吉宁博士观点
有关战略管理体系的各种问题都会呈现在每一个战略管理体系者的面前，这些问题纷繁、琐碎，几乎涉及到组织的每一个人、每一个环节。我也深知最重要的不是陷入在这些问题中，而是解决问题，《战略管理体系的常识》一书中诠释了七个最基本的战略管理概念，即什么是战略管理、组织、领导、计划、决策、结构和激励：
什么是战略管理?战略管理是人、物、事三者的辩证关系，不同的组合就会得到不同的结果，而战略，就是确保人与物结合后能够做出最有效的事情来，这也正是战略管理的魅力之所在。因此，战略管理是让下级明白什么是最重要的;战略管理体系没有对错，战略管理就是面对事实解决问题;战略管理体系是“管事”而不是“管人”;战略管理就是让个人目标和组织目标合二为一;战略管理就是让一线员工得到并可以使用资源。
什么是组织?组织是指为了实现目标系统化的人的组合，组织是为目标存在的，组织最大的功效就是让本不能胜任工作的人可以胜任。因此，正式的组织更强调责任、权力和目标，而非情感、兴趣和爱好;在组织中人与人公平而非平等，承担更大责任的人会获得更大权力，从而具有更高的地位和尊重，某种程度上讲，在组织里最重要的是“正式身份”;分工是个人和组织联结的根本方法;组织因目标而存在，意味着任何组织离开任何人都是没有问题的，只要这个组织的目标是明确而有生命力的。
什么是组织结构?组织结构有着自己的特性，一方面结构的作用是保持稳定，只有稳定的结构才可能产生效率，另一方面每一次结构的调整和重组，都意味着对于变化的适应。组织结构所要解决的就是权力与责任的关系是否匹配的问题，只有在匹配的权力和责任的关系中，组织战略管理才会发挥作用。所以，组织结构需要清晰地设计出沟通线、控制线、责任线和权力线，其中权力线和责任线是组织结构的纵向安排，沟通线和控制线是组织结构的横向安排。
组织结构的纵向安排必须依照：谁责任大，谁权力大的原则，让承担责任的人具有最大的权力，离总经理最近;组织结构的横向安排必须依照：做同一件事的人需要在一个部门里交由一个经理来负责，尽可能的减少部门。纵向安排以实现绩效、贴近顾客为主，横向安排以提升效率、降低成本为主。组织结构一定要依据责任而不是权力来设定，组织结构可以建立组织和个人之间的心理契约，组织结构需要配合企业发展的需要，影响组织结构变化的因素是策略、规模、技术和环境，因此领导人变更并不是组织结构改变的影响因素。
什么是领导?领导是指影响别人，以达到群体目标的过程。这个定义意味着领导是一个施加影响力的过程，是一个战略管理体系职能，因此每一个领导者以及每一个战略经理人都需要发挥领导的职能。但是领导者和战略管理体系者却有着根本的区别，领导者需要做的是：定立方向、构建团队、促进变革;战略经理人需要做的是：解决问题、保持稳定、按章行事。换句话说，就是领导者对成长负责，战略管理体系者对绩效负责。
领导这个职能最重要之处就是如何把人用好，在日常的战略管理中，用人会出现两种情况：做好事情和做不好事情。如果所用之人可以把事情做好就应该授权，如果所用之人做不好事情，也只有两种情况，一是不会做，二是不愿意做。不会做就提供培训，不愿意做就要激励，因此，领导的职能如果在战略管理体系中发挥的话，应该是授权、激励和培训。如果我们可以这样理解领导的职能，就不会出现在战略管理体系中找不到合适的人来做事的情况，因为不管员工的能力如何，只要战略管理体系发挥领导职能，就可以产生绩效，因此没有不好的士兵只有不好的将军，就是在说明这个道理。
什么是激励?激励就是如何使人更好的、更愿意的工作。首先我们需要了解到人为什么工作。人要工作的理由是非常多的，但是归结起来大约是五个方面：赚钱、消耗能量、社会交往、成就感以及社会地位，而激励正是从这五个方面展开。在激励中需要我们注意以下这些问题：涨工资并不会带来满足感，只会降低不满;最低层次的需求如果得不到满足影响力最大;人不流动也许是因为安于现状不求发展;人的需求很难满足所以需要引导需求;满足高的员工并不一定带来高绩效;不公平是绝对的，公平是相对的;人会成为他所期望的样子;在三种情况下激励不发挥作用：工作超量所造成的疲惫;角色不清、任务冲突;不公平的待遇。如何使激励措施有效?重要性、可见度和公平感是三个关键因素。
决策如何有效?决策是领导者的日常战略管理体系行为，一方面需要快速决策，另一方面又要保证决策有效。经常很多人问我，如何保证决策是正确的?我几乎无法回答，因为这个问题本身就偏离了决策的方向，决策是为了能够执行，而不是追求正确性，或者说决策正确性指的不是决策本身而是决策得到执行的结果。重大的决策必须是理性决策，而在这个决策的过程中，需要遵循这样的原则：集体决策，个人负责，我之所以强调这一点，是因为很多决策其实是个人决策，集体负责。如果每一个参与决策的人不能够真正承担责任，这样的决策是无法理性的。我们需要了解到个人决策的局限性，也需要了解到群体决策一定不是最好的决策，而是风险比较小的决策。当遭遇到重大问题的时候，决策是为了控制风险，这一点请大家一定要了解。
什么是计划?计划就是为实现目标而寻找资源的一系列行动。计划是战略管理体系中最基础的职能，但也是大家最容易忽略其战略管理价值的一个职能。对于很多战略经理人而言，计划只是一个纸面的文本，是年初上缴的提案，年底总结的参照，而在战略管理过程中用计划职能来工作的人并不多。但是计划确是所有战略管理体系的基础，因为企业战略管理体系所有活动中最基本的活动是目标与资源，围绕着目标展开责任、流程、控制等一系列的战略管理活动，组织目标决定战略管理的所有活动的出现以及这些活动的价值。我偏爱计划战略管理体系还因为这个职能具有解决企业健康成长问题的能力。企业在其成长过程中需要协调三对矛盾：长期与短期，变化与稳定，效率与效益，计划战略管理确定高层战略管理体系者为投资回报和市场占有率的增长负责，而这正是长期和变化的基础;中层战略管理体系者需要对生产力和人力资源负责，而这正是稳定和效率的基础;基层战略管理体系者需要对定额、品质、成本负责，这也正是效益和短期的基础。在理解计划时最需要提醒各位的是：第一，目标因为是基于对未来的预测而无法合理，计划可以确保实现目标的行动是合理的;第二，目标必须是每一个人的目标;第三，计划没有变化快的原因是，计划没有包含变化。
对这些基本概念的正确理解才是组织与战略管理的真实内涵，很多战略经理人没有很好的理解这些基本的概念，导致组织内部效率低下。很多人做的是无效的工作，更多的人并没有感受到工作的成效，也无法获得成功的喜悦，甚至疲惫不堪。这一切都源于战略管理体系者不能够把理论变为常识，把理论依然看做是理论，而在实际工作中依然借助于经验，这是特别需要改变的地方。我想到一段禅：
