在市场竞争日趋激烈、市场容量日趋饱和的竞争态势下,各种营销策略方案理念、营销策略方案手段层出不穷。本人主管公司市场营销策略方案工作,具有丰富的市场营销策略方案实践经验,本文从人员、客户、营销策略方案模式3个关键环节进行解读,谈谈如何回归市场营销策略方案工作本质。
随着这几年行业竞争的加剧,如何进一步做大做强业务板块,是需要经常思考的问题。面对激烈的竞争,如果缺乏整体的销售思路及长远规划,只是单纯应对突发事件,只是靠和对手拼价格、与合作伙伴多喝酒来解决问题,将无法推动整个团队快速前进。结合自己多年的实战经历和工作感悟,对营销策略方案工作的关键环节,谈几点看法。
销售管理与销售队伍的建设。“看格局找定位,定策略搭班子,抓机会控过程,强动力爱打仗,带队伍能打仗”,这普普通通的几句话说出了客户管理,团队建设的核心内容。在现在这种物欲横流的大环境下,怎样调动新一代业务员的工作激情,保持爱岗敬业、廉洁为公的工作作风是我们必须要面对的问题。小编认为:1.业务部门要有完善的管理制度,业务流程,确保销售工作的顺利进行,把风险降到最低;2.销售政策的制定要切合实际,在保证公司利益的前提下,尽可能的向业务部门倾斜。终端运作,三分策略、七分执行,执行力要靠政策支持,好的政策支持是业务员前进的原动力;3.针对刚刚毕业的年轻人,公司可以出台一些较人性化的制度(可以考虑与业绩挂钩)来减轻他们的生活压力,以此来保证公司人员的稳定。
关键客户关系管理。随着业务的逐步发展,国内许多大型企业逐步走入我们的视野,客户越来越多。如何区分客户,加强与优质客户的联系,使之成为我们的战略合作伙伴,是我们的事业能够长久发展的基础。我认为:不仅要注重为客户提供相应的服务,更应发挥公司的整体优势,加强部门间的协同作战,通过内部资源整合,从而为客户提供更好的产品使用体验。如与其它企业实现的成功合作,就是一个从客户需求出发、发挥协同优势的成功案例。
营销策略方案模式变革。以小编曾所负责的业务而言,面临的主要问题是产品同质化严重,业绩突破乏力,竞争无优势可言。这种现状下怎么办?营销策略方案模式变革成为唯一的关键,深度营销策略方案模式是我们的必然选择。我认为:以创新构建优势,以结构产生效率,以协同提升速度,以服务深化关系,以体系保证持续是深度营销策略方案的主要原则。将根据不同区域市场的实际情况,以深度营销策略方案模式为基础,推出适合自己的工作思路,比如产品差异化,服务差异化等。另外,电子商务模式,也是今后发展的方向。