我理了理思路说:“欧洲有位著名的管理体系思想家叫明茨伯格,他说管理体系不是一面体,而是三面体。除了科学性的一面,还有艺术性的一面和手艺性的一面。如果一味强调科学面,而忽视其它,就会见树不见林。这与读过工商管理,并不意味着就自动成为优秀的管理体系者是一个道理。同样,教练也是个三面体,也具备科学性,艺术性和手艺性的特征。”
ALLEN觉得有趣:“此话怎讲?”
我解释说:“教练的科学性是说她确实有很多技巧和方法是需要专业学习的,但万变不离其宗,主要就是通过提问来帮助受教人找到解决问题的方法,探索生命中新的可能性。提问应是开放式的,具有启发性的,能打开受教人思维空间的。这种开放式提问具有带领受教人穿越的力量,管理体系可以在时间,空间,角色和方法等不同维度上穿越,从而扫除盲点,激活心智。”
ALLEN击节叫好:“你用‘穿越’这个词真是神来之笔,我回头想想,其实不同流派无非就是穿越的手法有些不同而已。”
我点头说:“我一向认为,学习技术的最终目的是要忘掉技术,专注于如何为客户创造价值,不要为了技术陷入门派之争。正如学围棋的人一定要从定式学起,但最高境界是‘高手无定式’,一切因势而变。管理体系宗师德鲁克说,我在给客户做咨询时,经常提醒自己回到无知的状态,完全不用过往的经验和知识,因为这些条条框框在新的条件下很可能就是错的,所以要尽量避免过早评判。其实对教练来说最难的就是守住这种无知的位置。”
“那你说的艺术性又是指什么呢?”ALLEN进一步发问。
“教练式对话是心与心的交流,对人性的洞察与理解是教练功力的最重要体现。这就决定了教练的修炼必须是多维度的,尤其要善于从社会生活的方方面面汲取营养,通过广泛阅读,善交朋友,多元体验来洞悉人性,明心见性。我给孩子读绘本时,常常惊讶于儿童作家们如何通过最简单的故事情节和最形象的语言来诠释极为深刻的道理。印象最深的是一个关于战争的故事,画面上只有一个士兵躲在一个战壕里,通过他的心理活动,把人类发动战争的荒谬描述得淋漓尽致。毕加索也说,我十几岁时人们就说我的技法已经达到大师的水平,但我用了一生学习如何像一个孩子那样作画。
“你讲的也事关手艺性的重要,”我接过话头说,“管理体系是实践的艺术,教练更是实践的艺术。学习必要的技术要点后,要尽快多在工作和生活中运用,在练习中逐步结合自身的性格特质形成自己的独特风格。只有适合自己的才是最好的,不要刻意去模仿别人。大量的企业实践还能带来开阔的视野。人们经常把教练比作一面镜子,我认为这面镜子的高度比精度重要。你看,对相机来说,精度越高越好,一千万像素肯定比一百万像素好。但对镜子来说,没有听说过谁一定要买一千万像素的,因此在技术上钻牛角尖没有太大意义。反而镜子的高度很重要,镜子装得太矮,就只能照见人家的脚,照不到人家最看重的脸。我在做团队教练的同时,也主持很多CEO私人董事会,有机会和众多一把手探讨企业发展大计,受益匪浅,回头给管理体系团队做教练时,就有一览众山小的感觉,大局观非常清楚。所以你如果认真想做教练,要找机会多练习,尤其是和高手过招。”
重点提示:
-欧洲有位著名的管理体系思想家叫明茨伯格,他说管理体系不是一面体,而是三面体。除了科学性的一面,还有艺术性的一面和手艺性的一面。如果一味强调科学面,而忽视其它,就会见树不见林。这与读过工商管理,并不意味着就自动成为优秀的管理体系者是一个道理。同样,教练也是个三面体,管理体系也具备科学性,艺术性和手艺性的特征。
-教练的科学性是说她确实有很多技巧和方法是需要专业学习的,但万变不离其宗,主要就是通过提问来帮助受教人找到解决问题的方法,探索生命中新的可能性。提问应是开放式的,管理体系具有启发性的,能打开受教人思维空间的。这种开放式提问具有带领受教人穿越的力量,可以在时间,空间,角色和方法等不同维度上穿越,从而扫除盲点,激活心智。
-学习技术的最终目的是要忘掉技术,专注于如何为客户创造价值,不要为了技术陷入门派之争。正如学围棋的人一定要从定式学起,但最高境界是‘高手无定式’,一切因势而变。管理体系宗师德鲁克说,我在给客户做咨询时,经常提醒自己回到无知的状态,完全不用过往的经验和知识,管理体系因为这些条条框框在新的条件下很可能就是错的,所以要尽量避免过早评判。其实对教练来说最难的就是守住这种无知的位置。
-教练式对话是心与心的交流,对人性的洞察与理解是教练功力的最重要体现。这就决定了教练的修炼必须是多维度的,尤其要善于从社会生活的方方面面汲取营养,通过广泛阅读,管理体系善交朋友,多元体验来洞悉人性,明心见性。毕加索也说,我十几岁时人们就说我的技法已经达到大师的水平,但我用了一生学习如何像一个孩子那样作画。
-管理体系是实践的艺术,教练更是实践的艺术。学习必要的技术要点后,要尽快多在工作和生活中运用,在练习中逐步结合自身的性格特质形成自己的独特风格。只有适合自己的才是最好的,不要刻意去模仿别人。大量的企业实践还能带来开阔的视野。人们经常把教练比作一面镜子,我认为这面镜子的高度比精度重要。管理体系对相机来说,精度越高越好,一千万像素肯定比一百万像素好。管理体系但对镜子来说,没有听说过谁一定要买一千万像素的,因此在技术上钻牛角尖没有太大意义。反而镜子的高度很重要,镜子装得太矮,就只能照见人家的脚,照不到人家最看重的脸。