工作经历。
管理培训岗位的诞生来自于企业对人才发展的专业需求。73%的被调查企业对管理培训工作表示非常重视或比较重视,超过一半的企业对管理培训工作比较满意。越来越多的企业将管理培训部门作为上承战略、紧贴业务、直指绩效的新型职能部门,其功能和作用也越来越得到认同和关注。
然而,目前企业管理培训还是经常处于边缘化,其主要原因是管理培训工作没有紧贴战略和业务。调查显示,目前管理培训者工作中面临的挑战主要来自于战略部门和业务部门,分别占32%和33%,而来自学员的挑战仅占8%.这充分说明管理培训者当前急需调整角色定位,除了不断提升自身专业水平以外,更需要全面地考虑战略层面和业务部门对管理培训工作的要求。
调查显示,战略思维能力成为管理培训者的关键能力。52%的被调查者认为战略思维能力是管理培训者最重要的能力,其次是学习方案设计能力和人际沟通能力,而管理培训组织能力和授课能力已显得不那么重要了。作为专业化的管理培训者,其工作压力主要来自课程设计与开发、管理培训效果评估与改进。
和其他职业比较,管理培训者的收入水平相对较低。根据调查统计测算,被调查者平均年收入为11.6万元,其中管理培训专员为6.7万元,管理培训经理为12.7万元,企业大学校长或管理培训总监为22.9万以上。被调查者认为收入水平中等及中等以下所占比重为86%,可见管理培训者的工作价值有待进一步获得认可。
虽然压力大,收入也不高,但管理培训者对职业表现出较高的敬业度和忠诚度。56%的被调查者表示很热爱所从事的管理培训工作,并看好管理培训的职业发展前景。75%的被调查者对工作挑战性表示认可和接受,超过一半的管理培训者明确自己未来的职业发展规划是在管理培训专业领域有更高层次的提升和发展。