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企业培训师观点:企业管理培训需要注意的问题与解决对策

吉宁博士 2015年12月10日 企业培训师观点

  从未想过自己会进入管理培训行业,更没有预想会在这条道路上孜孜不倦,奔走前行十余载。如今,回想一路走来的坎坷与收获,心中无限感慨。

  初生牛犊不怕虎

  1996年,初入职场的我加入中国一汽无锡柴油机厂管理培训中心暨省重点技工学校,成为一名年轻的讲师。作为唯一的技术师范科班出生的年轻人,教务主任将所有新开设的课程都委派给我。这一经历正式开启了我的管理培训职业生涯。

  我承担起公司机制工艺、机械制图、数控等专业技术课程的授课任务,“现炒现卖”几乎成为我的工作常态。几年下来,我练就了过硬的教学基本功、高效的课程设计能力。学理工科的我,喜欢拿着长枪(游标卡尺)、短炮(螺旋测微器)等测量工具或各种模具进行教学。

  后来,我又接手开发企业管理、市场营销等偏文科的课程,充分挖掘出原先骨子里满是文科思维的特质。通过三年的教学实践,在培训这一片天地里,我这个杂家,俨然有点文武兼备的样子。

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一次偶然的机会,一汽锡柴在全集团范围内开展区域营销经理竞争上岗,真刀真枪的市场营销对于我这个理论派来说充满了诱惑。于是,我偷偷地报名参加,成功通过了报告、演讲、面试三个环节的考验。

  由三尺讲台的学校老师转型为千里之外的驻外经理,成为我培训生涯中最重要的一次转型实践。初生牛犊不怕虎,在残酷的市场竞争中,我穷尽智慧迎接挑战,虽取得不错的业绩,但也明白在激烈的营销战役中,最可怕的不是市场外部的潜规则,而是企业内部的利益暗伤。

  于是,我选择离开一线市场,重新寻找属于自己的职业锚。

  蜕变与成长

  为了更深入地在人才培训与发展领域有所发展,我连续在民营、外资企业、上市公司担任培训主管、管理培训经理等职位。原先做驻外营销负责人的管人经验几乎派不上用场,但我把自己加入的每一家新企业、新行业,都看成新的挑战。我不断迎接挑战,但也乐在其中,努力实现自己的成长。

  作为管理培训师,我学会更多地与人力资源管理者经理、各部门经理、企业创始人进行管理培训需求的沟通,用更科学有效的方法进行管理培训计划的实施与评估。这期间,与影响力企业创始人易发久的合作带给我很多启发,在企业内引进其核心品牌课程的同时,我还通过努力成为多门品牌课程的授权讲师。

  而这些还远远不够,任何讲师都不能靠吃老本、炒冷饭来实现自身价值,懂得引进、消化、吸收、创新的管理培训师才是合格的管理培训师——这也是我对自己的严格要求。于是,结合已有的十几年的管理培训实践和与SAP、盖洛普、翰威特等著名机构合作的管理经验,我逐渐形成了自己的课程产品线。多年来,除成为企业认可的内部管理培训师之外,我在上海市人事局、上海世博会、上海交大、中华品牌讲师网等诸多管理培训机构平台上,在团队建设、人才管理以及组织环境与领导力测评与发展等专业领域也均占有一席之地。

  到2007年,我终于构建起自己的管理培训中心和管理培训团队。在管理培训工作中,我渐渐如鱼得水。一晃又是三年多的积累和实践,我成功地在企业内构建起分阶段、分层级的关键人才培养管理体系,而这些都成为我职业生涯中最骄傲的战绩。

  做培训经理人

  如果说培训师讲究每堂课的管理培训效果,那么管理培训经理人则需将各阶段、各层级、各种关键人才的管理培训课程及其运营管理方式等内容制度化、标准化、流程化、体系化。

  此外,管理培训经理人还需将管理培训从课程培训延展到轮岗、见习、参观等各种现代培养手段的宽度上来,形成立体化培养;关注人才培养与发展的投资回报率,尤其要建立课前的人才测评与课后的人才评估体系。

  当一个企业通过三年的努力,在多个关键岗位、多个层级上已开始源源不断地输出人才时,你就应该将自己锻炼成一个初级培训经营者。之后,你需要进一步修炼对企业商业模式与战略规划的深入学习与了解,并将组织能力、胜任力模型与全面绩效管理等进行有效的逻辑梳理并加以实践应用,让自己真正成为企业的人才培养与发展的经营者。

  从事培训工作17年,我已经从一名培训经理成长为集团人力资源总监,我始终将管理培训看作企业人才发展的重要手段。而企业本身必须重视人才的培养与输出,老板对待人才培养的态度,很大程度上能决定管理培训经理人的战略视野与格局。

  完全忽视、简单实用、上不封顶,是企业老板对人才培养的三种不同态度,而我认为,第一种老板活在过去,第二种老板活在当下,第三种老板则活在未来。我不反对第二种老板的务实,但我更欣赏第三种老板的前瞻,因为只有面向未来,为未来做更充分的准备,企业才会拥有更美好的明天。

About 吉宁博士

真正的实战派企业培训师,长期致力于人力资本、公司行为、市场营销、企业战略及领导力发展等组织实践与研究,数十年来参与及主持过的管理咨询项目累计逾千次;受邀主讲过的各类企业培训课程累计逾万次。