网络整合营销是在一段时间内,营销机构以消费者为核心重组企业和市场行为,网络整合营销
综合协调使用以互联网渠道为主的各种传播方式,以统一的目标和形象,传播连续、一致的企业或产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立品牌形象,建立产品与消费者的长期密切关系,更有效地达到品牌传播和产品行销的目的。
网络整合营销是一种对各种网络营销工具和手段的系统化结合,根据环境进行即时性的动态修正,以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。整合营销战略就是为了建立、维护和传播品牌,以及加强客户关系,而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。网络整合营销就是把各个独立地营销营销综合成一个整体,以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。
1、整合营销战略的实施是一项长期的系统工程,领导者必须对实践的艰巨性有充分认识,切忌急功近利。
整合营销的思想看起来显而易见,但真正实施整合营销战略却不像看起来那样简单,整合营销实施过程中最严重的危险来自于报纸内部:自上而下尚有许多员工的旧观念未及时、顺畅地转换,对整合营销战略、政策和策略的重新取向不理解、不认同、甚至抗拒的问题。另外,整合营销还涉及报纸跨出个体本位框框的限制,与价值链上所有“星座”之间的协调、合作,这必然使得整合营销战略更加复杂。因此,虽然整合营销战略是一种非常先进、有效的营销战略,但实施整合营销需要企业付出极大的努力。实行整合营销战略的主要风险在于报纸还没有真正弄清楚它的重要意义,没有在内部形成共同的信念,便拿来就用,结果不能贯彻始终。更糟糕的是,只是当作一种时髦的噱头,还没有真正实施就匆忙弃置一旁,又去追求别的更时新的理论与方法。所以,整合营销不执行则已,一旦决定执行便需要谨慎、全力地投入。如果没有清楚的战略安排和长期的努力,整合营销肯定会出岔子。
2、报纸的营销导向必须适度,要防止经营权侵蚀编辑权,导致报纸社会责任的缺位。
欧美新闻业已经出现了这样的苗头。1980年代后期到90年代以来,新一轮的媒体商业化浪潮席卷全球。竞争的日益激烈,生存压力不断加大,新闻媒体整合营销的呼声越来越高,大型跨国公司的经营方式被移植到新闻媒体中来。经营权和编辑权之间的壁垒被打破,编辑权处于经营权的阴影之下。这种呼声对来之不易的新闻自由形成了强大的新一轮挑战,特别是对来之不易的内部新闻自由形成强大冲击。媒体以市场的利益为单一目标。新闻越来越成为争夺消费者的商品,社会责任的一面被忽视。
这一现象引起了许多有识之士的忧虑和深思(13)。报纸要确立营销导向,但是编辑权不能惟市场的马首是瞻。报纸必须保证:“编辑独立”的职业理想不能丧失,正确引导舆论的功能不能丢,“党性”原则不能变。
3、整合营销总的原则:社会效益和经济效益的双丰收。
实行整合营销本身并不是目的,最终的目标仍然落在提升报纸的社会效益和经济效益上。这一点不能忘记。否则,整合就失去了方向,为整合而整合,甚至会误入歧途。